ليس من المعتاد أن يجتمع اثنان من أكبر القوى في تجارة التجزئة الفاخرة في غرفة واحدة كل يوم. لكن بعد ظهر هذا اليوم الجمعة، كنت أجلس على كرسي دائري في مكتب أدريان جوفي، رئيس سوق دوفر ستريت. وإلى جانبه كارلا سوزاني، المحررة السابقة وصاحبة المعرض ومؤسسة 10 كورسو كومو.
يقوم رائدا الأعمال، اللذان يرتديان ملابس سوداء إلى حد كبير، بتحية بعضهما البعض بالطريقة التي تحيي بها صديقًا قديمًا جدًا. وذلك لأنهم يعرفون بعضهم البعض منذ أكثر من 40 عامًا. على الرغم من أنها، كما يتذكر جوفي، “كانت تعرف زوجتي أولاً!” إنه يشير إلى شريكه في الحياة والأعمال ري كاواكوبو، المؤسس المؤثر لعلامة الأزياء Comme des Garçons، والتي يعتبر سوزاني من محبيها.
من المحبب ملاحظة تفاعل الاثنين. على الرغم من الاختلافات الثقافية بينهما – جوفي من جنوب أفريقيا، في حين ينحدر سوزاني من إيطاليا – إلا أنهما، من نواحٍ عديدة، وجهان لعملة واحدة. على عكس بعض المديرين التنفيذيين الذين يتبعون نهج السياسي في تحريف الأسئلة التي يفضلون عدم الإجابة عليها، فإن كلاهما يتحدثان بوضوح – ولكن بشكل مدروس – ويتشاركان بحماس لا هوادة فيه الحاجة إلى الإبداع والاستقلالية، وهو الأمر الذي دافعا عنه بشدة طوال حياتهم المهنية الممتدة لعقود من الزمن.
وقد بلغت هذه الحماسة ذروتها في مشروعهما التعاوني الأخير، Dover Street Market Paris، والذي يمثل المرة الأولى منذ ثلاثة عقود التي يعمل فيها جوف وسوزاني معًا. سيتم افتتاحه في 24 مايو في منطقة ماريه، وهو التكرار السابع لسوق دوفر ستريت، متجر التجزئة المبتكر متعدد العلامات التجارية الذي شارك في تأسيسه جوفي وكواكوبو في عام 2004 في لندن. وقد توسعت DSM، التي تبيع أيضًا عبر التجارة الإلكترونية، منذ ذلك الحين إلى مدن متعددة بما في ذلك نيويورك وطوكيو ولوس أنجلوس وسنغافورة وبكين ولوس أنجلوس. واليوم تحقق إيرادات سنوية بقيمة 450 مليون دولار، حيث تمثل علامة Comme des Garçons 60 في المائة من الأعمال، وفقا لجوفي.
على الرغم من البصمة المتنامية لـ DSM، فقد احتفظ المتجر بأجوائه الداخلية، إذا كنت تعرف أنك تعرف (مدخله متحفظ ومن السهل تفويته، في حين أن الملابس التي يبيعها يمكن أن تكون صعبة على العميل اليومي لارتدائها). كما أنها ظلت ذات صلة، مدفوعة جزئيًا بدمجها بين الإبداع والثقافة والتجارة. قد يكون هذا النهج غير تقليدي، لكنه خلق مخططًا يُحسد عليه حاول كثيرون آخرون محاكاته، على الرغم من نجاح القليل منهم.
شهدت حسابات البيع بالتجزئة إغلاق المتاجر الراقية مثل Colette، وBarneys، وOpening Ceremony، ومؤخرًا Matches. كما أغلق موقع 10 كورسو كومو في نيويورك أبوابه أيضًا، بعد إغلاق مواقعه في شنغهاي وبكين وطوكيو. (متجر ميلانو الأصلي، الذي تم افتتاحه في عام 1990، وما زال موقعه في سيول قائمًا؛ ولم تشارك سوزاني في هذا العمل منذ بيعه في عام 2020 لرجل الأعمال تيزيانا فاوستي).
دخل جوفي السوق الفرنسية بافتتاح فرع يركز على الجمال، وهو Dover Street Parfums Market، في أكتوبر 2019، ومساحة الفعاليات الثقافية 3537، في مايو 2021. ومع ذلك، فإن DSM Paris يختلف عن المتاجر الأخرى من حيث أنه يقع داخلها. مبنى 3537 بدلا من مستقل. وبينما تبيع المواقع الأخرى البيع بالتجزئة عبر عدة طوابق ومباني، فإن DSM Paris لديها تخصيص أصغر، على الرغم من وجود خمسة طوابق في المبنى (الباقي محجوز للمناسبات والنوافذ المنبثقة والطعام والشراب عبر Rose Bakery، بالإضافة إلى صالة عرض للعلامات التجارية التي تقع تحت مظلتها، مثل Vaquera وERL).
يقول جوفي إن هذا كله جزء من رؤية لإعطاء الأولوية للمجتمع والتفاعل قبل المبيعات. يقع المدخل خلف بابين كبيرين يمكنك المرور عبرهما بسهولة وعدم ملاحظته في شارع مزدحم. لقد ذكّرني ذلك بتجارة التجزئة الفاخرة في طوكيو – حيث يقضي جوف معظم وقته، وكذلك حيث كانت العلامات التجارية الراقية، مثل Chrome Hearts، تفتح متاجر في مواقع سرية لن يكتشفها أحد المارة بالصدفة. لا يحتاجون إلى ذلك؛ إنهم يعلمون أن الموالين سيبحثون عنهم.
“لم يتم العثور على أي من مواقع DSM عن قصد. لقد وصل كل منهم إلى رادارنا من خلال الحديث الشفهي – صديق يمر أمام مبنى فارغ ويخبرنا عنه، أو عرضًا من أحد المطورين الذين تصورونا كمستأجرين،” كما يعكس جوف. “لقد كانت جميعها حوادث سعيدة، والشيء الصحيح في الوقت المناسب. يتماشى هذا مع تصميم كل متجر، حيث نأمل أن يتمكن الأشخاص من اكتشاف الأشياء وتجربة شيء لم يتوقعوه. ولهذا السبب نتجنب النوافذ التي تجذب الانتباه، والعروض التي تجذب الانتباه، والتخطيطات الواضحة.
يفتح ممرنا عند الفناء الذي يحتوي على خمس أسطوانات كبيرة يبلغ ارتفاعها أكثر من أربعة أمتار. سيتم لصقها بصور مكبرة بواسطة باولو روفرسي خلال أسبوع الافتتاح. سيتم أيضًا عرض مجموعة مختارة من أعمال المصور، الذي كان يصور Comme des Garçons منذ 40 عامًا، في المبنى. هناك أيضًا منطقة في الطابق السفلي مخصصة للنوافذ المنبثقة للضيوف (أول عملية استحواذ ستكون بواسطة Matty Bovan، الذي سيسعى إلى إعادة إنشاء شقته وأيضًا تصميم قطع حصرية).
يظل المبنى على حاله وأقرب ما يكون إلى حالته الخام قدر الإمكان. إنه يتناقض بشكل صارخ مع بعض المفروشات الجديدة التي تم تركيبها، مثل الهياكل البيضاء المنحنية التي تشبه “سفن الفضاء”، كما يقول جوفي، والتي تساعد على تقسيم المساحة للاستكشاف (الفكرة هي عدم القدرة على انظر ما سيأتي بعد ذلك). ويضيف أن كاواكوبو، الذي صمم الأعمدة والمفروشات الأسطوانية، “يحب المباني التي تتنفس”.
ولعل أكثر أساليبها جذرية هو أن العلامات التجارية الفاخرة الكبرى التي سيتم بيعها عند افتتاح DSM Paris، مثل Prada وMiu Miu، لن يكون لديها مساحة امتياز مخصصة. يتم توزيع المنتجات، بغض النظر عن التسمية أو الفئة. من الصعب أن نتصور أن العديد من العلامات التجارية الفاخرة، التي كافحت منذ فترة طويلة للتنازل عن سيطرتها، تستجيب لهذه الفكرة بشكل إيجابي. تشير سوزاني إلى أن ما تقدمه هي وجوف هو التنظيم والوصول إلى الثقافة، وهو الأمر الذي أصبح في السنوات الأخيرة أولوية للعديد من العلامات التجارية.
في حين أن DSM Paris تشترك في نفس الحمض النووي مثل متاجرها الأخرى، فإن الموقع الجديد يوفر موطنًا للمفكرين المبدعين الأكثر استقلالية في مجال الموضة. كان جوفي متحمسًا للغاية لتصاميم أربعة من المرشحين النهائيين لجائزة LVMH لهذا العام (دوران لانتينك، وهوداكوفا، ونيكولو باسكواليتي، وبولين دوجانكورت) بالإضافة إلى المواهب الناشئة التي تفكر خارج الصندوق، مثل توريشجو، وتشوبوفا لوينا، ودوبليت. متجر باريس أصغر من المتاجر الأخرى لذا كان يتطلب أن يكون “أكثر انتقائية”.
هل هذه الأنواع من الأسماء هي التي تقود المبيعات حقًا، بدلاً من العلامات التجارية المختلفة لشركة Comme des Garçons، والتي تشمل خطوطًا ثانوية مثل Shirt وPlay؟ ويصر جوف على أن “الناس يشترون كل شيء”. “بالنسبة لـ CDG، ولجميع العلامات التجارية الأخرى، فإننا نبيع الأزياء القوية بقدر ما نبيع العناصر المعمرة البسيطة.” ومع ذلك، فقد لاحظ ارتفاعًا طفيفًا في المبيعات – خاصة في آسيا – لـ Comme des Garçons Girl، التي تتمتع قطعها بسحر شبابي وغير محترم. تشير سوزاني إلى أن الأمر قد يكون له علاقة بالمناخ الحالي الذي حققت فيه العلامات التجارية الأنثوية والقبيحة الأنيقة مثل Miu Miu زيادة في الإيرادات.
لقد لاحظت تحولًا بعيدًا عن العلامات التجارية الفاخرة الأكبر حجمًا وحتى ملابس الشارع. يقول جوفي إن التحول كان “عضويًا”، مضيفًا أن “الخطوط الفاصلة بين الفخامة وأزياء الشارع غير واضحة على أي حال. لقد كان تركيزنا الخاص في DSM Paris هو الرغبة في العمل بشكل أكبر مع الأشخاص الذين لديهم رؤية وما يقولونه. ويضيف: «تبدو التصنيفات نفسها قديمة. ولعل التقسيم الصارم للمتاجر الكبرى كان عاملاً في تراجعها.
ويضيف سوزاني: “أبحث دائمًا عن صوت فردي، ووجهة نظر واضحة، وتفكير حر”. “الموضة هي وسيلة للتعبير عن الإبداع والرسالة. إنه يعكس التغيرات الاجتماعية ويمكن أن يكون رسالة واضحة لتغير الزمن. إن الشيء الجيد الوحيد في وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل السريع اليوم هو أنها تمنح المصممين الشباب أداة للتعبير عن أنفسهم وجذب الانتباه.
وعلى الرغم من ذلك، يحذر سوزاني من الاعتماد المفرط على التكنولوجيا. لاحظت أنه على الرغم من أنه يمكن أن يساعد في التواصل، إلا أنه يمكن أن يؤدي أيضًا إلى الانفصال. وتعتقد أن دور الإنترنت في البيع بالتجزئة هو في الغالب بمثابة “خدمة”، “لأنها تستخدم اثنتين فقط من حواسنا”، على عكس الحواس الخمس التي يمكن تحقيقها من خلال تجربة جسدية. “المشاركة سريعة: يتم الاختيار والشراء والتنفيذ. وتقول: “ليس هناك متعة عاطفية” – وهو ما يمكن أن يساعد في اتخاذ موقف أكثر مسؤولية تجاه الاستهلاك.
“إن البيع بالتجزئة الكلاسيكي متعدد العلامات التجارية، مجرد رفوف ورفوف الملابس، ليس هو الحل للمستهلك اليوم،” يتابع سوزاني. “نحن جميعا بحاجة إلى أن نشارك عاطفيا في اختياراتنا. يجب أن يكون هناك سبب وراء رغبتنا في امتلاك تصميم معين. إنها ليست كأسًا للاستحواذ ولكنها جائزة لمشاعرنا.
تعرف على أحدث قصصنا أولاً – تابع @financialtimesfashion على Instagram – واشترك في البودكاست الخاص بنا الحياة والفن أينما تستمع
