أصدرت شركة التسوق المنزلي QVC اعتذارًا لعملائها – العملاء الآسيويين على وجه الخصوص – وتعهدت بالعمل بشكل أوثق مع فريق DEI الخاص بها بعد إرسال بريد إلكتروني تسويقي يحتوي على لغة “مسيئة”.
جاء في سطر موضوع البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إلى عملاء QVC صباح يوم الجمعة: “سوف تحب هذه الحقيبة لفترة طويلة”.
قامت قناة Fox News Digital بمراجعة البريد الإلكتروني، الذي كان يعلن عن حقيبة يد باعتبارها عنصر “القيمة الخاصة اليوم” للشركة.
وسرعان ما تبع ذلك رئيس شركة QVC، مايك فيتزاريس، اعتذارًا للعملاء في وقت لاحق من يوم الجمعة، مشيرًا إلى أن مثل هذه اللغة “مسيئة”، خاصة للمجتمع الآسيوي.
شركة كاليفورنيا تعتذر بعد أن اتهم صحفي ESPN الأسود العمال بالتنميط العنصري: “آسف بشدة”
“في وقت سابق من اليوم، تلقيت بريدًا إلكترونيًا تسويقيًا لـ Today’s Special Value® الذي استخدم لغة مهينة ومهينة، خاصة للمجتمع الآسيوي والنساء، في سطر الموضوع. بصفتي رئيسًا لشركة QVC®، أرسل شخصيًا هذه الرسالة الإلكترونية لأن وكتب فيتزاريس: “أريد أن أعتذر بشدة عما حدث”.
تم إرسال البريد الإلكتروني الذي يعلن عن حقيبة اليد والاعتذار في اليوم العالمي للمرأة، والذي وصف بأنه احتفال عالمي بالمرأة.
شركة طيران تعتذر بعد وضع رجل بريء على قائمة حظر الطيران، وتتحدث عنه مع رئيسها
يبدو أن سطر الموضوع يشير إلى عبارة “أنا أحبك منذ فترة طويلة”، والتي طالما اعتبرت مسيئة للنساء الآسيويات وتحمل دلالات جنسية. وقد انتشرت هذه العبارة في فيلم “Full Metal Jacket” عام 1987، عندما قالت ممثلة تلعب دور عاهرة فيتنامية هذه الجملة أثناء محاولتها جذب الأمريكيين خلال حرب فيتنام.
كتبت Esquire في عام 2021 عن هذه العبارة: “إنها عبارة مسلحة تم نشرها لإسقاط النساء الآسيويات في الشتات، ولجعلنا نكتة. إنها تستخدم لتحويل النساء الآسيويات والأمريكيات الآسيويات إلى أدوات جنسية”.
وأضاف فيتزاريس أن استخدام شركة QVC لهذه العبارة “يتعارض مع قيمنا ومبادئنا كمنظمة ولا يعكس بأي حال من الأحوال التزامنا بالتنوع والمساواة والشمول”.
شركة QVC مملوكة لمجموعة Qurate Retail Group، التي توضح على موقعها الإلكتروني أن “تهيئة البيئات الشاملة هي قضية إنسانية وقضية تجارية في نفس الوقت”. فازت مجموعة قريت للبيع بالتجزئة بمجموعة من الجوائز التقديرية التي تركز على DEI، بما في ذلك إدراجها “لمدة عامين على التوالي كواحدة من أفضل أرباب العمل في مجلة فوربس أمريكا من حيث التنوع”، وباعتبارها “أفضل مكان للعمل من أجل دمج الأشخاص ذوي الإعاقة” في مؤشر المساواة للأشخاص ذوي الإعاقة لعام 2022. (DEI)، بحسب الموقع الإلكتروني للشركة.
شركة توظيف التكنولوجيا تعتذر عن إعلان الوظيفة الذي يبحث عن موظف “يفضل أن يكون قوقازيًا”
بعد البريد الإلكتروني التسويقي، قال رئيس QVC إن الشركة ستعمل بشكل وثيق مع فريق DEI الخاص بها لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى.
وأضاف فيتزاريس: “إننا نجري تحسينات فورية على عمليتنا حتى لا يحدث شيء مثل هذا مرة أخرى. وسيتم ذلك بشكل وثيق مع فريق التنوع والإنصاف والشمول لدينا لضمان تقديم وجهات نظر ومراجعات متنوعة بلغتنا”.
جوجل ذات الوجه الأحمر تعتذر بعد استيقاظ الروبوت الآلي ويعطي إجابات “مروعة” حول الاعتداء الجنسي على الأطفال وستالين
تأسست شركة QVC في عام 1986 وبرزت كمحطة تسوق منزلية رائدة، حيث تبيع السلع من الأدوات المنزلية إلى الملابس إلى مستحضرات التجميل.
انقر هنا لقراءة المزيد من فوكس بيزنس
تواصلت Fox News Digital بشكل متكرر مع المنظمة للحصول على تعليق إضافي حول البريد الإلكتروني والاعتذار لكنها لم تتلق ردًا.
