في حين عرض “الجني” Bud Light تحقيق أي رغبة خلال إعلان Super Bowl التجاري الخاص بصانع البيرة، حذر أحد المسؤولين التنفيذيين السابقين في Anheuser-Busch من أن محاولة الإعلان ذات الدولارات المرتفعة لم تنجح في استعادة العملاء.
“لم يقوموا بعمل جيد في الخروج من هذا الخندق على الإطلاق. لا تزال المبيعات تنخفض بنسبة 30% أسبوعيًا، وذلك على الرغم من أنهم أنفقوا في الصيف الماضي ثلاثة أضعاف ميزانيتهم التسويقية المخططة على Bud Light،” قال أنسون. وقال فريريكس في برنامج “كافوتو: من الساحل إلى الساحل” يوم الاثنين.
وتابع: “المشكلة الأكبر هي أنهم فقدوا الثقة مع عملائهم ولم يخرجوا بعد ويطلبوا شخصيًا من عملائهم العودة إليهم”. “وإلى أن يستعيدوا تلك الثقة، لا أعتقد أن هذه العلامة التجارية ستتغير وتعود إلى النمو في أي وقت قريب.”
سلط إعلان Bud Light في وقت الذروة للعبة الكبيرة يوم الأحد الضوء على جني Bud Light، الذي يمكنه أن يجعلك ثريًا للغاية أو إنشاء ليلة ملحمية مع المشاهير المفضلين لديك. وبينما قال فريريكس إن الإعلان كان “لائقًا جدًا”، إلا أنه كان يفتقر إلى نبرة التعاطف.
التشفير غائب مرة أخرى عن إعلانات SUPER BOWL
“هناك شيئان للحصول على الثقة: الأول، يجب أن تتعاطف مع مستهلكك، وأن تعرف من هو مستهلكك. وما زلت أعتقد أن الكثير من المستهلكين هناك يطلبون من Bud Light الاعتذار عندما وصفوا مستهلكيهم بالشرذمة والمبتذلين. وأوضح المدير التنفيذي السابق أنه “بعيد عن الاتصال العام الماضي”.
وأضاف فريريكس: “ثانيًا، أنت تبني الثقة بالأصالة”. “لقد كانت Bud Light محبوبة لأنها كانت علامة تجارية غير سياسية، وكان يجذبها الديمقراطيون أو الجمهوريون على حد سواء… لقد كان إعلانًا تجاريًا لـ Super Bowl، لكنهم فقدوا تلك الأصالة.”
بالنسبة لبث Super Bowl لهذا العام، أفادت التقارير أن شركات الإعلان دفعت 7 ملايين دولار مقابل 30 ثانية من الوقت التجاري. إنه نفس سعر الإعلانات التجارية في العام الماضي تقريبًا، ولكنه يزيد بنسبة 50٪ عن تكلفته في عام 2019.
هذه الملايين لا تغطي سوى وقت البث، وعادة ما ينتهي الأمر بالشركات في مأزق للحصول على المزيد من خلال تأييد المشاهير والمقالات القصيرة ذات الميزانية العالية لمنتجاتها.
تمت الإشارة إلى شركة Anheuser-Busch InBev باعتبارها إحدى الشركات التي تنفق مبالغ كبيرة على الإعلانات في محاولة لإعادة إحياء تقارب الأمريكيين مع Bud Light، التي واجهت جدلاً العام الماضي بسبب تأييدها للمؤثر المتحول جنسيًا ديلان مولفاني.
أشارت بيانات شهر يناير إلى أن العلامة التجارية Bud Light لا تزال تواجه مشكلة في جذب العملاء مرة أخرى، حيث انخفضت المبيعات بنسبة 29.9٪ على أساس سنوي للأسبوع المنتهي في 20 يناير، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وفقًا لأحدث الأرقام المقدمة إلى FOX Business بواسطة Bump Williams Consulting، التي قامت بتحليل بيانات NielsenIQ.
“أعتقد أن ما أدركوه هو أنه إذا كنت ستنفق 7 ملايين دولار على إعلان Super Bowl، فأنت لا تريد أن تخسر مئات الملايين من الدولارات عن طريق تنفير نصف قاعدة عملائك. لذا فأنا وأشار فريريكس إلى أنه متفائل بأنك بدأت ترى الشركات تتأرجح مرة أخرى، وتحاول فقط أن تكون رائعة في تقديم منتجات وخدمات رائعة. “وهذا ما يخلق قيمة للمساهمين.”
اقرأ المزيد من فوكس بيزنس
ساهم في هذا التقرير تيموثي نيروزي وبريك دوماس من FOX Business.