يمنح آباء شركة Big Apple النظام المدرسي درجة فاشلة بعد أن كشفت العاصفة الثلجية الهائلة التي أغلقت الفصول الدراسية الأسبوع الماضي عن مواطن خلل خطيرة في خطة التعلم عن بعد بالمدينة.
قال حوالي 60% من الآباء الذين تحدثوا إلى The Post إن أطفالهم واجهوا صعوبة في تسجيل الدخول إلى النظام من المنزل – وقال حوالي 40% إنهم لم يتمكنوا من الدخول على الإطلاق، مما أدى إلى إهدار يوم كامل من الفصول الدراسية.
هذه أخبار سيئة لوزارة التعليم، التي لديها آمال كبيرة في أن يحل التعلم عن بعد محل أيام الثلج التقليدية في المستقبل، وللآباء الذين اضطروا بالفعل إلى رؤية تعليم أطفالهم يتعطل خلال فترة الإغلاق الطويلة بسبب فيروس كورونا.
قال أحد الآباء المحبطين في مانهاتن لصحيفة The Post: “كان التعلم عن بعد كارثة مطلقة خلال الوباء”. “لا أفهم سبب استمرار مدينة نيويورك في استثمار فلس واحد في ذلك.
وقالت غاضبة: “وغضب العمدة عندما قال إن أطفالنا تخلفوا عن الركب وأن على الآباء بذل قصارى جهدهم للمساعدة في اللحاق بهم”. “لقد تخلفوا عن الركب بسبب التعلم عن بعد.”
وانتهى الأمر ببعض الطلاب الذين علقتهم الثلوج بالحصول على ساعة أو أقل من التعليم المنزلي الرقمي خلال عاصفة الثلاثاء، وهو أقل بكثير من الدرس النموذجي الذي يستمر ست ساعات و20 دقيقة.
قال ولي أمر آخر، وهو واحد من أكثر من اثنتي عشرة عائلة تمت مقابلتها، إن الوقت الذي قضاه الطلاب في النظام كان “محمومًا، ومن الصعب متابعته، ومتقطعًا بشكل متكرر”.
وصف أحد الوالدين في كوينز الأمر برمته بأنه “نظام معطل”، بدءاً بوابل من المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني.
شعرت إحدى الوالدين المجهولة في كوينز بالغضب من رسائل البريد الإلكتروني والنصوص المضايقة التي تلقتها بشأن التعليم عن بعد، لكنها واجهت “نظامًا معطلاً”.
قالت: “المكالمة الأولى كانت في السابعة صباحًا”. “هذا، بالإضافة إلى نفس الإخطارات في اليوم السابق بين الساعة 4 و 9 مساءً، أمر مبالغ فيه بعض الشيء. ولم يكن النظام يعمل حتى.
“لقد خلق هذا القلق والقلق غير الضروريين. وأضافت: “كان من الممكن أن يكون طفلي أكثر نجاحًا في إكمال المهام بشكل غير متزامن لولا تحديات منصات وزارة الطاقة غير الفعالة”.
اعتذر مستشار المدرسة ديفيد بانكس لأولياء الأمور بعد فشل “اختبار” التعلم عن بعد، وتعهد بالتحقيق في الأخطاء التي ألقى باللوم فيها على مشكلات فنية.
ومع ذلك، لم تكن تلك هي العقبات الوحيدة المذكورة.
كما أثار عدم كفاية خطط الدروس للتعلم المتزامن، وقصر ساعات الدراسة في الفصل، والانخفاض الشديد في الحضور، ونقص الدعم للطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، غضب أولياء الأمور والمعلمين في الأحياء الخمسة.
ومن بين المخاوف المخاوف المتعلقة بالصحة العقلية لبعض الطلاب، بما في ذلك المخاوف من أن الوقت المفرط أمام الشاشة يمكن أن يكون “محفزًا لاضطراب ما بعد الصدمة المرتبط بالوباء”.
قالت أم لطفلين في مانهاتن إن ابنتها في الصف الخامس، والتي تم تشخيص إصابتها باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، أثبتت أنها مؤلمة تمامًا.
وقالت: “(هي) كانت في حالة ذهول وبكاء عندما سمعت أن المدرسة ستكون عن بعد”. “تحب ابنتي التعلم وتحصل على أعلى الدرجات في بطاقات التقارير الخاصة بها، ولكن عزلة طفلة مصابة باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه اجتماعيًا وتحديقها في الشاشة واضطرارها إلى الجلوس في مقعدها أمر مؤلم جسديًا.
“كان يجب أن يُمنح الأطفال يومًا ثلجيًا حقيقيًا. قالت: دعوهم يكونون أطفالاً. “كان اضطراب ما بعد الصدمة الناجم عن جهاز التحكم عن بعد لـ COVID ساحقًا. لم يكن هناك أي اعتبار للطفل المتنوع عصبيا.
قال مدرس لذوي الاحتياجات الخاصة في بروكلين، والذي يضم طلابه أطفالًا يعانون من نوبات صرع ويتم تشخيص إصابتهم بالتوحد أو اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، إن التعلم عن بعد يجب تعديله لتلبية احتياجاتهم.
قال المعلم: “بعد يوم الثلاثاء، شعرنا تمامًا أنه يتعين علينا اللحاق بطلابنا من ذوي الاحتياجات الخاصة”. “لقد تم بالفعل تدريس الكثير من خطط الدروس التي قدمناها سابقًا لجعل تجربة التعلم للطلاب أسهل وبالطبع كنا على أهبة الاستعداد طوال اليوم.
وقالت: “لا توجد طريقة موحدة للتفكير في الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة”. “نحن لسنا مستعدين لهذا. كانت الكثير من تعليقات الطلاب عند عودتهم إلى المدرسة هي: “أوه، لقد لعبت ألعاب الفيديو طوال اليوم” أو “أوه، لقد كنت بالخارج في الثلج”، وقد فهمت ذلك.”
وفقًا للاتصال الإعلامي لوزارة التعليم، حتى الساعة الواحدة ظهرًا من يوم الأربعاء، أكملت 91.2% من المدارس مسح سجلات الحضور ليوم الدراسة عن بعد يوم الثلاثاء – وكان معدل الحضور 80.4%. وطلبت صحيفة واشنطن بوست إحصاء محدثا لكنها أشارت إلى أرقام الأربعاء.
وعلى الرغم من الأعداد المرتفعة، أفاد بعض المعلمين أن فصولهم الدراسية الافتراضية قد دمرت، وأن أولئك الذين كانوا متصلين بالإنترنت كانوا مشتتين ومحبطين بسبب الصعوبات التقنية في الصباح.
وقال آدم بيرجستين، مدرس اللغة الإنجليزية في مدرسة فورست هيلز الثانوية في كوينز، للصحيفة: “كان من المفترض أن يكون يوم الثلاثاء يومًا متزامنًا للتعليم، مما يعني أنه من المتوقع أن يقوم المعلمون بتدريس فصولهم الدراسية للطلاب من كمبيوتر إلى كمبيوتر”.
قال بيرجستين: “ومع ذلك، لم يحضر معظم الأطفال، على سبيل المثال، كان معظم الطلاب لدي تسعة طلاب في فصل واحد”، مضيفًا أن لديه قائمة تضم 34 طالبًا وعادةً ما يحضر 30 طالبًا.
وقال: “فيما يتعلق بالإحباط، أستطيع أن أخبركم أن العديد من الطلاب استسلموا لأنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول في الصباح”. “لم يكلفوا أنفسهم عناء المحاولة بعد ذلك. شعر الأهل بالإحباط لأن أطفالهم جلسوا أمام جهاز كمبيوتر فارغ.
ناكيتا ويلز لديها طفل في الصف الثالث في هارلم، وقالت للصحيفة إن الفصل مطلوب فقط أن يكون متصلاً بالإنترنت لمدة ساعة ونصف.
لقد كانت واحدة من العائلات المحظوظة التي تمكنت من تسجيل الدخول أثناء فشل النظام يوم الثلاثاء.
وقالت: “لم تكن لدينا أي مشاكل في تسجيل الدخول”. وأوضحت: “أنا ممتنة لكوني أعمل لحسابي الخاص ولدي أيضًا خبرة في التعلم عن بعد سابقًا في هذه المدرسة، لذلك تم تجهيزنا بسماعات الرأس وجاهزون للبدء في الوقت المحدد”.
“ومع ذلك، يجب على البنوك المستشارة ضمان وصول المعلمين والأطفال ودعم إنشاء خطط دروس مؤثرة للمتابعة عبر الإنترنت في كل مستوى دراسي.”
وقال ناثانيال ستاير، السكرتير الصحفي لإدارة التعليم بالمدينة، إن المشكلات المتعلقة بنظام التعلم عن بعد يوم الثلاثاء كانت فنية ولن يعلق على الشكاوى الأخرى المقدمة من أولياء الأمور.
وقال: “كما تحدث المستشار يوم الثلاثاء، بعد مشكلات فنية أولية، تمكن طلابنا من تسجيل الدخول والمشاركة في التعلم عن بعد”. “يستحق طلابنا وأولياء أمورنا ومعلمونا تجربة لا تشوبها شائبة، ولكن في النهاية، تمكن الطلاب والمعلمون من تسجيل الدخول ليوم من التعلم.”
رفضت وزارة الطاقة شرح معنى “يوم التعلم” وأكدت الولاية أنها لا تتحقق من ساعات العمل – مما يترك نقطة عمياء كبيرة لأيام التعلم عن بعد في المستقبل.
وفقًا للولاية، ليس هناك حاجة إلى الحد الأدنى لعدد الساعات خلال أسبوع واحد أو في يوم واحد طالما أن المناطق تفي بالحد الأدنى الإجمالي السنوي لساعات التدريس و180 يومًا من الجلسة.
تتطلب الولاية إجمالي ساعات سنوية تبلغ 900 ساعة تعليمية للصفوف من الروضة حتى السادس و990 ساعة تعليمية للصفوف من السابع إلى الثاني عشر.
وتأتي هذه الاكتشافات في الوقت الذي طلبت فيه بانكس من الآباء الاستعداد لرؤية المزيد من الأيام البعيدة في المستقبل.
“كما قلت، كان هذا اختبارا. لا أعتقد أننا اجتزنا هذا الاختبار». “سنجري تحليلاً كاملاً لما حدث هنا لأننا لا نتوقع أن يكون هذا هو آخر يوم بعيد لدينا.
وقالت المستشارة: “سنعمل بجد أكبر لتحقيق أداء أفضل في المرة القادمة، ولكن هذا هو ما وصلنا إليه في هذا الوقت”. لكن النظام عاد. الأمور تسير بشكل جيد للغاية في هذه المرحلة.”
لكن الآباء الذين أجرت صحيفة The Post مقابلات معهم لا يعجبهم الطريقة التي تسير بها الأمور.
“أنا لست من محبي التعلم عن بعد. يجب أن يكون الأطفال في المدرسة. قال أحدهم: “لا أعتقد أن التعلم عن بعد يجب أن يكون خيارًا”. “لم يكن هذا يومًا للتعلم بأي حال من الأحوال.”
تقارير إضافية من قبل خورخي فيتز جيبون.
