نشرت Microsoft تحديثًا مهمًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأجهزة Surface Pro X والتي ستمنح المستخدمين الوصول إلى الكاميرا الخاصة بهم مرة أخرى.
في 23 مايو ، أبلغ الكثير من مالكي Surface Pro X أن كاميراتهم قد توقفت عن العمل تمامًا. استنادًا إلى القصص المنشورة على Reddit و Twitter ومنتديات دعم الشركة ، لم تنجح إعادة تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا ، وقد حدث بالفعل تعديل الجهاز حتى 22 مايو. ، ولكنها جاءت مع مجموعتها الخاصة من المشكلات المحتملة مثل مشكلات المصادقة والجدولة.
في ملاحظات التصحيح الجديدة ، قال عملاق التكنولوجيا إن الأجهزة المتأثرة مدعومة بمعالجات Qualcomm 8cx Gen 1 و Qualcomm 8cx Gen 2 و Microsoft SQ1 و Microsoft SQ2 ، وسيتم تطبيق تحديث مستكشف الأخطاء تلقائيًا على الأجهزة المتأثرة ، ويمكن للمالكين التحقق مما إذا كان تم تثبيته بالانتقال إلى تسجيل “مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها” ثم ابحث عن إدخال يقول “[أ] غيّر إعدادات النظام تلقائيًا لإصلاح مشكلة على جهازك “.
كما يلاحظ Ars Technica ، يقوم المستخدمون بالإبلاغ في منتدى دعم Microsoft أن مستكشف الأخطاء ومصلحها قد عمل بشكل مناسب ، باستثناء بعض الملصقات التي تقول إن كاميراتهم كانت تعمل بحركة بطيئة خارج Teams أو Zoom واعترفت Microsoft في إعلانها أن هذا الحل ليس مثاليًا ، إنه ، بعد كل شيء ، الغرض منه هو أن يكون إصلاحًا مؤقتًا فقط ، وقد “يعطل بعض ميزات الكاميرا أو يقلل من جودة الصورة” ، ولكنه سيجعل الكاميرا تعمل حتى تأتي Microsoft بإصلاح دائم.
يعمل عملاق التكنولوجيا حاليًا مع مصنعي الأجهزة لإصدار برامج تشغيل محدثة للكاميرا من المتوقع أن تستعيد وظائف الكاميرا بالكامل وليس لديها وقت وصول مقدر ، لكنها وعدت بمشاركة المزيد من المعلومات عند توفرها.
المصدر: مقالات
