تستخدم شركة Dollar General إجراءات جديدة للقضاء على سرقة التجزئة المتفشية والتي تقول إنها كانت المشكلة الأكثر إشكالية بالنسبة للشركة.
وقالت الشركة إنها تخطط لإزالة العناصر التي يتم سرقتها بشكل متكرر وإلغاء خيارات الدفع الذاتي من آلاف المتاجر الإضافية.
وقال تود فاسوس، الرئيس التنفيذي للشركة، للمحللين خلال مكالمة هاتفية حول الأرباح، إن هذا جزء من جهود الشركة المستمرة للتخلص من الانكماش، والذي “لا يزال يمثل الرياح المعاكسة الأكثر أهمية”.
الانكماش هو مصطلح صناعي يشير إلى البضائع المفقودة أو المسروقة.
الدولار العام يخفض خدمة الدفع الذاتي في مئات المتاجر لتقليل السرقة
وقال فاسوس: “نحن ننشر نهجًا شاملاً لتقليص التخفيض عبر المنظمة، بما في ذلك الجهود المبذولة في سلسلة التوريد لدينا، والترويج، وداخل متاجرنا”.
وكجزء من خطتها، قال الرئيس التنفيذي إن الشركة حولت ما يقرب من 3000 متجر إضافي بعيدًا عن الدفع الذاتي في مايو، بإجمالي 12000 موقعًا تم تحويلها منذ بداية السنة المالية.
التعامل مع CVS مع AGS بشأن سرقة البيع بالتجزئة؛ العمل على ’تفكيك هذه العمليات الإجرامية‘
وكانت الشركة قد حددت خطة في شهر مارس لإزالة سجلات الخروج الذاتي من 300 متجر واجهت أكبر مشكلة مع الانكماش خلال النصف الأول من العام. وأعلنت الشركة أيضًا أنها تقوم بتحويل سجلات الدفع الذاتي إلى خيارات الدفع المساعدة في ما يقرب من 9000 متجر حيث سعت إلى تغيير نظامها. استراتيجية الخروج الذاتي.
وحتى مع التغييرات الأخيرة، لا تتوقع الشركة رؤية تأثير مادي على الفور.
“على الرغم من أن هذا يمثل تغييرًا كبيرًا في متاجرنا، إلا أننا نعتقد أن هذا هو مسار العمل الصحيح لزيادة مشاركة العملاء مع وضعنا أيضًا في وضع أفضل للبدء في تقليل الانكماش في النصف الخلفي من عام 24 مع توقع تأثير إيجابي مادي أكبر في عام 2025 “، قال فاسوس.
وقال فاسوس إن فرق سلسلة التوريد التابعة للشركة تعمل أيضًا على التأكد من وصول عمليات التسليم في الوقت المحدد، كما يقوم التجار بتقليل كمية المخزون الموجود لديها.
كجزء من جهودها داخل المتاجر، تخطط شركة Dollar General للتخلص من العناصر “عالية الانكماش”، وهي العناصر التي من المرجح أن تتم سرقتها.
خلال فترة الثلاثة أشهر المنتهية في 31 مارس، انخفض إجمالي الربح كنسبة مئوية من المبيعات بنسبة 30.2%، بانخفاض قدره 145 نقطة أساس، والذي “يُعزى في المقام الأول إلى الزيادات في الانكماش” بالإضافة إلى عمليات الشطب، وزيادة مزيج مبيعات المواد الاستهلاكية والنمو. انخفاض هوامش المخزون.