افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
الكاتب هو نظير وخبير في التنظيم الرقمي
نشرت Ofcom هذا الأسبوع مسودة قواعد ممارسات سلامة الأطفال، وهي الركيزة الأساسية لقانون السلامة عبر الإنترنت الذي تم إقراره مؤخرًا. بالنسبة للكثيرين، كان هذا انتصارًا طال انتظاره في الكفاح من أجل سلامة الأطفال على الإنترنت. لكن بالنسبة للبعض، كانت هذه محاولة عقيمة لكبح جماح قطاع التكنولوجيا المتعجرف وغير الخاضع للمساءلة، وبالنسبة لآخرين، كانت محاولة غير مجدية ومتأخرة للغاية.
لم يشهد القرن التاسع عشر واحدًا، بل أكثر من 10 قوانين للمصانع، تناول كل منها جوانب الصحة والسلامة للعاملين في الصناعات الجديدة، فضلاً عن التشريعات التي جلبت إنارة الشوارع، والصرف الصحي، وسلامة الأغذية، وحتى عطلة نهاية الأسبوع. لقد تطلب تأثير التصنيع تحولات زلزالية، ليس فقط لحماية أولئك الذين كانت أيديهم على الأنوال، ولكن أيضًا أولئك الذين عاشوا في المدن التي جاءت في أعقابها. وعلى نحو مماثل، يشكل قانون السلامة على الإنترنت وقانون الأطفال استجابة للتغيرات الضخمة الناجمة عن التبني السريع للمنتجات الرقمية غير الخاضعة للمساءلة والتي تغذيها الإعلانات.
إن حقيقة أن الشركات التي تستضيف محتوى من إنشاء المستخدمين ومن المرجح أن يصل إليه الأطفال سيُطلب منها معرفة أنها تتعامل مع طفل يعد بمثابة انتصار. على مدى عقدين من الزمن على الأقل، ظل قطاع التكنولوجيا يتجاهل الأطفال عمداً. إذا كنت تعرف على وجه اليقين أن عميلك يبلغ من العمر 13 عامًا، فقد يطرح ذلك سؤالاً عن سبب إرسالك له إباحية فاضحة، أو رسالة مصممة للتشجيع على إيذاء النفس – كان من الأسهل غض الطرف عن عمره. لذلك، في حين يقترح البعض أن تحديد هوية الأطفال هو نهاية الإنترنت كما يعرفونها، فإن الإجماع المتزايد ليس فقط في المملكة المتحدة ولكن في جميع أنحاء العالم يعتقد أن نهج “اعرف عميلك” هو أمر قياسي.
وبنفس القدر من الشعبية، يحظى منع الأطفال من الوصول إلى المواد الإباحية، والذي يعمل على نحو متزايد على تطبيع إضفاء الطابع الجنسي على مرحلة الطفولة المبكرة. لقد طال انتظار إدخال نظام تحديد الأعمار. لقد شاهد 27% من الأطفال المواد الإباحية عندما بلغوا سن الحادية عشرة، دون أن يُطلب منهم ذلك إلى حد كبير. ومؤخرا، كشفت مؤسسة مراقبة الإنترنت، التي تحدد محتوى الاعتداء الجنسي على الأطفال، عن مستوى منخفض جديد ــ أكثر من 100 ألف صفحة ويب تعرض الاعتداء الجنسي على الأطفال تحت سن العاشرة. كما ساهمت المواد الإباحية في تطبيع ثقافة الاغتصاب.
إن البحث وراء قانون الأطفال مذهل للغاية. ووجدت أن 20% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 8 و12 عامًا اشتركوا في أحد التطبيقات عندما كان عمرهم 18 عامًا. أبلغ الشباب عن لقاءات متعددة ومنتظمة مع محتوى يشجع على الانتحار وإيذاء النفس واضطرابات الأكل. الأطفال الذين يتعرضون للعنف المصور لا يكلفون أنفسهم عناء الإبلاغ عنه لأنهم لا يعتقدون أن الخدمات ستفعل أي شيء حيال ذلك ولا يثقون بهم في الحفاظ على سرية الإبلاغ.
ومع ذلك، فإن الكود ضعيف فيما يتعلق بميزات التصميم. في حين يظهر البحث أن البث المباشر والرسائل المباشرة يمثلان مخاطر عالية، إلا أن هناك القليل من إجراءات التخفيف الإلزامية المضمنة لمعالجتها. وبالمثل، فإن اشتراط وجود قاعدة أدلة موجودة في التدابير يفشل في تحفيز الأساليب الجديدة للسلامة، بما في ذلك تلك التي يكشف عنها المبلغون عن المخالفات. ترك كل من فرانسيس هاوجين وأرتورو بيجار وظيفتيهما في شركة Meta لإجراء بحث داخلي حول طرق أكثر أمانًا لتصميم خدماتها، وهو الأمر الذي رفضه مارك زوكربيرج. كيف يمكنك تقديم دليل على أن شيئًا ما لا يعمل إذا لم تجربه؟
ومن الممكن أن تكون مدونة الأطفال أكثر طموحاً إلى حد كبير، ويجب أن تعالج كافة المخاطر التي تحددها. ينصب تركيزها على مطالبة الأطفال باختيار أدوات الحماية بدلاً من السلامة حسب التصميم والافتراضي. وقد يخدم هذا شركات التكنولوجيا بشكل جيد حيث تشير التقديرات إلى أن أكثر من 90 في المائة من الأشخاص لا يغيرون الإعدادات الافتراضية أبدًا. ثم هناك السرعة الجليدية التي ينتقل بها الكود والصفحات الـ 1300 التي تجعله غير قابل للاختراق لأي والد أو معلم أو طفل. ومن الناحية العملية، فإن هذه التدابير لا تفهمها إلا الجهات التنظيمية ويتم تنظيمها، وهذا أمر غير صحي.
العديد من هذه المشاكل لا تقع على عاتق Ofcom. لقد ربطت الحكومة التشريعات بعقدة، ومنحت استثناءات وتقييد الصلاحيات. إحدى الحجج هي أن البدء بشكل ضيق ثم الإضافة إلى الكود هو وسيلة للحماية من العواقب غير المقصودة. هناك مشكلتين مع ذلك.
يطالب عدد متزايد من الآباء بفرض حظر مباشر على الهواتف الذكية. إنهم غاضبون ومحبطون -بشكل مشروع- لأنهم (وأطفالهم) لا يضاهيون قوة المليارات التي تم إنفاقها على التصميم المقنع. يريد الآباء أن يحدث شيء ما الآن، قبل أن يفتقد أطفالهم طفولتهم بأكملها في انتظار رسالة نصية أو منشور أو رمز تعبيري أو تعليق أو إعجاب واحد فقط. ثم هناك شبح الذكاء الاصطناعي الذي يلوح في الأفق، والذي سيزيد من كل الأذى الذي يتعرض له الأطفال بالفعل.
وبينما نحتفل بوصول مشروع القانون، فيتعين علينا أن نطالب بالفعل بإصلاح الثغرات الموجودة فيه، وإعادة معالجة الاستثناءات، واحتواء جماعات الضغط. يجب علينا أن نتحرك نحو تشريعات أسرع تعتمد على المبادئ الحالية لكيفية تعاملنا مع الأطفال، وبالطبع، يجب أن يكون لدينا قانون للذكاء الاصطناعي. هذه ثورة صناعية جديدة؛ نعرف من الأخير ما هو مطلوب.
