افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
عندما تقوم البنوك الاستثمارية بتصفية قوتها العاملة، فإن ذلك بالكاد يثير الدهشة. تقوم الصناعة بالتوظيف والطرد من أجل تكييف هياكل التكلفة مع الدورات الاقتصادية.
ليس كذلك المستشارين الاستراتيجيين. ذات يوم، كانت شركات ماكينزي في هذا العالم تفضل حث أصحاب الأداء الضعيف بلطف على قبول وظائف جديدة. وحقيقة أن هذه الشركات بدأت تتلاعب بعدد موظفيها تشير إلى أنها أيضاً أصبحت أكثر دورية.
عرضت شركة ماكينزي على بعض موظفيها في المملكة المتحدة والولايات المتحدة راتباً يصل إلى تسعة أشهر لمغادرة الشركة. ويأتي ذلك بعد جولة نادرة من تخفيض 1400 وظيفة في العام الماضي. وبحسب ما ورد دفعت شركة Bain الاستشارية للمجندين الجدد لتأخير تاريخ البدء. ومثل هذه التحركات صغيرة نسبيا. توظف شركة ماكينزي 45000 شخص على مستوى العالم. لكنها تعكس التغيرات في الطريقة التي تعمل بها هذه الشركات.
لقد أصبحت شركات الاستشارات الكبرى أكبر حجما، وتباطأت معدلات النمو في أعمالها التقليدية القائمة على المشاريع. وإذا قاموا بالتعيين الزائد عن طريق الخطأ، فإن التخمة تستغرق وقتًا أطول لاستيعابها.
ويبدو أن هذا هو ما يحدث الآن، بعد فترة ازدهار وكساد غير عادية مرتبطة بالجائحة. وتضخم عدد الموظفين مع سعي الشركات للحصول على المساعدة في حالات الاضطرابات. وانخفض نمو إيرادات القطاع إلى النصف إلى 5 في المائة في عام 2023، وفقا لمرصد كينيدي للاستشارات الصناعية. ويساعد ذلك، إلى جانب انخفاض معدلات الاستنزاف، في تفسير الرغبة في التقليم.
ولكن هناك سبباً آخر يجعل شركات الاستشارات تصبح أكثر دورية. العمل الذي يقومون به يتغير. إن حصة الإيرادات من الاستشارات الاستراتيجية رفيعة المستوى آخذة في الانخفاض، من نحو 17 في المائة في عام 2010 إلى 10 في المائة في عام 2023. وهذه مشكلة. يعد إعداد مجموعات PowerPoint لامعة، كاملة مع المصفوفات وتحليلات SWOT، عملاً قابلاً للاستبدال. وكذلك الأمر بالنسبة لقرع الطبول لحمل الشركات على تنفيذ ما هو مكتوب.
مع تحسن قدرة الشركات على اكتشاف استراتيجياتها العامة، على الأقل وفقًا للروايات، يجب على المستشارين الدخول في التفاصيل الجوهرية لإضافة قيمة. إن وجود المزيد من الخبراء في هذا المزيج يؤدي إلى خفض معدلات الاستخدام الإجمالية. كما أنه يعرض الشركات للاتجاهات المتغيرة. فكر في الأخصائي الذي تم تعيينه مؤخرًا في الشؤون البيئية والاجتماعية والحوكمة والذي يكافح من أجل العثور على عمل مربح في ظل رد الفعل العنيف الحالي.
يواجه المستشارون رياحًا هيكلية معاكسة أيضًا. وكانت وتيرة الابتكار البطيئة تمنحهم الوقت الكافي لإتقان المنهجية، مثل البرامج “العجاف” لتحسين عمل المصانع والمصانع، ونشرها في جميع أنحاء العالم. الأمور تتحرك الآن بشكل أسرع بكثير. إن الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهو التغيير الكبير التالي، هو أداة لا تزال آثارها غير واضحة حتى الآن.
وهذا يخلق فرصًا للأشخاص الأذكياء. كما أنه يجعل من الصعب على الاستشاريين البقاء في الخطوة المطلوبة قبل قاعدة عملائهم.
