لقد تم التغطية المعينات السمعية الخاصة بـ WIRED منذ ما يقرب من ثلاث سنوات حتى الآن، وأنا أتحدث بانتظام مع المستخدمين والمحتملين عنها عندما أرتديها في الأماكن العامة. بغض النظر عما أقوم باختباره، فقد ظهر اسم علامة تجارية واحدة باستمرار وبشكل متكرر خلال تلك الفترة: Jabra.
تتمتع العلامة التجارية الدنماركية بتاريخ طويل في صنع مجموعة متنوعة من المعدات الصوتية، لكنني دائمًا ما أربطها في الغالب بجنون سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth. دخلت العلامة التجارية مبكرًا إلى سوق أدوات السمع المتاحة دون وصفة طبية (من خلال عملية استحواذ)، ولم تتوقف منذ ذلك الحين، حيث أطلقت نماذج جديدة بدون وصفة طبية بمعدل ثابت.
أحدث هذه المنتجات هو Jabra Enhance Select 300، وهو الطراز الأصغر والأكثر تقدمًا للعلامة التجارية حتى الآن. لن تعرف ذلك حقًا من خلال مظهر الأدوات المساعدة. هذه نماذج قياسية إلى حد ما خلف الأذن، وعلى الرغم من أنها صغيرة جدًا (2.64 جرامًا لكل منها)، إلا أنها لا تقدم أي مفاجآت واضحة. يقع الهيكل الرمادي الرزين بالقرب من الجزء الخلفي من الأذن ويربط كابلًا فضيًا بقناة الأذن. تحمل كل أداة مساعدة زرًا واحدًا على ظهرها.
تقوم Jabra بتحميل جزء كبير من عملية الشراء مسبقًا لضمان وصول مساعداتك مهيأة مسبقًا. يمكنك إجراء اختبار السمع عبر الإنترنت، أو، كما فعلت، تحميل مخطط سمع احترافي؛ يسمح أي من الخيارين لأخصائيي السمع في جابرا بضبط المنتج بشكل مناسب قبل شحنه. تطلب منك الشركة أيضًا إجراء استبيان طبي مطول لاستبعاد أي مشاكل طبية متعلقة بالسمع قبل إرسال المنتج. في نهاية المطاف، قد تصبح المحادثات الرقمية مرهقة بعض الشيء: أثناء عملية التسوق، تسأل Jabra أيضًا عن تصنيفك الائتماني وتقترح خطة سداد شهرية لمنتجها الأقل سعرًا إذا قلت إن رصيدك تافه. بمجرد قيامك بتقديم طلب، تهاجمك Jabra برسائل البريد الإلكتروني التمهيدية وتدعوك إلى تحديد موعد مع أخصائي السمع لإرشادك عبر الأجهزة والتطبيق. من المسلم به أن بعضًا من هذا مفيد – خاصة اتجاه التكبير / التصغير – ولكن يمكن لـ Jabra أن تضخ فواصل في مرسل البريد التلقائي قليلاً.
هناك الكثير مما يمكنك استكشافه بمجرد وصول معيناتك السمعية. على سبيل المثال، إذا لم تكن متأكدًا من نوع أطراف الأذن الأفضل بالنسبة لك، فسيكون لديك مجال واسع للتجربة، لأن الشركة ترسل سبعة أكياس مختلفة منها لتجربتها، بما في ذلك المفتوحة والمغلقة والتوليب. نصائح في العديد من الأحجام. لقد أحصيت 70 نصيحة مختلفة في المجمل، وليس لدي أدنى شك في أن جبرا سيسعدني أن يرسل المزيد إذا طلبت ذلك.
مع تثبيت الرؤوس (أختبرها عادةً باستخدام الرؤوس المفتوحة)، وجدت أن وضع الأدوات المساعدة على أذني أصبح أسهل قليلًا بفضل صوت التنبيه الذي يتم تشغيله — يطلق عليه جابرا اسم Smart Start — أثناء قيامك بتوجيه أجهزة الاستقبال إلى أذنك قناة. تعتبر عناصر التحكم أساسية كما هي: الزر الموجود على الأداة المساعدة اليمنى يرفع مستوى الصوت لكلتا الأداة المساعدة، والزر الموجود على اليسار يخفض مستوى الصوت، ويقوم أي منهما بالتنقل عبر البرامج – أربعة في المجموع – إذا قمت بالضغط عليه لمدة بضع ثوان.
وبطبيعة الحال، سوف تحصل على الكثير من المعينات السمعية إذا قمت بتوصيل مجموعتك بتطبيق جوال، ولدى Jabra بالفعل تطبيقان للاختيار من بينهما. يأتي تطبيق Enhance Pro أولاً في متجر التطبيقات، ولكن تطبيق Enhance Select هو الأحدث. إنهم يعملون بنفس الطريقة تقريبًا، ولكن نظرًا لأن خيار Enhance Select أحدث، فسوف أكتب عنه في الغالب. في المقام الأول، ستستخدم التطبيق للتنقل بين الأوضاع الأربعة – Allaround، وRestaurant، وMusic، وOutdoor – وكلها واضحة بذاتها. يحتوي كل وضع على خيارات إضافية مرتبطة به؛ بالنسبة لمعظم الأشخاص، يمكنك الاختيار بين “مرشح الضوضاء” لكتم الأصوات المحيطة أو “وضوح الكلام” لتعزيز مستوى صوت المحادثة. يمكن تخصيصها بشكل أكبر بفضل ثلاثة أشرطة تمرير معادل تتوافق مع الترددات الجهيرية والمتوسطة والثلاثية. يمكن ضبط مستوى الصوت عالميًا أو فرديًا لكل أذن في التطبيق أيضًا. ملاحظة خاصة: تتم إعادة تعيين أي تخصيصات تجريها للبرامج بخلاف الوضع الشامل إلى الإعدادات الافتراضية بمجرد إعادة المعينات السمعية إلى علبة الشحن.
