ترغب آن جاري في رؤية بعض التحسينات الرئيسية التي أجرتها سلاسل متاجر البقالة الكبيرة في كندا لتحسين مواقعها على الويب وجعل التسوق عبر الإنترنت أسهل كثيرًا لضعاف البصر.
وقال جاري لصحيفة جلوبال نيوز: “أنا محبط لأنك تتصل بالإنترنت وتذهب، يا إلهي، لماذا لا يزال هذا ليس قانونًا”.
تستخدم المقيمة في مونتريال قارئ شاشة يتم تنشيطه بالصوت لمساعدتها على التنقل عبر الويب.
يعد البرنامج مفيدًا جدًا مع مواقع الويب التي تقدم نصوصًا وصفية للصور، وهو مجال يقول جاري إن البقالين الكنديين يقصرون فيه.
وقالت: “تأكد من أنك تعرف كيفية إنشاء موقع ويب يحتوي على نص بديل لتلك الصور”.
تقوم جاري بمعظم عمليات التسوق في محلات بقالة مستقلة تقع على مسافة قريبة من منزلها، ولكنها ترغب في إضافة تجربة التسوق عبر الإنترنت لزيادة الاختيار والعثور على أسعار أكثر تنافسية.
وقالت: “إذا كان هناك شيء واحد يبحث عنه معظم الناس اليوم فهو الأسعار المنخفضة التكلفة في محلات البقالة”.
احصل على آخر الأخبار الوطنية. أرسلت إلى البريد الإلكتروني الخاص بك، كل يوم.
تحاول مجموعة مناصرة للمعاقين بصريًا الضغط على سلاسل متاجر البقالة الكندية لتحسين تجربة الإنترنت للأشخاص ذوي الإعاقة، لكن التقدم بطيء.
“إذا كنت أشتري طعامًا، وآمل أن أتمكن من اختيار ما أريد شراءه لأنني أحاول تلبية حاجة أساسية ولا أستطيع ذلك، يصبح الأمر محبطًا للغاية،” إيفون بروفينشر، التابع إعادة تجميع الطرق والمظلات في مدينة مونتريال (RAAMM) لصحيفة جلوبال نيوز.
في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى Global News، كتب كارل ليتلر، نائب الرئيس الأول للشؤون العامة في مجلس البيع بالتجزئة في كندا، “لقد شارك العديد من أعضاء فريقنا بشكل كبير في الوصول (المادي والافتراضي) للأشخاص ذوي الإعاقة.”
يقول بروفينشر إن كيبيك لديها قوانين حالية لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على التسوق عبر الإنترنت، لكن التشريع يفتقر إلى عقوبات ضد تجار التجزئة وهو أضعف مقارنة بالقوانين المماثلة في المقاطعات الأخرى.
وقال: “نحن بعيدون عن ذلك هنا، لذا يجب أن تكون هناك تحسينات فيما يتعلق بالتشريعات”.
يأمل جاري وآخرون أن تقوم متاجر البقالة بإجراء التغييرات بحيث تكون تجارب التسوق عبر الإنترنت الخاصة بهم سهلة ببضع نقرات فقط.
&نسخ 2024 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.