تشعر إحدى النساء في كولومبيا البريطانية بالإحباط من البنك الصناعي والتجاري الصيني (ICBC) بعد أن صدمتها سيارة في ساري الصيف الماضي، وعلى الرغم من عدم قدرتها على العمل، فإنها تدعي أنها تعاني من “تأخير” في تلقي التعويض عن فقدان الأجور والعلاج الذي تحتاجه.
كانت جوربيندر كاري من سمرلاند تزور البر الرئيسي السفلي في 3 يوليو بمناسبة عيد ميلاد ابنها. وقالت إنها خرجت من المنزل لرؤية والدتها، عندما “جاءت سيارة بيضاء من العدم وصدمتنا بشدة”.
وتظهر لقطات المراقبة من منزل والديها السيارة البيضاء تصطدم بسيارة سوداء في الممر. قالت كاري إنها انتهى بها الأمر “معلقة” بين تلك السيارة السوداء، التي كانت تتأرجح للأمام، وطاولة كانت في المرآب المفتوح.
كما أصيب اثنان آخران.
ووصفت قائلة: “لقد تعرضت في الغالب لأضرار في الجانب الأيسر، وإصابات في الأنسجة الرخوة، وكسر شعري في ساقي، وركبتي، وفكي، وخدي، وأسناني”.
“لقد فقدت السمع في الجانب الأيسر، وعيني اليسرى تؤلمني، لذا فأنا أخضع للعلاج الآن”.
تطلبت إصابات كاري منها أن تأخذ وقتًا بعيدًا عن وظيفتها كمقدمة رعاية نهارية، لأنها غير قادرة على رفع الأطفال أو اللعب أو الجلوس معهم. وقالت لصحيفة جلوبال نيوز يوم الجمعة إنها اضطرت إلى تعيين موظفين ليحلوا محلها.
في البداية، قالت إن البنك الصناعي والتجاري الصيني كان يدفع لها مقابل الإجازة ولم يكن لديه “مشكلة” مع موظفي التوظيف لديها.
احصل على آخر الأخبار الوطنية. أرسلت إلى البريد الإلكتروني الخاص بك، كل يوم.
ولكن بعد مرور أكثر من ستة أشهر، أفادت التقارير أن شركة التأمين أوقفت استبدال دخلها وطلبت منها إثبات “أجورها المفقودة”، نظرا لأن مشروع الرعاية النهارية الخاص بها لا يزال قائما.
وأوضح كاري: “نعم، عملي مستمر، لكنني غير قادر على العمل هناك”. “لقد قمت (بتقديم دليل على خسارة الأجر) لأنني قمت بتعيين الشخص وأقوم بدفع الرواتب له كل شهر. لذلك أقدم جميع طوابع الرواتب المدفوعة إلى البنك الصناعي والتجاري الصيني.
قالت كاري إن علاجها بالتدليك والعلاج الطبيعي وأخصائي علم الحركة والعلاج المهني يتم تغطيتها جميعًا من قبل ICBC.
“الباقي لا بد لي من المتاعب معهم. إنهم لا يوافقون مسبقًا، ولا بد لي من انتظار علاجي. قالت: “إنه مثل تأخير، تأخير”. “لدي 12000 دولار من النفقات غير المدفوعة.”
وقالت كاري إنها بحاجة إلى المزيد من أعمال الرؤية وطب الأسنان، على وجه الخصوص، لكنها تنتظر التحقق من وجود “صدمة في الوجه”.
“إنهم يجعلون الأمر صعبًا للغاية بالنسبة لي. إنهم يسألون نفس الأسئلة، مرارا وتكرارا. إنهم يريدون مني فقط أن أستسلم. لقد أرادوا فقط إسقاط ملفي من طاولتهم. وقالت: “هذا كل ما أشعر به الآن”.
في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني، قال البنك الصناعي والتجاري الصيني (ICBC) إنه يتفهم أن كاري تمر “بفترة صعبة”، ويظل ملتزمًا بالعمل معها ومع فريق الرعاية الخاص بها لدعمها وتقديم “جميع المزايا المتاحة في إطار الرعاية المعززة”.
وفيما يتعلق بصدمة الوجه، قالت شركة التأمين إن السجلات التي تلقتها من طبيب كاري العام لم تشر إلى إصابات في الوجه أو صدمات في الرأس من الحادث، وبناء على تلك المعلومات، لا يمكنها تمويل أي إصابات في الأسنان تم الإبلاغ عنها.
وكتب البنك الصناعي والتجاري الصيني: “حتى الآن، قمنا بتمويل 25362.56 دولارًا أمريكيًا من المزايا الطبية وإعادة التأهيل، بما في ذلك 149 جلسة علاج”.
“آنسة. يستمر كاري في تلقي التمويل لهذه العلاجات. بالإضافة إلى ذلك، قدمنا أكثر من 10000 دولار لمساعدة السيدة كاري في أنشطتها المنزلية اليومية.
وأضاف البنك الصناعي والتجاري الصيني أن كاري تلقى أكثر من 24 ألف دولار حتى الآن. وأكدت أنها طلبت معلومات إضافية عن أجرها المفقود بعد أن علمت في 31 يناير أنها لم تبدأ العودة التدريجية المقررة إلى العمل في ديسمبر.
وجاء في الرسالة: “الآن بعد أن حصلنا على هذه المعلومات، أصبحنا قادرين على معالجة دفعات تعويضات استبدال الدخل المستحقة للسيدة كاري”.
“نحن نتفهم أن عمل السيدة كاري قد تأثر أثناء تعافيها من إصاباتها. التأمين التجاري متاح للشراء في كولومبيا البريطانية وقد يساعد في تغطية الخسائر في مثل هذه المواقف.
&نسخ 2024 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.