يتعلم الفائزون اليوم كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي ليظلوا قادرين على المنافسة وملاءمة الموظفين والشركات على حد سواء.
قال لورانس ليو، مدير ابتكار الذكاء الاصطناعي في الذكاء الاصطناعي في سنغافورة، خلال حلقة نقاش في حدث أساسيات الجولة العالمية لشركة Salesforce في سنغافورة: “لن يحل الذكاء الاصطناعي محلك. سيتم استبدالك بشخص يستخدم الذكاء الاصطناعي ليتفوق عليك”. .
في حين أن الكثير من المهنيين (45%) يشعرون بالقلق من أن الذكاء الاصطناعي سيحل محل وظائفهم، فإن الأغلبية (55%) من القادة يشعرون بالقلق إزاء نقص المواهب لشغل الأدوار، وفقًا لمؤشر اتجاهات العمل من Microsoft لعام 2024.
يقول 71% (من القادة) أنهم يفضلون توظيف مرشح أقل خبرة يتمتع بمهارات الذكاء الاصطناعي بدلاً من مرشح أكثر خبرة بدون هذه المهارات.
مؤشر اتجاهات العمل لمايكروسوفت لعام 2024
هناك ندرة في المواهب، وبالتالي هناك فرصة كبيرة للأشخاص الذين يمكنهم تعلم مهارات الذكاء الاصطناعي، حيث يقول 71٪ من قادة الشركات إنهم يفضلون مرشحًا أقل خبرة يتمتع بمهارات الذكاء الاصطناعي على مرشح أكثر خبرة بدونها، وفقًا لـ التقرير.
في حين أن الذكاء الاصطناعي كان حديث المدينة منذ إطلاق ChatGPT من OpenAI في نوفمبر 2022، إلا أن الشركات الكبرى كانت بطيئة في دمج التكنولوجيا والمساعدة في تحسين مهارات المواهب لديها.
هناك فجوة في مكان العمل الحديث بين ما يبدو ضروريًا وما يبدو ممكنًا.
في حين يعتقد 79% من المديرين التنفيذيين أن شركاتهم يجب أن تتبنى الذكاء الاصطناعي لتظل قادرة على المنافسة، فإن الضغط لتوليد عوائد فورية على الاستثمار أدى إلى إبطاء التحول إلى الذكاء الاصطناعي، وفقًا لدراسة مايكروسوفت.
ونتيجة لذلك، يأخذ الموظفون في جميع أنحاء العالم الأمور بأيديهم، ويتعلمون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بأنفسهم. في حين أن تحسين مهارات الذكاء الاصطناعي في المنزل يمكن أن يؤدي إلى ميزة تنافسية، إلا أنه يطرح أيضًا بعض المشكلات.
مخاطر التعلم الذاتي الذكاء الاصطناعي
يقول الخبراء إن إحدى أكبر المشكلات المتعلقة بتحسين مهارات الذكاء الاصطناعي في المنزل هي أن الكثير من الأشخاص لا يعرفون كيفية القيام بذلك بأمان وفعالية.
بالنسبة للعين المجردة، هناك العديد من موارد الذكاء الاصطناعي “المجانية” عبر الإنترنت مثل ChatGPT وأدوات أخرى تستخدم نماذج لغوية كبيرة (LLMs)، لكن الخبراء يقولون إن هذه الأدوات ليست مجانية في الواقع. LLMs هي خوارزميات يمكنها تحديد المعلومات وتلخيصها وترجمتها والتنبؤ بها وإنتاجها من خلال استخدام مجموعات بيانات ضخمة.
وقال ليو: “لا يوجد شيء مجاني في هذا العالم. بياناتك هي السلعة التي تتاجر بها”. “يجب ألا تستخدم بيانات شركتك أو أي من بياناتك الشخصية (عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المجانية عبر الإنترنت).”
قد يؤدي القيام بذلك إلى تعريض البيانات الشخصية أو بيانات الشركة الحساسة للخطر. جزء من تحسين مهارات استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي هو تعلم كيفية القيام بذلك بأمان وفعالية.
مهارة الذكاء الاصطناعي التي يجب أن تمتلكها
إن أهم المهارات التي يجب تعلمها اليوم هي التواصل بشكل فعال مع ماجستير إدارة الأعمال المعتمدين على الذكاء الاصطناعي، وفقًا لليو. يستخدم ChatGPT من Open AI وCopilot من Microsoft وGemini من Google حاملي شهادات الماجستير في القانون.
عليك أن تعطي الذكاء الاصطناعي الكثير من السياق – تعامل مع الذكاء الاصطناعي كمتدرب مجتهد للغاية ويرتكب أخطاء في بعض الأحيان.
لورانس ليو
مدير ابتكار الذكاء الاصطناعي في AI Singapore
وقال ليو لـ CNBC Make It: “يستخدم الناس ChatGPT بشكل خاطئ، لأنه يبدو تمامًا مثل بحث Google”.
عند العمل مع LLM، المفتاح هو أن تكون محددًا في مطالباتك.
“عليك أن تعطي الذكاء الاصطناعي الكثير من السياق – تعامل مع الذكاء الاصطناعي كمتدرب مجتهد للغاية وسيرتكب أخطاء في بعض الأحيان … إذا فكرت في الأمر، إذا كنت (تطلب) من المتدرب القيام بشيء ما، فلن يفعل ذلك” قال: “من المحتمل أن يكون المتدرب في حيرة من أمره بشأن ما يجب فعله”.
أفضل طريقة لتحسين مهارات استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في المنزل هي استخدامها، وفقًا لليو. من خلال الممارسة، يمكنك تعلم كيفية تغذية LLM بمزيد من المطالبات الوصفية التي ستساعد في تحقيق النتيجة المرجوة.
“لا تزال بحاجة إلى معرفة (مجالك) جيدًا (لكن) الجزء العادي من البحث في 20 ملفًا يتم الآن بواسطة نظام الذكاء الاصطناعي – تخيل عندما يمكنك الالتفاف (العمل) بهذه السرعة – نوع التحول قال ليو: “يمكن أن يحدث ذلك”.
وقال ليو إنه على الرغم من أن أدوات الذكاء الاصطناعي قد تبدو غريبة، إلا أنه بحلول العام المقبل “سيكون الأمر مثل معرفة كيفية استخدام المدقق الإملائي في برنامج Microsoft Word”.
هل تريد كسب أموال إضافية خارج وظيفتك اليومية؟ اشتراك في دورة CNBC الجديدة عبر الإنترنت حول كيفية كسب الدخل السلبي عبر الإنترنت للتعرف على مصادر الدخل السلبي الشائعة، ونصائح للبدء وقصص النجاح الواقعية.
زائد، قم بالتسجيل في النشرة الإخبارية لـ CNBC Make It للحصول على النصائح والحيل لتحقيق النجاح في العمل والمال والحياة.
