إن قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي هو سلاح ذو حدين

وكان من الواجب أن يعمل قانون الأسواق الرقمية الذي أقره الاتحاد الأوروبي على تغيير قواعد اللعبة في سعي أوروبا إلى ترويض عمالقة الفضاء الإلكتروني.

ومع ذلك، والآن بعد أن دخل اتفاق الدم المباشر حيز التنفيذ، يبدو أنه سيتعثر في نفس المزالق التي واجهتها مساعي الاتحاد الأوروبي السابقة.

ومرة أخرى، قامت بروكسل بفرض شبكة تنظيمية واسعة للغاية، مما أدى إلى خنق المنافسة والابتكار وترك المستهلكين في حيرة من أمرهم في حالة من الإحباط.

ويأمل الاتحاد الأوروبي أن يؤدي اتخاذ إجراءات صارمة ضد عمالقة التكنولوجيا، حراس عالمنا الرقمي، إلى فتح الأبواب على مصراعيها أمام المنافسة والابتكار والصفقات الأفضل للمستهلكين. لكن التاريخ يروي قصة مختلفة.

لقد شهدنا حالات لا حصر لها حيث أدى الإفراط في التنظيم في الاتحاد الأوروبي إلى شل القدرة التنافسية عبر الصناعات، بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات، والمركبات الكهربائية، ولوائح الذكاء الاصطناعي، وغيرها الكثير.

إن استخدام المزيد من اللوائح التنظيمية بعيدة المدى مثل DMA في المعركة ضد شركات التكنولوجيا الكبرى يمكن أن يؤدي إلى قطع الطريقين، ليصبح سيفًا ذو حدين له عواقب غير مقصودة.

هل كل هذا يعمل حقا في الممارسة العملية؟

ويضع قانون الأسواق الرقمية في الاتحاد الأوروبي أنظاره بشكل مباشر على عمالقة التكنولوجيا في الولايات المتحدة مثل أبل، وأمازون، وميتا، ومايكروسوفت.

وتخضع هذه الشركات، المصنفة على أنها “حراس البوابة”، الآن للتدقيق للتأكد من أنها تلعب بشكل عادل، وتمتنع عن منح خدماتها معاملة تفضيلية على المنافسين على منصاتها.

جوجل، على سبيل المثال، لم تعد قادرة على دفع المستخدمين إلى اختيار محرك البحث الخاص بها افتراضيًا على هواتف أندرويد أثناء الإعداد. ويجب أن يقدم البدائل.

وفي أحد الأمثلة الصارخة بشكل خاص للقواعد الجديدة، لم يعد من الممكن الوصول إلى خرائط جوجل بشكل مباشر من خلال بحث جوجل، الأمر الذي أثار حفيظة العديد من المستخدمين الذين استمتعوا بسهولة ظهور الخريطة القابلة للنقر عليها في نتائج البحث الخاصة بهم.

بدأت خدمات Apple أيضًا تبدو مختلفة في الاتحاد الأوروبي بفضل القواعد الجديدة بموجب قانون DMA. يُطلب من شركة Apple الآن فتح أجهزة iPhone لمتاجر التطبيقات البديلة لأول مرة.

يتم دفع تطبيقات المراسلة مثل Meta's Messenger لتلعب بشكل جيد أيضًا، من خلال جعل خدماتها متوافقة مع منصات المراسلة التابعة لجهات خارجية وطلب الإذن من المستخدمين لإبقاء حساب Facebook الخاص بهم متصلاً بحساب Messenger الخاص بهم.

في جوهر الأمر، يُحظر الآن على حراس البوابة تفضيل منتجاتهم أو خدماتهم على منصاتهم.

تمثل هذه التعديلات القسرية على بعض الخدمات عبر الإنترنت الأكثر شعبية في العالم مثل Messenger وGoogle Maps تحولًا كبيرًا في مشهد الإنترنت لملايين المستخدمين الأوروبيين، بينما يواصل مستخدمون آخرون حول العالم استخدام تلك التطبيقات ومواقع الويب دون تغيير.

وتحت ستار تشجيع المنافسة، يقوم الاتحاد الأوروبي بتفكيك الأنظمة التي أثبتت نجاحها في السوق، مما قد يؤدي إلى حرمان اللاعبين الناجحين وتعقيد الحياة بالنسبة للمستهلكين.

هدفين للاضطرابات اليومية

تمتد تأثيرات DMA بالفعل إلى ما هو أبعد من حراس البوابة. ونظرًا لأن عددًا لا يحصى من الشركات الأخرى تعتمد على عمالقة التكنولوجيا لتوجيه المستهلكين إليها، فإن الإضرار بجوجل يمتد إلى شركات أخرى.

على سبيل المثال، وفقًا لـ Mirai، وهي إحدى المنظمات الشريكة الدولية الرائدة لأصحاب الفنادق، فإن النتائج التي أعقبت التغييرات التي تم إجراؤها على Google Hotel Ads ترسم صورة قاتمة لتأثير DMA.

وفي الاتحاد الأوروبي، انخفضت النقرات والحجوزات على مواقع الفنادق بنسبة 30%، في حين شهدت حصة إجمالي الحجوزات القادمة من Google Hotel Ads انخفاضًا بنسبة 2.1% مقارنة بالأشهر السابقة.

إعلان

وفي المقابل، يظهر الاتجاه العالمي زيادة بنسبة 1%، مما يسلط الضوء على تناقض صارخ في الثروات. تشهد حركة المرور عبر الإنترنت الخاصة بصناعة الفنادق، والتي تعد مصدرًا مهمًا للأعمال، تراجعًا بعد بضعة أشهر فقط من تطبيق الوصول المباشر للسوق (DMA).

تسلط دراسة حديثة عن DMA الضوء على حقيقة مثيرة للقلق: حتى لو التزم حراس البوابات بلوائحها، فقد ينتهي الأمر بالمستهلكين إلى تحمل العبء الأكبر من التداعيات.

إن التحولات المتوقعة في الأسعار وجودة الخدمة والخيارات قد تثقل كاهل المستهلكين بتكاليف زمنية متزايدة، مما يؤدي إلى تشويه المنافسة في السوق. وقد تؤدي مثل هذه التدابير الحمائية إلى نتائج عكسية في نهاية المطاف، فتترك الشركات التي نشأت في بيئات محمية تكافح من أجل المنافسة على نطاق عالمي.

علاوة على ذلك، يظل تأثير منطقة الأسواق المتقدمة في الأمد البعيد على القدرة التنافسية العالمية غير مؤكد، الأمر الذي قد يعيق الشركات التي تتخذ من الاتحاد الأوروبي مقراً لها على الساحة العالمية.

استعد للاضطرابات اليومية: ارتفاع الأسعار، وتقلص الخيارات، وتراجع الجودة، وارتفاع التكاليف، حيث يتصارع المستهلكون مع الشروط الجديدة والتزامات البيانات.

إعلان

إن الإطاحة بهؤلاء المحبوبين في سوق الأوراق المالية يمكن أن يرسل موجات صادمة عبر الموارد المالية للناس العاديين، مما يقوض الحماية المقصودة من القانون.

التنظيم يأتي مع عواقب (غير مقصودة).

للمضي قدمًا، من الضروري أن يقوم صناع السياسات بمعالجة أوجه عدم اليقين والتحديات المحيطة بتنفيذ DMA.

ولتعزيز الشفافية والفعالية، لا بد من وجود عمليات تدقيق ومراجعة شاملة، لضمان أن الأنظمة تحقق التوازن بين تعزيز الابتكار، والمنافسة، وحماية المستهلك.

ويتعين على صناع السياسات أيضاً أن يأخذوا في الاعتبار العواقب غير المقصودة المحتملة المترتبة على الإفراط في التنظيم، وخاصة فيما يتعلق بتأثيره على القدرة التنافسية العالمية واختيار المستهلك.

وعلاوة على ذلك، ينبغي بذل الجهود لتعزيز الوضوح والقدرة على التكيف في الأطر التنظيمية، والتقليل إلى أدنى حد من الغموض وتعظيم فعاليتها في تحقيق الأهداف المقصودة.

إعلان

وبينما يوازن الاتحاد الأوروبي بين تعزيز المنافسة العادلة وسحقها عن غير قصد، يراقب كل من المستهلكين والصناعة عن كثب.

إن صنع السياسات والتسييس الأوروبي له تأثير عميق على الحياة الرقمية اليومية للمستهلكين. من خلال لوائح DMA، يخاطر الاتحاد الأوروبي بالدخول إلى منطقة السوق التي تعاقب النجاح.

إيراكلي ماتشايدز كاتب سياسي جورجي وصحفي تحليلي وزميل في منظمة Young Voices Europe، متخصص في سياسة الاتحاد الأوروبي والأمن الإقليمي في أوروبا.

في يورونيوز، نعتقد أن جميع وجهات النظر مهمة. اتصل بنا على [email protected] لإرسال العروض التقديمية والمشاركة في المحادثة.