واجهت بورصة العملات المشفرة الأمريكية Coinbase مشكلات فنية يوم الثلاثاء لبضع ساعات حيث ارتفعت عملة البيتكوين إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق عند 69000 دولار. وفي يوم الأربعاء بتوقيت آسيا، انخفض تداول عملة البيتكوين بنسبة 7٪ عند 63000 دولار.
وفي الرد على هذه القضايا، واصلت Coinbase تحديث وطمأنة مستخدميها طوال فترة الانقطاع الأخيرة: “نحن ندرك أن بعض المستخدمين قد يواجهون أخطاء عند إجراء المعاملات. يقوم فريقنا بالتحقيق في هذه المشكلة وسيقدم تحديثًا قريبًا. أصولك آمنة.”
“نحن ندرك أن بعض المستخدمين قد يواجهون زمن وصول متزايد عبر Coinbase.com وقد يرى عدد قليل من المستخدمين رصيدًا صفريًا متقطعًا. كن مطمئنا، أموالك آمنة. يقوم فريقنا بالتحقيق في هذه المشكلة وسيقدم تحديثًا. التداول لن يتأثر في الوقت الحالي.”
أعرب العديد من مستخدمي البورصة عن اليأس والإحباط على منصة التواصل الاجتماعي X حيث تسببت عملة البيتكوين في حالة من جنون التداول في السوق. وتكهن الكثيرون بأن انقطاع قاعدة العملات قد يكون “انهيارًا مفاجئًا” يحدث عندما تنخفض قيمة السوق بشكل كبير في التداول الإلكتروني خلال فترة زمنية قصيرة.
لقد تعافت معاملات العملاء بالكامل، وسنواصل مراقبة النشاط. قد يستمر مستخدمو Advanced Trade API في رؤية المزيد من الاختناق بينما نشهد زيادة في حجم التجارة. https://t.co/dOWxljnSvX
— دعم كوين بيس (@CoinbaseSupport) 5 مارس 2024
تواجه Coinbase خللًا تقنيًا وسط ارتفاع السوق
ليست هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها Coinbase مثل هذه المشاكل. في وقت سابق من هذا الأسبوع، حدث خلل وواجهت المنصة مشكلات مماثلة بسبب زيادة حركة المرور.
وقد أدى هذا الارتفاع الأخير في نشاط السوق والمعنويات الصعودية إلى إجهاد البنية التحتية لـ Coinbase، مما أدى إلى حدوث مشكلات فنية متقطعة. تم الإبلاغ عن زيادة في انقطاع الخدمة خلال الـ 24 ساعة الماضية، ويرجع ذلك على الأرجح إلى تدفق المتداولين والمستثمرين إلى المنصة للاستفادة من الزخم الإيجابي في السوق. قد يكون هذا التدفق للمستخدمين قد طغى على خوادم البورصة، مما أدى إلى مشاكل في زمن الوصول وعدم التوازن الصفري لبعض المستخدمين.
التطبيقات تتعافى الآن.
لقد صممنا زيادة في حركة المرور بمقدار 10 أضعاف تقريبًا وقمنا باختبارها. وهذا تجاوز هذا العدد.
يعد الحفاظ على توفير الخدمات بشكل زائد أمرًا مكلفًا، ولكننا سنحتاج إلى مواصلة العمل على حلول التوسع التلقائي، والقضاء على أي اختناقات متبقية. شكرًا لك على… https://t.co/JXVppV57AF
– بريان ارمسترونج 🛡️ (@brian_armstrong) 28 فبراير 2024