افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
الكاتب هو رئيس كلية كوينز، كامبريدج، ومستشار لشركتي أليانز وجراميرسي
ليس هناك شك في أن الذكاء الاصطناعي التوليدي هو ابتكار مدمر على نطاق واسع من شأنه أن يؤدي إلى تدمير الوظائف وتحسينها. أصبح التوازن بين الاثنين الآن موضوعا ساخنا حيث تجد إدارة الأصول نفسها بشكل متزايد، وإن كان عن غير قصد، بمثابة “تجربة طبيعية”.
إن كيفية نشر ثورة الذكاء الاصطناعي التوليدي، أو Gen AI، في الصناعة تسلط الضوء ليس فقط على النقاش حول الوظائف ولكن أيضًا على القضايا التنظيمية والتنظيمية الأوسع التي ستؤثر على بقية مجالات التمويل والصحة وما هو أبعد من ذلك.
أحد الجوانب الأكثر لفتًا للانتباه في ثورة الذكاء الاصطناعي هو أنها بدأت للتو. تتفاقم محركاتها الرئيسية – قوة الحوسبة، والبيانات، والمواهب، والتمويل – على نطاق واسع وسرعة من شأنها أن تزيد من قوى التخريب. ولا عجب أنها ارتفعت إلى قمة جدول أعمال الرؤساء التنفيذيين في عدد متزايد من الشركات والقطاعات.
تعد إدارة الأصول أحد القطاعات التي يقدم فيها الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي وعدًا كبيرًا، مما يشير إلى سلسلة من التغييرات في كيفية عمل الصناعة وتنظيمها. ويتم استخدامه بالفعل من قبل الشركات الأكثر مرونة لتحسين الكفاءة التشغيلية والتواصل بشكل أفضل وتوفير حماية أفضل ضد الهجمات السيبرانية. وهذه ليست سوى البداية.
يمكن الآن لكل من فرق الاستثمار وفرق التعامل مع العملاء إعداد نقطة عرض تقديمية بسهولة مذهلة لنقل القدرات وتبرير الأفكار التجارية الجديدة. إن توصيل العائدات ونسب الأداء إلى العملاء، وهو التزام بالغ الأهمية ويستغرق وقتًا طويلاً، يتم بشكل أسرع وأكثر دقة. ولدى فرق التكنولوجيا المزيد من الأدوات تحت تصرفها لمكافحة العدد المتزايد من محاولات القرصنة.
وفي كل واحدة من هذه الحالات، يعمل الذكاء الاصطناعي على تعزيز العمالة. فهو يعزز ما يمكن للموظفين القيام به، ويساعدهم على الارتقاء في منحنى القيمة المضافة. وفي حين أنه سيكون هناك فقدان للوظائف بين المهام الروتينية التي تتطلب مهارات منخفضة، فإن التأثير الإجمالي على العمالة إيجابي، خاصة مع توظيف المزيد من المهندسين. إن معرفة كيفية التحدث إلى محركات الذكاء الاصطناعي تصبح مهارة أساسية لكل من الموظفين الجدد والعديد من الموظفين الحاليين.
الآن نتطلع. ليس من الصعب أن نتصور عالما حيث تصبح محركات الذكاء الاصطناعي جزءا لا يتجزأ من جميع المهام التي تتطلب مهارات عالية مثل تخصيص الأصول، والمحافظ النموذجية، واختيار الأمن، وتخفيف المخاطر. وسيتم تدريب هذه المحركات على مجموعات البيانات الهائلة الموجودة في هذا القطاع والتي لا يتم استغلالها حاليًا بشكل كبير.
ونظراً للتقدم التكنولوجي في أماكن أخرى، فليس من الصعب أيضاً أن نتخيل أدوات الذكاء الاصطناعي العام التي تساعد في إنشاء وهيكلة فئات أصول جديدة، يتم تدريبها في هذه الحالة من خلال مزيج من البيانات الفعلية والافتراضية. مع مرور الوقت، ستجمع الأجزاء الأكثر ديناميكية ونجاحًا في إدارة الأصول بين الأدوات الممكّنة لجيل الذكاء الاصطناعي والإمكانات الجديدة، والأهم من ذلك، هي أصلية لجيل الذكاء الاصطناعي. مع ذلك تأتي القدرة على تخصيص حسابات الاستثمار الفردية بطريقة أكثر دقة لتلبية قدرة العملاء على تحمل المخاطر وميولهم السلوكية.
ومع ذلك فإن الطريق أمامنا سيكون وعراً أيضاً. فالقدرات الحالية ليست خالية من العيوب، ولا يتم توزيع المواهب بالتساوي. تطبيقهم يخضع للتحيزات. لا توجد حتى الآن إجابات جيدة حول من سيتولى مراقبة الذكاء الاصطناعي داخليًا، وما هي المجموعة الأوسع من اللوائح المحلية، وربما الدولية، التي ستحكمه. والتجزئة المتزايدة للمكدس التكنولوجي بين الصين والولايات المتحدة، وهي الظاهرة التي من المنتظر أن تتفاقم، تجعل أولئك الذين يعيشون في الوسط غير مرتاحين بشكل خاص.
وهذا أيضًا طريق سيشهد اضطرابات كبيرة في هيكل الصناعة. أولئك الذين يتخلفون في فهم القوة التدميرية للذكاء الاصطناعي وتطبيقاته المحتملة – خاصة فيما يتعلق بالموهبة وخفة الحركة الإدارية وتنظيم البيانات – سيجدون صعوبة متزايدة في اللحاق بالركب. ولن تتسع الفجوة إلا إذا فشلوا في الاستفادة من الفرص السانحة التي من المرجح أن تكون متاحة في وقت مبكر.
مجتمعة، ستؤدي هذه الديناميكية إلى دفع اتجاهات الصناعة نحو هيكل يضم حفنة من الشركات الكبيرة جدًا وعدد أكبر من اللاعبين المتخصصين الأصغر بكثير. وسيتعرض المديرون متوسطو الحجم، الذين لديهم أصول تحت الإدارة تتراوح بين 100 مليار دولار إلى 500 مليار دولار، والشركات المتخلفة عن الذكاء الاصطناعي، لضغوط من أجل الاندماج أو الضمور ببساطة. هذا هو المكان الذي يحدث فيه تدمير الوظيفة.
إن ما تواجهه إدارة الأصول سوف يتكرر بطرق مختلفة في أماكن أخرى، بما في ذلك بقية قطاعات التمويل والصحة. إنها ظاهرة لا يمكن للشركات أن تتجاهلها إلا على مسؤوليتها الخاصة. وهو أيضاً من شأنه أن يفرض ضغوطاً على الجهات التنظيمية التي، بعد أن ركزت أكثر مما ينبغي على البنوك، أصبحت متأخرة بالفعل في فهم المؤسسات غير المصرفية والإشراف عليها.
