أطلقت اللجنة العامة لشركات التأمين حملة “ابق على علم” لزيادة الوعي العام حول شراء وثائق تأمين المركبات من قبل جهات غير مرخصة ممثلة في بعض مكاتب الخدمة العامة وغيرها التي تروج لتقديم خدمات الدعم للتأمين.
تحظى حملة “ابق على اطلاع” برعاية البنك المركزي السعودي “ساما” بدعم كبير من شركات التأمين المحلية ، ومن خلالها سيتم إطلاق رسائل توعوية بين المواطنين والمقيمين ، لتجنب الوقوع ضحية الممارسات غير النظامية من خلال التعامل. مع الجهات غير المرخص لها بممارسة نشاط التأمين. مما يعرضهم للاحتيال وبالتالي ضياع حقوقهم عند طلب التغطية التأمينية.
تهدف الحملة إلى حث المواطنين والمقيمين على شراء بوالص التأمين من الجهات المرخصة مثل شركات التأمين ووكلائها والوسطاء المعتمدين ومواقعهم الإلكترونية ، وتوعية الجمهور بمخاطر شراء التأمين عبر قنوات غير مرخصة ، بعد حدوث العديد من حالات الاحتيال. تم اكتشافه نتيجة تعامل المستفيدين مع جهات غير مصرح لها. المنظمات العادية التي لا يحق لها ممارسة نشاط التأمين ، مثل بعض المعلقين ، وصالات عرض السيارات ، والوسطاء المجهولين على الإنترنت ، ومكاتب الخدمة العامة ، وقد يقوم بعضهم بالاحتيال على المؤمن عليه بعدة طرق مختلفة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، عدم ذكر القيمة الحقيقية لبوليصة التأمين وتغيير شروط التأمين عند طباعة الوثيقة مما يتسبب في عدم تغطية شركات التأمين للحادث الذي قد يتعرض له المستفيد.
وفي هذا الصدد أوضح المتحدث الإعلامي لقطاع التأمين عادل العيسى أن كل من يمارس أعمال التأمين أو يمارس خدمات الدعم التأميني دون ترخيص من البنك المركزي السعودي يتعرض لغرامة تصل إلى مليوني ريال. الحبس مدة أربع سنوات أو بإحدى هاتين العقوبتين وفق أحكام القانون. المادة 21 من قانون مراقبة شركات التأمين التعاوني ، تشير إلى وجود قائمة بالكيانات المرخص لها بممارسة أعمال التأمين منشورة على الموقع الإلكتروني للبنك المركزي.
وقال العيسى: تأتي حملة “ابق على علم” لتوعية المواطنين والمقيمين بأهم القضايا المتعلقة بمجال وخدمات التأمين على المركبات وتحقيق تغطية تأمينية عادلة لهم. مع شركات التأمين أو الوكلاء أو الوسطاء عند شراء بوليصة تأمين ، من خلال القنوات الرسمية المرخصة من قبل البنك المركزي السعودي ، مثل الفروع ونقاط البيع في شركات التأمين ووكلاء التأمين ووسطاء التأمين ومواقعهم الإلكترونية ، مما يساهم في تحسين جودة عملية التأمين المقدمة لهم وضمان حقوقهم. .
كما تهدف الحملة إلى إبراز مزايا التعامل المباشر مع جهات موثوقة عند شراء بوليصة تأمين المركبات ، بما في ذلك الحصول على السعر الحقيقي وضمان الحقوق والحصول على المزايا في حالة وقوع حادث ، مما يساهم في تجنب المستفيدين للعديد من المخاطر في الحدث. من تعاملاتهم مع كيانات غير مرخصة ، والتي تقوم بتعبئة البيانات بطريقة خاطئة أو مضللة ، مما يعرض المستفيد لرفض التغطية التأمينية من قبل شركة التأمين ، بسبب العبث ببعض المعلومات مثل العنوان المنوعاتي ، وقد تكون المخاطرة تمتد لتشمل المساءلة القانونية واستغلال الوثائق والمعلومات الشخصية التي قد يساء استخدامها. بالإضافة إلى ذلك ، ركزت الحملة على ضرورة توفير رقم جوال المستفيد من الوثيقة لشركة التأمين ، وذلك لضمان التواصل مع الشركة ، والتعرف على مستجدات بوليصة التأمين مثل التذكير بتجديدها. المواعيد والعروض المصاحبة وأهمية توفير رقم الحساب البنكي للمستفيد من الوثيقة لضمان استرداد أي مبالغ عند الإلغاء أو في حال توزيع عمليات التأمين الفائضة.
المصدر: مقالات
