لقد بنى مارك تاكر سمعته باعتباره مديرًا تنفيذيًا حاسمًا وحازمًا يحصل عادةً على ما يريد.
ولكن خلال السنوات السبع التي تلت توليه منصب رئيس بنك HSBC، عانى تاكر من جانب واحد رئيسي من وظيفته: الخلافة.
أدى الإعلان المفاجئ يوم الثلاثاء بأن الرئيس التنفيذي نويل كوين سيترك بنك HSBC بعد خمس سنوات في هذا المنصب إلى إلقاء أكبر بنك في أوروبا مرة أخرى في حالة من عدم اليقين مع عدم وجود خليفة له.
بينما يشرع تاكر في بحثه الثالث عن رئيس تنفيذي في أقل من عقد من الزمان، يصبح إرثه ومستقبل بنك HSBC على المحك.
يقترب تاكر من نهاية فترة ولايته في عام 2026. وما لم يمنح المستثمرون تمديدا للحد الزمني المعتاد وهو تسع سنوات، فسوف تكون لديه فرصة أخيرة لتشكيل إرثه كأول شخص من الخارج يرأس البنك في تاريخه الممتد 159 عاما. قال مسؤول تنفيذي كبير سابق في البنك.
سجل تاكر في البنك مختلط حتى الآن. حصل الرجل البالغ من العمر 66 عامًا على الفضل في مساعدة بنك HSBC على التغلب على جائحة فيروس كورونا ومعركة مؤلمة مع أكبر مساهم في البنك، Ping An، المجموعة المالية الصينية التي أرادت أن يقوم المقرض بإخراج قسمه الآسيوي.
ولكن لم تكن هناك حركة تذكر في سعر سهم بنك HSBC. يتم تداوله مرة أخرى بالقرب من علامة 7 جنيهات إسترلينية التي كانت عليها الأسهم عندما أصبح تاكر رئيسًا في عام 2017، على الرغم من كون المُقرض المستفيد الرئيسي من أسعار الفائدة المرتفعة بقاعدة ودائعه الواسعة.
قال أحد المصرفيين السابقين: “كان ينبغي أن يكون هناك ارتفاع في سعر السهم”.
يجادل بعض المستثمرين بأن تاكر وإدارته قاموا بتنويع البنك لضمان أنه أقل عرضة لانخفاض أسعار الفائدة.
قال إيان بايل، مدير الصندوق في شركة أبردن، أحد المساهمين منذ فترة طويلة في بنك إتش إس بي سي: “هناك شعور بأنه مع انخفاض أسعار الفائدة، فإن بنك إتش إس بي سي سينخفض معه”. “لكن الإدارة عملت جاهدة لتقليل ذلك (حساسية السعر) والاستفادة من أسعار الفائدة الأعلى. هناك مجالات من العمل مثل إدارة الثروات حيث أظهرت نموًا جيدًا.”
وأعلن بنك إتش إس بي سي هذا الأسبوع عن انخفاض في صافي دخل الفائدة بنحو 3 في المائة في الربع الأول إلى 8.7 مليار دولار.
لكن تاكر يقع تحت الأضواء بشكل رئيسي حول دور الرئيس التنفيذي، الذي يتغير للمرة الثانية في عهده.
عندما أصبح رجل الأعمال البريطاني رئيسًا لبنك HSBC في أكتوبر 2017 بعد قيادة مجموعة AIA، كان يعرف بالفعل من سيحل محل ستيوارت جاليفر كرئيس تنفيذي للبنك. تمسك تاكر بتقليد الترويج من داخل جدران المقرض، حيث اختار جون فلينت “المدى الحياة” لبنك HSBC في عام 2018.
أطاح به تاكر بعد 18 شهرًا فقط من تولي فلينت المنصب الأعلى. أصبح كوين رئيسًا تنفيذيًا مؤقتًا بينما حاول تاكر العثور على بديل فلينت. أدى فشله في جذب جان بيير موستييه بعيدًا عن UniCredit إلى تعيين كوين الدائم.
قال غاري غرينوود، المحلل في شركة شور كابيتال: “لقد مر بمنصب الرئيس التنفيذي الأول بسرعة كبيرة”. “لقد خرج نويل في وقت أقرب مما كنا نتوقع. لا يزال الأمر سياسيًا وبيروقراطيًا بشكل لا يصدق على رأس بنك HSBC.
أدى التعامل مع رحيل فلينت وخروج كوين المفاجئ إلى تساؤلات حول أسلوب قيادة تاكر، والذي وصفه المقربون منه بأنه عملي للغاية.
قال السير جوناثان سيموندز، نائب رئيس بنك إتش إس بي سي حتى عام 2020، لصحيفة فاينانشيال تايمز: “إنه متطلب، ومتشدد، ومكثف – لكنه يحصل على أفضل ما في الناس”. “الناس مخلصون له حقًا”.
والبعض الآخر أكثر انتقادًا، قائلين إنه يمكن أن يكون “قاسيًا”.
قال أحد المسؤولين التنفيذيين الذين عملوا بشكل وثيق مع تاكر: “يبدو الأمر كما لو كنت تلعب الشطرنج معه، فهو يفكر باستمرار أمامك بخطوات عديدة”.
لاعب كرة قدم محترف سابق في ولفرهامبتون واندررز ومشجع متحمس لتشيلسي، تاكر معروف بين أقرانه بقدرته التنافسية وأخلاقيات العمل التي لا هوادة فيها. قال زميل سابق: “وصفه لي أحدهم ذات مرة بأنه “جوردون براون صاحب الذكاء العاطفي”، وهو ما يعكس أخلاقيات العمل الضخمة التي لا يمكن ترويضها على الإطلاق”.
وقد أشرف تاكر، الذي يقضي قدرا كبيرا من الوقت في منزله في نيويورك، على بنك HSBC من خلال تقليص كبير في العمليات الخارجية. لقد قام البنك بإلغاء سلسلة من الشركات الدولية التي تعتبر غير أساسية للمجموعة التي تركز على آسيا، بما في ذلك كندا، والخدمات المصرفية للأفراد الفرنسية، والأرجنتين.
وفي الوقت نفسه، ضاعف تاكر وكوين جهودهما في آسيا، فخصصا المزيد من رأس المال للصين. وعلى الرغم من أن هذه الاستراتيجية يمكن أن تضع الأعمال في موضع النمو المستقبلي، إلا أنها تركت بنك HSBC في مرمى التوترات الجيوسياسية بين الشرق والغرب. ويحقق بنك HSBC 75 في المائة من أرباحه من هونج كونج.
قال أحد المسؤولين التنفيذيين السابقين في بنك HSBC: “الحرب الباردة بين الولايات المتحدة والصين أصبحت أكثر برودة بكثير”. “وهذا، إلى جانب تباطؤ الاقتصاد الصيني، وإحجام مديري الصناديق الأمريكية عن الاستثمار في الأسهم الصينية، ومنع الحكومة الأمريكية الصين من الوصول إلى معظم أشباه الموصلات المتقدمة. . . إنها ليست قصة نجاح هائلة.”
على الرغم من سمعة تاكر باعتباره رئيسًا صارمًا يعمل مع فريق إدارة البنك لإجراء اتصالات تجارية جريئة، بدءًا من إغلاق العمليات الخارجية وحتى تصفية الموظفين، فإن المقربين منه يصفونه بأنه شخص شديد الخصوصية ويقدر الحياة المنزلية.
ومع ذلك، فإن إرث تاكر يتوقف الآن على النجاح في تعيين رئيس تنفيذي يمكنه توجيه البنك خلال مرحلة النمو التالية في آسيا، في رمية النرد الأخيرة قبل أن تقترب فترة ولايته على رأس البنك من نهايتها.
وحتى مع رحيل كوين، هناك عنصر مناورة استراتيجية.
عادةً ما يفرض التسلسل الطبيعي للأحداث في خلافة الشركة أن يغادر تاكر قبل كوين، الذي سيبقى حتى يتم تثبيت كرسي جديد وتتاح له الفرصة لاختيار خليفة. وبدلاً من ذلك، سيحصل تاكر على اختيار ثالث لرئيس تنفيذي له قبل مغادرته مباشرة.
“القرار الأكثر أهمية (الذي يمكن أن يتخذه الرئيس هو تحديد) من هو الرئيس التنفيذي. قال مسؤول تنفيذي كبير سابق آخر في بنك HSBC: “هذا هو الذي يحدد اتجاه الشركة، كل هذا يتعلق بمحاولة مارك لتصحيح التاريخ، واختيار الرئيس التنفيذي التالي والمشاركة أيضًا في اتخاذ القرار بشأن الرئيس التالي.”
