قبل عمليات الإغلاق الوبائية التي ضربت الولايات المتحدة في عام 2020، بلغ عدد الأمريكيين الذين قالوا إنهم يتوقعون التغيب عن العمل يوم الاثنين بعد مباراة السوبر بول في ذلك العام رقمًا قياسيًا بلغ 17.5 مليونًا، وفقًا لمعهد القوى العاملة في “سوبر بول” السنوي لكرونوس. مسح الحمى” في ذلك الوقت.
ولكن الآن بعد أن أصبح العمل المختلط أمرًا شائعًا، تشير البيانات الجديدة إلى أن اختيار العمل من المنزل هو “الاستدعاء المرضي” الجديد – وهذا ما جعل متخصصي تكنولوجيا المعلومات يستعدون لزيادة في مكالمات مكتب المساعدة في Super Bowl يوم الاثنين.
استطلاع صدر الأسبوع الماضي من قبل منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات وجدت أتيرا أن 41% من العمال المختلطين يخططون للعمل عن بعد في اليوم التالي لمباراة Super Bowl. ومن بين هؤلاء، قال 27% إنهم سيخبرون مديريهم أنهم ليسوا على ما يرام ولا يريدون إصابة الآخرين بالمرض، بينما يخطط 25% لإخبار المشرفين عليهم أن لديهم موعدًا في ذلك اليوم مثل زيارة الطبيب كسبب لعدم القيام بذلك. القادمة إلى المكتب.
على هذا النحو، يتوقع العاملون في مجال تكنولوجيا المعلومات مجموعة من المشكلات في ذلك اليوم.
يقول معظم العمال الأكبر سناً أنهم يواجهون التمييز على أساس السن في مكان العمل
أخبر ثلاثة أرباع مديري تكنولوجيا المعلومات شركة Atera أنهم يتوقعون أن يكون يوم الاثنين الكبير هو أكثر أيام العام ازدحامًا بالنسبة للمشكلات عن بُعد، وقال 81% منهم إنهم يشعرون بالضغط للبقاء على الإنترنت في ذلك اليوم لمساعدة زملائهم في حل أي مشكلات تقنية قد تنشأ.
ويعترف العاملون في مجال غير العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات بأنهم ربما يحتاجون إلى المساعدة أيضًا. من بين هؤلاء العاملين عن بعد أو المختلطين، يقول 31% أنهم أكثر عرضة للحاجة إلى دعم تكنولوجيا المعلومات عند العمل عن بعد.
من المحتمل على الأقل أن يختار بعض العمال المختلطين العمل من المنزل بدلاً من حرق يوم مرضي أو يوم إجازة، حيث لا يخطط الكثيرون للشعور بأفضل ما لديهم في اليوم التالي لمباراة Super Bowl. حتى مجموعة كبيرة من العمال الذين يخططون للحضور إلى المكتب يتوقعون أن يومهم قد يكون قاسيًا.
يواجه العاملون عن بعد تهديدًا ضريبيًا مزدوجًا
ووجد الاستطلاع أن 31% يتوقعون أن يكونوا مترنحين، و28% من المحتمل أن يكونوا جائعين، و26% يعترفون بأنهم ربما لن يكونوا منتجين. وقال أكثر من 32% من المشاركين أنهم يتوقعون إنجاز عمل أقل من المعتاد.
ومع ذلك، يقول معظم المشاركين إنهم يتوقعون أن يكون موظفو تكنولوجيا المعلومات على رأس الأمور في ذلك اليوم. قال 64% من العاملين إنه من غير المقبول أن يتباطأ متخصصو تكنولوجيا المعلومات في الاستجابة يوم الاثنين بعد مباراة Super Bowl.
لكن متخصصي تكنولوجيا المعلومات يرون أن أكبر مشكلة لديهم هي زيادة عدد العاملين عن بعد الذين يستخدمون الأجهزة الشخصية بدلاً من الأجهزة الصادرة من العمل، ويتوقع ما يقرب من 30٪ أن تكون “المشروبات المسكوبة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة” من أهم مشكلات التذاكر خلال مباراة Super Bowl يوم الاثنين.
وقال جيل بيكلمان، الرئيس التنفيذي لشركة Atera، لـ FOX Business: “اعتاد متخصصو تكنولوجيا المعلومات على الطلب المستمر، لكن البيانات تظهر أن اللعبة الكبيرة ستخلق تدفقًا غير مسبوق من التذاكر”. “يشير بحثنا إلى القوى العاملة اليوم يكون ‘“الاتصال عن بعد بدلاً من الاتصال بالمرض – وهذا يضع ضغطًا هائلاً على محترفي تكنولوجيا المعلومات.”
أضاف بيكلمان تذكيرًا وديًا لمراقبي Super Bowl بإبعاد أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم أثناء المباراة، “لتجنب بداية رهيبة ليوم الاثنين البعيد”.
