تواجه منصة التداول الخاصة بـ Coinbase مرة أخرى مشكلات فنية وسط نشاط تداول كثيف في سوق العملات المشفرة، حيث يواجه بعض المستخدمين مشكلات مثل عرض رصيد حساب بقيمة 0 دولار.
نحن ندرك أن بعض المستخدمين قد يواجهون زمن وصول متزايدًا عبر https://t.co/ohqDivlp6Y وقد يرى عدد قليل من المستخدمين رصيدًا صفريًا متقطعًا. كن مطمئنا، أموالك آمنة. يقوم فريقنا بالتحقيق في هذه المشكلة وسيقدم تحديثًا. لا يتأثر التداول في هذا الوقت.
— دعم كوين بيس (@CoinbaseSupport) 4 مارس 2024
ردًا على هذه المشكلات، قامت Coinbase مطمئن المستخدمين أن أموالهم آمنة وذكروا أن فريقها يحقق بنشاط في الموقف. على الرغم من الأخطاء الفنية، لم تتأثر وظيفة التداول في الوقت الحالي.
تواجه Coinbase خللًا تقنيًا وسط ارتفاع السوق، ويؤكد المستخدمون على سلامة الأصول
ليست هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها Coinbase مثل هذه المشاكل. قبل أقل من أسبوع، واجهت المنصة خلل فني مماثل بسبب زيادة حركة المرور.
سلطت التقارير على منصات التواصل الاجتماعي الضوء على المشكلة، مما دفع حساب دعم Coinbase إلى الاعتراف بالمشكلة وطمأنة المستخدمين إلى سلامة أصولهم. وعلى الرغم من الانقطاع، أكدت البورصة أن التداول لم يتأثر في الوقت الحالي.
أدى الارتفاع الأخير في نشاط السوق والمعنويات الصعودية إلى إجهاد البنية التحتية لـ Coinbase، مما أدى إلى مشكلات فنية متقطعة. تم الإبلاغ عن زيادة في انقطاع الخدمة خلال الـ 24 ساعة الماضية، ويرجع ذلك على الأرجح إلى تدفق المتداولين والمستثمرين إلى المنصة للاستفادة من الزخم الإيجابي في السوق. قد يكون هذا التدفق للمستخدمين قد طغى على خوادم البورصة، مما أدى إلى مشاكل في زمن الوصول وعدم التوازن الصفري لبعض المستخدمين.
تتزامن مشكلات منصة Coinbase مع فترة من النشاط الكبير في السوق حيث يقترب سعر Bitcoin من أعلى مستوى له على الإطلاق وسط أحجام تداول متزايدة. وفي وقت إعداد هذا التقرير، كان تداول عملة البيتكوين بسعر 66,617 دولارًا.
بالوضع الحاليأقرت Coinbase بالمشكلة قائلة: “نحن ندرك أن بعض المستخدمين قد يرون رصيدًا صفريًا عبر حسابات Coinbase الخاصة بهم وقد يواجهون أخطاء في الشراء أو البيع. يقوم فريقنا بالتحقيق في هذه المشكلة وسيقدم تحديثًا قريبًا. أصولك آمنة.”
على الرغم من هذه التحديات، أكدت Coinbase للمستخدمين التحسينات المستمرة في تداول العملاء، على الرغم من أن البعض قد لا يزال يواجه أخطاء في تسجيل الدخول والإرسال والاستلام وطرق الدفع بسبب زيادة حركة المرور.
نحن نتعامل مع زيادة كبيرة في حركة المرور – نعتذر عن أية مشكلات تواجهك. ويعمل الفريق على إصلاحه.
– بريان ارمسترونج 🛡️ (@brian_armstrong) 28 فبراير 2024
علاوة على ذلك، الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase، بريان أرمسترونج تناول هذه القضية، معترفين بأن حركة المرور تجاوزت توقعاتهم على الرغم من اختبار الحمل. وأشار إلى التحديات المتمثلة في الحفاظ على الإفراط في توفير الخدمات ولكنه ملتزم بالعمل على حلول التوسع التلقائي لمعالجة الاختناقات.
ويعتقد بعض المحللين أنه مؤشر إيجابي للسوق
على الرغم من الصعوبات الفنية، ينظر بعض المستخدمين إلى تاريخ انقطاع الخدمة في Coinbase أثناء صعود السوق كمؤشر إيجابي للسوق. وفقا لمحلل بلومبرج جيمس سيفارت، فإن خطأ التوازن هو يعتبر وهو مؤشر قوي على معنويات السوق الصعودية، حيث شهدت صناديق الاستثمار المتداولة في البيتكوين أحجام تداول كبيرة، بحجم تداول يزيد عن 2.6 مليار دولار خلال نفس الفترة.
باعتبارها بورصة العملات المشفرة الرائدة في الولايات المتحدة، تعمل Coinbase بمثابة الوصي المؤسسي للعديد من صناديق Bitcoin المتداولة في البورصة، بما في ذلك تلك التي تقدمها شركات إدارة الأصول الكبرى مثل BlackRock.
بعد الإعلان الأولي عن المشكلات الفنية، قامت Coinbase قدمت تحديثا يشير أن زمن الاستجابة بدأ في التحسن وتم الانتهاء من عمليات النقل. وبعد ذلك، لم تقدم Coinbase مزيدًا من التفاصيل حول المشكلة أو متى يمكن حلها.
ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن البورصات مثل Coinbase واجهت أيضًا مشكلات فنية أثناء فترات الركود في السوق. في مايو 2021، شهدت كل من Coinbase وBinance انقطاعات في الخدمة أثناء انهيار كبير في سوق العملات المشفرة.
في سوق الأسهم، يتم تداول سهم Coinbase (COIN) حاليًا بسعر 226 دولارًا، مما يمثل زيادة كبيرة تزيد عن 10٪ خلال الـ 24 ساعة الماضية. يتزامن هذا الارتفاع في السعر مع تزايد جذب صناديق الاستثمار المتداولة في Bitcoin في السوق واقتراب Bitcoin من أعلى مستوى سابق له على الإطلاق عند 69000 دولار.
