قامت شركة طيران ساوث ويست بهدوء بزيادة أسعار بعض الخدمات القائمة على الرسوم والتي يمكن أن تساعد الركاب على ركوب رحلاتهم بشكل أسرع وزيادة فرصهم في الحصول على خيار أفضل للمقعد.
قامت شركة النقل التي يقع مقرها في تكساس برفع تكلفة خدمات الصعود المحدثة وتسجيل الوصول المبكر، وفقًا لصفحة رسوم السفر الاختيارية الخاصة بجنوب غرب البلاد.
يصل سعر “الصعود المحسن” الآن إلى 30 دولارًا إلى 149 دولارًا لكل راكب لكل مقطع، مقارنة بحد أقصى 80 دولارًا.
الرئيس التنفيذي لشركة SOUTHWEST يقول إن شركة الطيران تدرس تغييرات في سياسة المقاعد المفتوحة
تتبع شركة Southwest سياسة المقاعد المفتوحة، مما يعني أن الركاب يمكنهم اختيار مقاعدهم من تلك المتاحة عند صعودهم إلى الطائرة. وبالتالي، يكون لدى الراكب خيارات أكثر للمقاعد كلما صعد على متن الطائرة بشكل أسرع.
يتم تخصيص مواقع الصعود للركاب الذين يختارون ترقية الصعود إلى الطائرة من A1 إلى A15، مما يعني أنهم أول من يصعد على متن الطائرة ويمكنهم اختيار المكان الذي يريدون الجلوس فيه. الخدمة متاحة خلال 24 ساعة من المغادرة، بحسب الموقع الإلكتروني لشركة الطيران.
تصعد العائلات التي لديها أطفال إلى الطائرة بعد المجموعة “أ”، بينما قد يصعد بعض العملاء ذوي الإعاقة مسبقًا في بداية عملية الصعود قبل الصعود العام، وفقًا لشركة الطيران.
يتم بعد ذلك صعود ركاب المجموعة “ب”، تليها المجموعة “ج”. يوجد داخل كل مجموعة 60 مقعدًا.
وفي الوقت نفسه، يتراوح سعر “تسجيل الوصول المبكر” للمسافرين في اتجاه واحد الآن من 15 دولارًا إلى 99 دولارًا، ارتفاعًا من الحد الأقصى الإضافي البالغ 25 دولارًا، وفقًا لمخطط الأسعار الجديد.
يعمل هذا الخيار على تحسين تجميع الركاب، مما يعني أنهم يصطدمون أثناء عملية الصعود ويتقدمون على الركاب الآخرين.
الخدمة متاحة خلال 36 ساعة من مغادرة الرحلة، و12 ساعة قبل توفر أماكن الصعود العامة.
قالت شركة يونايتد إنها خسرت 200 مليون دولار بسبب التوقف المؤقت لطائرة بوينغ 737 ماكس 9
وقالت شركة Southwest إن الزيادة في النطاق السعري هي نتيجة “التقييم المنتظم للأسعار” وفقًا لبيان مقدم إلى محطات تلفزيون Fox.
وجاء في البيان: “إن هذه الزيادة في النطاق السعري هي نتيجة لتقييمنا المنتظم لتسعير المنتجات الإضافية بناءً على اتجاهات السوق وطلب العملاء وستولد إيرادات إضافية لدعم الشركة”.
وتأتي زيادات الأسعار بعد أسابيع فقط من تصريح بوب جوردان، الرئيس التنفيذي لشركة Southwest Airlines، بأن الشركة تدرس تغيير عمليات الصعود والجلوس على طائراتها من أجل تحسين وضعها المالي.
وأعلنت شركة النقل أيضًا أنها ستنسحب من العديد من المطارات لأنها تواجه التداعيات المالية الناجمة عن تأخيرات شركة بوينغ.
وتغلق الشركة عملياتها في مطار جورج بوش الدولي في هيوستن، ومطار بيلينجهام الدولي في واشنطن، ومطار كوزوميل الدولي في المكسيك، ومطار سيراكيوز هانكوك الدولي في نيويورك.
وتقوم الشركة أيضًا بتنفيذ مبادرات أخرى للتحكم في التكاليف، مثل الحد من التوظيف وتقديم برامج إجازة طوعية.
وتتوقع الشركة أن تنهي العام بعدد أقل بمقدار 2000 موظف مقارنة بنهاية عام 2023.
قالت شركة النقل في أواخر أبريل إن شركة الطيران الجنوبية الغربية نقلت أكثر من 32.8 مليون مسافر في الربع الأول.
ساهمت دانييلا جينوفيز من FOX Business في إعداد هذا التقرير.
