تم تغريم صيدلية CVS في ولاية أوهايو بمبلغ 250 ألف دولار بعد أن وجد تحقيق أجراه مسؤولو الولاية أنها فشلت في توظيف الموقع بشكل صحيح وتعريض الموظفين والعملاء للخطر.
كشف تحقيق بدأه مجلس الصيدلة بولاية أوهايو في عام 2021 أن العملاء واجهوا “تأخيرًا كبيرًا في الحصول على الوصفات الطبية”، وأن هواتف المتجر لم تكن تعمل بشكل صحيح، وكان هناك نقص في الأمن والرقابة المناسبة على الأدوية، وكانت هناك “الإخفاق في توفير بيئة عمل آمنة للعاملين في الصيدلية”
وتأتي هذه الأخبار بعد أشهر من انسحاب مجموعة من الصيادلة في الصناعة من وظائفهم للمطالبة بظروف عمل أفضل. تحدث أحد الصيادلة الذي كان جزءًا من الإضراب إلى FOX Business بشرط عدم الكشف عن هويته وقال إن نقص الموظفين يعرض حياة المرضى للخطر.
موظفو Walgreens يخططون للتجول حول ظروف عمل الصيدلية: المصدر
اكتشف مجلس الصيدلة في ولاية أوهايو أن صيدلية CVS الخاصة هذه بها صيدلي واحد فقط كان يساعد العملاء عبر الهاتف، ويأخذ التحويلات ويتحقق من الوصفات الطبية.
كان هناك فني مسجل واحد كان مسؤولاً عن مساعدة العملاء في إجراء الاختبار الذاتي لفيروس كورونا أثناء القيادة وبواب رعاية واحد فقط يساعد العملاء في استلام الوصفات الطبية.
أخبرت الصيدلية المحققين أنها تعاني من نقص الموظفين لأنها فقدت بشكل غير متوقع سبعة موظفين في نفس الوقت تقريبًا.
CVS و WALMART يقطعان ساعات العمل في الصيدلية مع استمرار النقص في الصيدليات
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| CVS | شركة سي في إس الصحية | 74.70 | -1.35 | -1.77% |
كانت تلك واحدة من القضايا المتعددة التي وجدها المحققون. وشملت بعض الحالات الأخرى العثور على ثلاجة غير مقفلة تحتوي على لقاح موديرنا لكوفيد-19 خارج حاجز الصيدلية وأدوية مخزنة على أرضية الصيدلية.
وقالت CVS إنها على علم بقرار مجلس الإدارة وستواصل العمل معه “بشكل تعاوني”.
“تنبع هذه الادعاءات من عمليات تفتيش BOP في عام 2021، خلال ذروة جائحة كوفيد-19، وقد قطعنا خطوات كبيرة لتحسين الظروف هناك في السنوات التي تلت ذلك، بما في ذلك وضع فريق صيدلي قوي يواصل تقديم خدمات عالية المستوى. -رعاية عالية الجودة للمرضى” ، قال متحدث باسم CVS لـ FOX Business. “نحن ملتزمون بضمان وجود مستويات مناسبة من الموظفين والموارد في صيدلياتنا.”
وبصرف النظر عن الغرامة، أصدر مجلس الصيدلة في ولاية أوهايو قائمة مطالب للمتجر، والتي أصبحت الآن “خاضعة لفترة اختبار غير محددة”.
يجب أن يتأكد المتجر من وجود “عدد كافٍ من الموظفين المحددين في جميع الأوقات لتقليل التعب أو التشتيت أو الظروف الأخرى التي تتعارض مع قدرة الصيدلي على ممارسة الحكم والمهارة والكفاءة والسلامة المطلوبة للجمهور. ”
مطلوب أيضًا تطوير عملية حتى يتمكن موظفو الصيدلية من توصيل طلبات تعيين موظفين إضافيين أو التقارير المتعلقة بمخاوف التوظيف.
وقال ستيفن شيرهولت، المدير التنفيذي لمجلس الصيدلة بولاية أوهايو، إن الهدف هو إرسال “رسالة قوية إلى صيدليات أوهايو مفادها أن عليهم التزامًا بخدمة مرضاهم من خلال ضمان مستويات التوظيف المناسبة”.
خلال ثلاث سنوات، وفقط بعد الامتثال لشروط أمر مجلس الإدارة، يمكن للمتجر أن يطلب إعفاءه من المراقبة.
