ليس هناك شك في أن القيام بعمل رائع، والحصول على إعجاب كبار المسؤولين، وكسب المال للشركة، وامتلاك مهارات مطلوبة، قد يوفر بعض الحماية من الانزلاق الوردي.
ولكن حتى عند تحديد كل هذه المربعات، لا توجد ضمانات.
بغض النظر عن مدى روعة تقييمات أدائك، ومدى شعبيتك أو بروزك، ومدى ابتكارك أو ولائك، فمن الممكن أن يتم تسريحك أيضًا. إذا لم تكن قد واجهت هذا بشكل مباشر، فمن المحتمل أنك رأيت ذلك يحدث لزملائك المتميزين… مرارًا وتكرارًا.
في الأسابيع الخمسة الأولى فقط من هذا العام، تم تسريح ما يقرب من 33000 عامل في مجال التكنولوجيا، بالإضافة إلى أكثر من 260000 تم تسريحهم العام الماضي، وفقًا لموقع Layoffs.fyi. وقامت شركات الإعلام الإخباري بتسريح مئات الموظفين في الشهرين الماضيين، بما في ذلك صحيفة لوس أنجلوس تايمز، وول ستريت جورنال، وواشنطن بوست، بالإضافة إلى الشركة الناشئة ذا ماسنجر. وقد أعلن أصحاب العمل في الصناعات الأخرى عن تسريح العمال أيضًا، ومن بينهم Wayfair وUPS.
لذا للمساعدة في تحرير أي موظف ناجح ومجتهد من فكرة أنه كان بإمكانه القيام بشيء مختلف لتجنب تسريح العمال، ضع في اعتبارك ما يلي:
غالبًا ما يكون التسريح الجماعي للعمال بمثابة فشل في الإدارة.
ربما كبار المسؤولين التنفيذيين دعمت مشروعًا مكلفًا لم ينجح. أو أنهم تأخروا في التكيف مع تغيرات الصناعة. أو أنهم يبالغون في التوظيف للاستفادة من اتجاه جديد، ولكن مؤقت، في السوق. قائمة الأخطاء المحتملة طويلة.
وخاصة في الشركات الناشئة، التي غالبا ما تعتمد على أموال المستثمرين بدلا من الربح من أجل البقاء، فإن هذا النوع من أخطاء الحكم يمكن أن يؤدي إلى إغلاق الشركة – بغض النظر عن مدى الجهد الذي بذله الجميع لإنجاح المؤسسة.
يقول القادة في كثير من الأحيان أنهم يختارون “إعادة تنظيم” أولويات المنظمة بشكل استراتيجي، أو “إعادة الهيكلة” أو “تسوية التسلسل الهرمي”.
عندما يحدث ذلك، يمكن الاستغناء عن العديد من الموظفين إذا لم يتماشى عملهم مع تلك الأولويات الجديدة وخاصة إذا تم استبدال وظائف معينة بالتكنولوجيا مثل الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة.
قال أندرو تشالنجر، نائب الرئيس الأول لشركة تشالنجر، جراي آند كريسماس: “في بعض الأحيان تكون استراتيجية الشركة أوسع نطاقًا وتبتعد عن وظيفة وظيفية محددة (أو) خط إنتاج”. “الأشياء الهيكلية تحدث طوال الوقت ولا يمكنك السيطرة عليها.”
إذا كانت شركتك تندمج مع شركة أخرى، فسوف يرغب القادة في “تبسيط” العمليات من خلال تقليل المناصب المكررة وخفض التكاليف.
يمكن أن يكون هذا النوع من إعادة التنظيم صعبًا بشكل خاص على العمليات خلف الكواليس – أي تلك التي لا تنتج إيرادات – مثل الموارد البشرية أو التسويق.
ما يجعل تسريح العمال أكثر إحباطًا هو أنك على الأرجح لن تحصل على إجابة مباشرة من أي شخص حول سبب تركك أنت وليس الآخرين، إلا إذا كانت الشركة تغلق أحد خطوط أعمالها بالجملة أو تنتقل إلى دولة جديدة.
“ليس لديك أي فكرة عن الدافع أو الدوافع. هل هو عدد البشر (الذي يقطعونه)؟ هل هي الدولارات؟ أم أن الجزء (الخاص بك) من العمل محفوف بالمخاطر؟ قال كريس ويليامز، نائب الرئيس السابق للموارد البشرية في شركة مايكروسوفت والذي يعمل الآن مستشارًا قياديًا للمديرين التنفيذيين.
وبدون معرفة العوامل الدافعة الحقيقية، ليس من المنطقي أن نتساءل عما كان ينبغي عليك فعله بشكل مختلف. قال ويليامز: “بدون معرفة سبب ذلك، لم يكن بإمكانك حماية نفسك”.
ويرجع هذا التعتيم جزئيًا إلى حقيقة أن تحديد من يجب أن يتخلى عنه هو عملية حسابية معقدة. تحاول الشركات تحقيق هدف معين – مثل خفض 10٪ من القوى العاملة أو خفض مليار دولار من صافي الدخل – دون، على سبيل المثال، خفض فئة محمية من الموظفين بشكل غير متناسب، مثل الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 40 عامًا.
وإذا حاولوا الاعتماد بشكل صارم على مقياس موضوعي واحد أو اثنين فقط – مثل التثبيت أو التعويض – فقد يؤدي ذلك إلى نتائج عكسية. على سبيل المثال، لنفترض أن الشركة قد خطت خطوات كبيرة في تحقيق أهداف التنوع والمساواة والشمول من خلال التوظيف والترقية. قال ويليامز، إنه في حالة التسريح الجماعي للعمال، إذا كانت تعتمد على استراتيجية “آخر من تم تعيينه – يُطرد أولاً” تستهدف أولئك الذين لديهم أقل قدر من التثبيت، “قد يبدو الأمر وكأنك تستغني عن النساء والأشخاص ذوي البشرة الملونة”.
أو إذا كنت تنظر فقط إلى نطاقات الدخل، فقد تقوم عن غير قصد بتسريح عدد كبير جدًا من العمال الأكبر سنًا نظرًا لأن تعويضاتهم من المرجح أن تكون أعلى من تعويضات زملائهم الأصغر سنًا.
بالإضافة إلى ذلك، عند تحديد من يجب خفضه ومن يجب الاحتفاظ به، يجب على القادة أن يأخذوا في الاعتبار ما ستحتاجه الشركة بعد تسريح جماعي من حيث المهارات والقدرات الأخرى.
كل هذه الاعتبارات مجتمعة تعني في كثير من الأحيان أن قائمة التسريح من العمل قد يتم مراجعتها عدة مرات قبل الانتهاء منها، حيث يُطلب من المديرين في أسفل السلسلة تقديم مدخلاتهم. (لكن لا تفترض أن مديرك المباشر قد تم إبلاغه بالكثير مسبقًا. فالشركات تحاول إبقاء عدد الأشخاص المطلعين على عملية التسريح الجماعي للعمال أقل ما يمكن لأطول فترة ممكنة، كما أشار ويليامز).
لا تستبعد أبدًا، بالطبع، احتمال قيام صاحب العمل ببعض الأخطاء الخطيرة في الحسابات عند تحديد من سيترك العمل.
وقال تشالنجر: “الشركات ليست مثالية في هذا الأمر”.
لذا، في المرة القادمة التي يرسل فيها أحد القادة مذكرة يعلن فيها عن تخفيض الوظائف ويحذر من أن بعض الزملاء الرائعين سيغادرون العمل، صدقهم.
إذا نجوت من عملية التطهير، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها على الفور لحماية نفسك ماليًا من التسريح من العمل في المستقبل. وهي تشمل التعرف على سياسة إنهاء الخدمة الخاصة بصاحب العمل لمعرفة ما قد تتلقاه، وتقييم واقعي للمبلغ الذي ستحتاج إليه للعيش إذا تم تسريحك من العمل وما هي الموارد المتاحة لك بخلاف مدفوعات إنهاء الخدمة. (المزيد عن ذلك هنا.)
