رقم خدمة عملاء نمشي المجاني، الذي يعتبر من أشهر المواقع الإلكترونية للتسوق عن بعد، إذ يتيح هذا المتجر للعملاء الاطلاع على كافة المنتجات التي يحتاجون إليها، من الأزياء أو الأدوات المنزلية أو الأجهزة أو المستلزمات الشخصية. فمتجر نمشي يقدم خدماته لجميع العملاء، انطلاقًا من السعودية والبحرين والكويت، مرورًا بأغلب الدول العربية. كما جهز المتجر فريق عمل خاص بخدمة العملاء للرد على كافة الأسئلة والاستفسارات التي يمكن أن يطرحها العملاء. بناءً على ذلك كان لا بد لنا عبر منصة خليجي من الإضاءة على رقم خدمة عملاء المتجر، بالإضافة لكافة وسائل وطرق التواصل مع خدمة عملاء نمشي. فابقوا معنا
رقم خدمة عملاء نمشي المجاني
إن رقم خدمة عملاء نمشي المجاني هو 00971800626744. إذ قدمت إدارة موقع الرقم الموحد ليتمكن كافة العملاء من التواصل مع خدمة العملاء، وتوجيه أي سؤال أو استفسار يتعلق بالتسوق من متجر نمشي الإلكتروني. كما يمكن من خلال الرقم المجاني التواصل مع فريق نمشي لاستبدال المنتجات أو إرجاعها.
اقرأ المزيد: رقم التواصل مع نمشي السعودية
رقم خدمة عملاء نمشي الواتساب
في الحقيقة لا يتوفر رقم واتساب للتواصل مع خدمة نمشي، إذ غردت أحد أعضاء إدارة شركة نمشي على التويتر معلنةً عدم توفر خدمة التواصل مع الشركة عبر الواتساب. بل يمكن التواصل مع خدمة عملاء الشركة عبر الرقم المجاني لخدمة عملاء نكشي ووسائل التواصل المتاحة الأخرى.
رابط موقع نمشي لخدمة العملاء
إن رابط موقع نمشي هو support.namshi.com. إذ يتيح هذا الرابط لكافة العملاء فتح تذكرة مع الدعم الفني نمشي لشرح المشكلة وطلب المساعدة من فريق الدعم. كما يمكن من خلاله تقديم طلب استرجاع للمتجر.
يمكنك قراءة: الاستبدال في نمشي
تقديم طلب الاسترجاع عبر موقع نمشي
حددت خطوات طلب استرجاع عبر متجر نمشي على النحو التالي:
- ادخل إلى موقع نمشي.
- اضغط على زر حسابي
- ثم انقر على خيار إرجاع.
- اضغط على المنتج الذي ترغب في إرجاعه من المنتجات التي قمت بشرائها من نمشي.
- ثم اكتب سبب الاسترجاع.
- كذلك عنوان وطريقة استرداد الأموال.
- انتظر وصول رسالة خلال يومين من نمشي لاسترجاع المنتج. مع الانتباه لضرورة وضع المال في حسابك أو بطاقة الائتمان خلال يومين من الاسترجاع المنتج.
يمكنك قراءة: أفضل منصات التجارة الإلكترونية في السعودية
طرق التواصل مع خدمة عملاء نمشي
يمكن لكافة العملاء التواصل مع خدمة عملاء نمشي عبر أحد وسائل التواصل المتاحة والموضحة على النحو الآتي:
- يمكن التواصل مع خدمة العملاء في نمشي عبر الصفحة الرسمية على الفيسبوك.
- كما يسمح بالتواصل مع خدمة العملاء في نمشي من خلال الصفحة الرسمية على منصة تويتر.
- التواصل مع خدمة العملاء في نمشي من خلال الصفحة الرسمية على الإنستقرام.
- التواصل على رقم خدمة عملاء نمشي المجاني 00971800626744، من أي دولة.
- كما يمكن إرسال رسالة إلكترونية عبر الإنترنت من خلال البريد الإلكتروني الرسمي: [email protected].
- بالإضافة للتواصل عبر صفحة الموقع الإلكترونية تواصل معنا. وبمجرد الضغط على النموذج يجب عليك ملأ البيانا المدرجة أمامك وهي كما يلي:
- البريد الإلكتروني للعميل.
- ثم الاسم الكامل.
- كذلك رقم هاتف العميل.
- موضوع المشكلة التي تواجهك.
- ثم صنف المشكلة.
- بعدئذٍ اضغط على مربع إرسال، وانتظر وصول الرد المناسب على رقم الهاتف المسجل مسبقًا.
تحميل تطبيق نمشي
يستطيع كافة الزبائن تحميل تطبيق نمشي على أجهزتهم الذكية على النحو التالي:
- تحميل التطبيق على الهواتف العاملة بنظام الأندرويد؛ عبر الرابط التالي play.google.com.
- كما يمكن تحميل التطبيق على هواتف الآيفون عبر متجر آب ستور وفق الرابط “apps.apple.com.
اقرأ أيضًا: تجربتي مع الاستبدال في نمشي
وبهذا القدر من المعلومات نختتم مقالنا الذي تعرفنا فيه على رقم خدمة عملاء نمشي المجاني. كما اطلعنا على رقم واتساب الخاص بمتجر نمشي. كما سلطنا الضوء على طرق التواصل المتاحة مع خدمة عملاء نمشي خلال الأوقات الرسمية.
أسئلة شائعة
-
هل تتوفر خدمة استبدال منتج من متجر نمشي؟
نعم بالتأكيد يمكنك استبدال أي منتج من متجر نمشي إن لم يكن موافقًا للمواصفات التي ترغب بها.