بولندا – 2023/09/11: في هذه الصورة التوضيحية، يظهر شعار IBM معروضًا على هاتف ذكي مع رموز الذكاء الاصطناعي (AI) في الخلفية.
عمر مركيز | صاروخ لايت | صور جيتي
آي بي إم يوم الثلاثاء، أخبرت الموظفين في قسم التسويق والاتصالات أنها ستخفض حجم موظفيها، وفقًا لشخص مطلع على الأمر.
أعلن جوناثان أداشيك، كبير مسؤولي الاتصالات في شركة IBM، هذا الإعلان خلال اجتماع استمر سبع دقائق تقريبًا مع العاملين في الوحدة، حسبما قال الشخص الذي طلب عدم ذكر اسمه لأن الأخبار لم يتم نشرها للعامة.
ولم تستجب الشركة على الفور لطلب التعليق.
في ديسمبر/كانون الأول، صرح أرفيند كريشنا، الرئيس التنفيذي لشركة IBM، لشبكة CNBC أن الشركة “تعمل على تحسين مهارات جميع موظفيها بشكل كبير في مجال الذكاء الاصطناعي”، بعد أن أعلنت عن خطة في أغسطس لاستبدال ما يقرب من 8000 وظيفة بالذكاء الاصطناعي. قالت شركة IBM في مكالمة أرباحها في يناير من العام الماضي إنها قامت بإلغاء 3900 وظيفة.
وتأتي التخفيضات الأخيرة جنبًا إلى جنب مع جولة أخرى من تقليص حجم صناعة التكنولوجيا. وحتى الآن هذا العام، قامت حوالي 204 شركة تكنولوجيا بإلغاء ما يقرب من 50 ألف وظيفة، وفقًا لموقع Layoffs.fyi. كان شهر يناير هو الشهر الأكثر ازدحامًا بتسريح العمال منذ شهر مارس، حيث أعلنت كل من Alphabet وAmazon وUnity عن تخفيض الوظائف.
لقد عادت شركة IBM إلى النمو في العامين الماضيين، لكن التوسع ظل ضعيفًا. ارتفعت الإيرادات في الربع الرابع بنسبة 4٪ عن العام السابق حتى مع تجاوز الأرباح التقديرات. تحدث المدير المالي جيمس كافانو عن إعادة توازن القوى العاملة في مكالمة الأرباح.
تحاول الشركة التوافق مع سرد الذكاء الاصطناعي الناشئ، والذي كان القصة الكبيرة عبر التكنولوجيا منذ أن أصدرت OpenAI ChatGPT في أواخر عام 2022. وفي مايو، أعلنت شركة IBM عن WatsonX، الذي تم وصفه بأنه استوديو تطوير للشركات “لتدريب وضبط ونشر “نماذج التعلم الآلي.
تضاعف حجم دفتر الأعمال لمنتجات الذكاء الاصطناعي التوليدي وWatsonx اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، عندما كان في حدود مئات الملايين، وفقًا لمكالمة أرباح IBM في يناير.
تواجه شركة IBM منافسة شديدة في مجال الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. لدى شركات مايكروسوفت وجوجل وأمازون وغيرها عروض مماثلة، ويُنظر إلى شركة آي بي إم منذ فترة طويلة على أنها متخلفة في سباق الذكاء الاصطناعي، خاصة عندما يتعلق الأمر بجني الأموال من منتجاتها.
قال كريشنا لـ CNBC في ديسمبر: “أعتقد أن هذا انتقاد عادل، لأننا كنا بطيئين في تحقيق الدخل وبطيئين في جعل الدروس المستفادة من فوز Watson في Jeopardy قابلة للاستهلاك”. “الخطأ الذي ارتكبناه هو أنني أعتقد أننا سعينا وراء إجابات كبيرة جدًا ومتجانسة، لم يكن العالم مستعدًا لاستيعابها”.
منذ ما يقرب من عامين، باعت شركة IBM وحدتها Watson Health مقابل مبلغ لم يكشف عنه لشركة الأسهم الخاصة Francisco Partners.
هذه القصة تتطور. . يرجى التحقق مرة أخرى للحصول على التحديثات