تم رفع دعوى قضائية ضد شركة Visa يوم الثلاثاء من قبل المستهلكين الذين قالوا إن شبكة الدفع بالبطاقات فشلت في جعل بطاقات الهدايا “Vanilla” المدفوعة مسبقًا أقل عرضة لاستنزاف اللصوص.
قال إيرا شومان، الذي يقود الدعوى الجماعية المقترحة في المحكمة الفيدرالية في وايت بلينز، نيويورك، إنه اشترى ثماني بطاقات فانيلا بقيمة 500 دولار كهدايا عطلة لموظفيه في عامي 2022 و2023، ليعلم لاحقًا أنه تم إفراغ البطاقات.
وفقًا للشكوى، يتم بيع بطاقات الخصم غير القابلة لإعادة الشحن في CVS وTarget وWalgreens وغيرها من محلات البقالة وتجار التجزئة في أغلفة رقيقة من الورق المقوى يمكن للصوص فتحها، وبعد تسجيل معلومات الحساب، إعادة إغلاقها دون أن يتم اكتشافهم.
وقالت الشكوى إنه يمكن للصوص بعد ذلك مراقبة موقع http://www.vanillagift.com لمعرفة متى تم تحميل الأموال وإجراء عمليات شراء باستخدام معلومات الحساب المسروقة.
تُعرف عملية الاحتيال باسم “استنزاف البطاقة”.
وقال شومان، من سكارسديل، نيويورك، إن شركة Visa واثنتين من الجهات المصدرة لبطاقات Vanilla كانت تعلم أو كان ينبغي أن تعلم أن بطاقاتها معرضة للتلاعب ولكنها لم تضيف ميزات أمنية، ولم تقدم المبالغ المستردة عندما سُرقت الأموال.
ولم تستجب شركة Visa والمتهمون الآخرون، Incomm Financial Services وPathward Financial، على الفور لطلبات التعليق.
في نوفمبر، رفع محامي مدينة سان فرانسيسكو، ديفيد تشيو، دعوى قضائية ضد شركة Incomm وPathward واثنين من مصدري البطاقات بشأن بطاقات Vanilla. ولم يتم ذكر اسم شركة فيزا، ومقرها سان فرانسيسكو، كمتهمة.
واتهمت الدعوى المرفوعة يوم الثلاثاء المدعى عليهم بانتهاك قانون ولاية نيويورك ضد ممارسات المستهلك الخادعة وغير العادلة.
وتطالب بتعويضات تعويضية وعقابية للأشخاص الذين اشتروا بطاقات Vanilla التي تحمل علامة Visa التجارية في نيويورك منذ 30 يناير 2021 وشهدوا استنزاف أموالهم.
القضية هي Schuman v Visa USA Inc et al، المحكمة الجزئية الأمريكية، المنطقة الجنوبية من نيويورك، رقم 24-00666.
