المحركات العامة قالت يوم الثلاثاء إنها أوقفت مؤقتًا مبيعات شاحنات شيفروليه كولورادو وجي إم سي كانيون متوسطة الحجم لعام 2024 مؤقتًا لإصلاح مشكلات جودة البرامج المتقطعة.
قالت جنرال موتورز إنه تم تحديد الإصلاح وأن الإيقاف المؤقت الطوعي والمؤقت يهدف إلى إصلاح المشكلة قضايا البرمجيات قبل تسليمها للعملاء. وأضافت الشركة أنه سيتم شحن الشاحنات التي تلقت إصلاح البرنامج إلى التجار وأنها تخطط لرفع هذا التعليق قريبًا لتسريع عمليات التسليم.
وقالت جنرال موتورز في بيان: “نشعر بخيبة أمل عندما نختار إيقاف المبيعات مؤقتًا، لكننا ملتزمون بالجودة وتجربة العملاء، وبالتالي ستظل تحديثات البرامج جزءًا من العملية حيث تصبح سياراتنا أكثر تقدمًا من الناحية التكنولوجية”. إلى فوكس بيزنس.
فورد والرؤساء التنفيذيون لشركة جنرال موتورز منفتحون على الشراكة للتنافس مع الصين
“لقد أنشأنا فريقًا عالميًا لقيادة البرمجيات يعمل بشكل عاجل للتغلب على أي مشكلات على المدى القصير، مع البناء على المدى الطويل، بما في ذلك تجديد عملية تطوير البرامج، والأهم من ذلك، عملية التحقق من الصحة. نحن وأضافت جنرال موتورز: “نحن واثقون من أن سياراتنا ستحتوي على برمجيات تتجاوز التوقعات”.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| جنرال موتورز | الشركة العامة للسيارات | 39.02 | +0.31 | +0.80% |
لا تؤثر مشكلة البرنامج على 2023 شاحنات كولورادو وكانيون على قطع الوكلاء أو تلك التي تم بيعها للعملاء، ولا تخطط جنرال موتورز للاستدعاء لمعالجة المشكلة.
جنرال موتورز توقف مبيعات سيارة CHEVY BLAZER EV الجديدة مؤقتًا بسبب مشكلة في البرامج
ويأتي توقف المبيعات بعد أن أوقفت جنرال موتورز مبيعاتها مؤقتًا في أواخر ديسمبر 2024 شيفروليه بليزر EV لمعالجة مشكلة برمجية تتضمن تحذيرات تم إرسالها إلى المستخدمين أثناء عمل الشركة على إصلاحها.
قالت الشركة يوم الثلاثاء إنها “تعمل على مدار الساعة للتخفيف من مشكلات جودة البرامج التي يواجهها جزء من قاعدة عملائنا ذوي الخبرة في Blazer EV. نحن نحرز تقدمًا”.
وقالت ماري بارا، الرئيس التنفيذي لشركة جنرال موتورز، في مؤتمر الأسبوع الماضي إن شركة صناعة السيارات في ديترويت “قامت بالفعل بتجديد السيارة عملية تطوير البرمجيات والأهم من ذلك عملية التحقق من الصحة. في الوقت الحالي، نمر ببعض آلام التعلم بينما نجري هذا التحول.”
ساهم رويترز لهذا التقرير.
