ويرفض بعض الأميركيين من ذوي الدخل المنخفض ماكدونالدز واختيار الطهي في المنزل بدلاً من ذلك، حسبما قال المدير المالي لسلسلة الوجبات السريعة في مؤتمر للمستثمرين يوم الأربعاء.
وقال إيان بوردن، المدير المالي لشركة ماكدونالدز: “إنها بيئة استهلاكية مليئة بالتحديات”، مشيراً إلى أن العديد من المستهلكين يحاولون إدارة التضخم وارتفاع أسعار الفائدة وتضاؤل المدخرات.
لقد دفعت لسعة التضخم الأميركيين إلى تقليص استهلاكهم للكماليات الصغيرة. ويشمل ذلك إنفاقهم على الطعام في مطاعم مثل ماكدونالدز، ومطاعم الوجبات السريعة التي تقدر تاريخياً القيمة والقدرة على تحمل التكاليف كقيم تجارية أساسية.
تناول الطعام خارج المنزل أصبح أكثر من مجرد رفاهية. وفقًا لبيانات التضخم لشهر فبراير في مؤشر أسعار المستهلك، ارتفعت أسعار المواد الغذائية في المنازل بنسبة 1٪ على أساس سنوي، بينما ارتفعت أسعار المطاعم بنسبة 4.5٪ خلال العام الماضي.
لكن الارتفاع الحالي في أسعار المطاعم قلب السيناريو عما كان عليه قبل عام، عندما كان تناول الطعام خارج المنزل أرخص. وفي ذلك الوقت، ارتفعت أسعار المطاعم بنسبة 8.4%، وارتفعت أسعار البقالة بنسبة 10.2% على أساس سنوي.
وقال بوردن: “بعض هؤلاء المستهلكين يختارون تناول الطعام في المنزل في كثير من الأحيان”.
ومن أجل استعادة هؤلاء العملاء، قال بوردن إن ماكدونالدز تعرض عليهم ذلك المزيد من المال مقابل ما ينفقونه أثناء الشراء، بما في ذلك الحزم بسعر 4 دولارات أو أقل في 90% من مواقعها في الولايات المتحدة.
وقال بوردن: “نريد التأكد من أن المستهلك يعرف ما هو متاح ومن الواضح أنه يفكر فينا عندما يقومون باختياراتهم”.
واجهت ماكدونالدز مشاكل مالية على المستوى الدولي أيضًا. على سبيل المثال، سلسلة الوجبات السريعة لديها وأشار إلى أن الاضطرابات في الشرق الأوسط أثرت على المبيعات في المنطقة.
نمت المبيعات في أعمالها في الأسواق المرخصة، والتي تعد معظم مواقعها في الشرق الأوسط جزءًا منها، بنسبة 0.7٪ فقط في الربع الأخير، وهو أسوأ بكثير من النمو الذي تجاوز 4٪ في الولايات المتحدة والشركات الدولية الأخرى.
سواء كان العميل يتسوق من البقالة أو يتناول الطعام بالخارج، فإن الأسعار تبدو أفضل مما كانت عليه منذ سنوات منذ ظهور الوباء. ويرتفع تضخم أسعار الغذاء بشكل عام بأبطأ وتيرة له منذ مايو 2021، وفقًا لبيانات مؤشر أسعار المستهلك. وصلت ارتفاعات الأسعار في متاجر البقالة إلى أدنى مستوى لها منذ يونيو 2021، بينما ارتفع تضخم أسعار المواد الغذائية في المطاعم بأقل قدر منذ يوليو 2021.
كما تراجع المستهلكون أيضًا عن إنفاقهم في سلسلة الخصومات Family Dollar، التي قالت شركتها الأم يوم الأربعاء إنها ستغلق ما يقرب من 1000 متجر. وقال المسؤولون التنفيذيون في الشركة إن التضخم المرتفع منذ عقود استمر العملاء بعيدًا، مما أثر على أرباحها وتفاقم منافستها مع Dollar General وWalmart. واجهت Family Dollar أيضًا سنوات من سوء الإدارة والظروف السيئة في المتاجر.
انخفض سهم ماكدونالدز بنسبة 3٪ تقريبًا في تعاملات بعد الظهر.
