يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولًا جذريًا في مكان العمل، مما يمنح المهنيين أسبابًا أكثر من أي وقت مضى للبقاء في صدارة المنحنى التكنولوجي.
تظهر البيانات الجديدة أن 66% من قادة الصناعة يضعون الآن معايير عالية، قائلين إنهم لن يوظفوا مرشحين يفتقرون إلى مهارات الذكاء الاصطناعي – وهو القرار الذي يمكن أن يرجح كفة الميزان بشكل كبير لصالح الجيل Z البارع في التكنولوجيا.
وفي الوقت نفسه، قد يكون ذلك بمثابة أخبار سيئة للعاملين في الصناعة المتمرسين الذين يترددون في التغيير مع الزمن.
وقال تايلور بليك، نائب الرئيس الأول للمبادرات الجديدة في منصة تعلم الموظفين ديغريد، لشبكة فوكس نيوز ديجيتال: “أعتقد أن الكثير منا لديه هذه العقلية بأن التعلم هو شيء نقوم به في وقت مبكر من حياتنا المهنية”.
“نحن نتعلم في العشرينات من عمرنا، ونكتشف كل شيء، ثم نقضي بقية حياتنا المهنية في البناء على هذا التعليم. إنه هذا التحول إلى عقلية “نحن الآن جميعًا بحاجة إلى أن نكون متعلمين مدى الحياة”.”
تشير بيانات LinkedIn الصادرة في شهر مارس إلى أن Zoomers (AKA Gen Z) هم “الجيل الأكثر استعدادًا للذكاء الاصطناعي”، بالإضافة إلى جلب مهارات “البرمجة والإبداع والخدمة” إلى مكان العمل والاهتمام بتعلم المزيد في الوظيفة.
بالإضافة إلى ذلك، أشارت دراسة أجريت عام 2023 إلى أن الجيل Z هو الجيل الأكثر استعدادًا للتكنولوجيا، حيث أشار 65% منهم إلى أنهم “على دراية كبيرة أو شديدة” بالتكنولوجيا، وقال 46% إنها تلعب “دورًا بارزًا” في حياتهم اليومية.
ويعتقد بليك، الذي يتضمن دوره إلى حد كبير مواكبة تطورات وأدوات الذكاء الاصطناعي، أن الأجيال الأكبر سنا يمكنها قلب السرد. لقد شهد أعضاء من جميع الأجيال يتبنون عقلية التعلم الضرورية لتحقيق النجاح.
وقال: “قبل سنوات، كان تعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي أمرًا صعبًا للغاية. ولكن الآن، أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي مثل كرة المخلل: سهلة التعلم، ومتاحة لجميع الأعمار، ومليئة بالأسماء المضحكة”.
القاضي جودي يحذر الجيل Z من سلوك مكان العمل: “شخص ما سيلاحظ ذلك”
وقد شارك بعض النصائح مع Fox News Digital لمساعدة العمال من جميع الأجيال على مواكبة الذكاء الاصطناعي والتميز في سوق العمل.
وأشار إلى أن “معظم الشركات تريد منك أن تعرف كيفية استخدام أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي، وليس معرفة كل النظريات التقنية التي تقف وراءها”.
وقال إن البدء باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي الأساسية مثل ChatGPT يعد طريقة مجانية وسهلة وسريعة لتعلم مهارات جديدة.
وأشار إلى “استخدم الأدوات الأساسية. ستتعلم بسرعة ما هي قادرة عليه وأين توجد القيود. يمكنك البدء مجانًا دون الحاجة إلى منحنى تعليمي تقني”.
لقد تم تدريب منصات نماذج لغة الذكاء الاصطناعي هذه على استخدام كميات هائلة من البيانات لإنشاء نص يشبه الإنسان، وتقديم إجابات على الأسئلة، ومواصلة المحادثات. ما عليك سوى كتابة سؤال، أو طلب المساعدة أو النصيحة، أو مطالبة برنامج الدردشة الآلي بطرح بعض الأفكار لك، أو حتى مطالبته بصياغة رسائل البريد الإلكتروني حتى لا تضطر إلى القيام بذلك، وشاهد التكنولوجيا تعمل بسحرها.
وأضاف بليك: “قم بالترقية إلى الإصدار المدفوع من ChatGPT وقم ببناء GPTs الخاصة بك. ومرة أخرى، لا توجد مهارات تقنية مطلوبة”.
وأوصى أيضًا بالبدء في استخدام Perplexity.ai، الذي “يركز على استخدام الذكاء الاصطناعي لتلخيص نتائج البحث من الويب مقابل إنشاء محتوى جديد تمامًا مثل ChatGPT.”
الجيل Z هو الجيل الأصعب في العمل معه، وفقًا للاستطلاع: “يفتقرون إلى الانضباط” و”يحبون تحديك”
إنه يعمل مثل محرك البحث، ولكن بدلاً من تقديم قائمة من الروابط، فإنه يبحث عنك بشكل نشط ويقدم إجابات موجزة مستمدة من المعلومات عبر الإنترنت. فقط اكتب سؤالك واضغط على البحث.
يوصي بليك أيضًا بتوجيه مهارات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك نحو صناعة معينة. واقترح أداة بحث الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Futurepedia لمساعدة العمال في العثور على أفضل برامج الذكاء الاصطناعي لسير عملهم. على سبيل المثال، يؤدي البحث السريع عن “المبيعات” إلى عرض نتائج تمكن المستخدمين من تدريب الذكاء الاصطناعي على التواصل مع العملاء، أو تلقي تدريب على المبيعات مدعوم بالذكاء الاصطناعي، أو الوصول إلى استراتيجيات التسويق المخصصة لعملائهم المحددين.
يمكنك أيضًا استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المتخصصة مثل تلك الموجودة في بوابة OpenAI، والتي تتميز بمجموعة متنوعة من المساعدات المصممة خصيصًا برعاية الآخرين، والتي تخدم أغراضًا محددة، مثل Adobe Express وMath Solver وTutor Me. ويتضمن أيضًا أدوات لإنشاء الصور ووظائف أخرى مخصصة.
قال بليك: “ابحث عن سير عمل يمكنك تطبيق الذكاء الاصطناعي عليه. (الشيء) الأكثر إثارة للإعجاب في مقابلة العمل هو القدرة على شرح كيف يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي في دورك المحدد”.
من أجل صقل هذه المهارات، حدد سير عمل مشترك لعملك.
وقال: “حاول استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في كل خطوة في سير العمل. ستجد الكثير من الأفكار والإلهام عبر الإنترنت”.
وأضاف أن الاشتراك في النشرات الإخبارية للذكاء الاصطناعي وقراءة الكتب حول أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي يعد أيضًا من الطرق الجيدة لمواكبة أحدث تطورات الصناعة.
وفي الوقت نفسه، وجد التقرير السنوي لمؤشر اتجاهات العمل لعام 2024 الصادر عن Microsoft وLinkedIn أن 71% من قادة أماكن العمل يفضلون توظيف مرشحين يتمتعون بخبرة في مجال الذكاء الاصطناعي على أولئك الذين يتمتعون بخبرة أكبر في مجال الصناعة. ومع ذلك، يشير 25% فقط من القادة إلى أنهم يعطون الأولوية لتدريب الموظفين على الذكاء الاصطناعي التوليدي
موظف من الجيل Z “مصدوم” من جدول العمل “المحبط” من 9 إلى 5
وبناءً على هذه النتائج، اقترح بليك أن تركز الأجيال الأكبر سناً على التعلم في وقتهم الخاص ودمج مهارات الذكاء الاصطناعي في المهام الأصغر في العمل بطرقهم الخاصة، حتى عن طريق مطالبة برنامج الدردشة الآلية بتقسيم مساحات أكبر من النص أو تقديم تعليقات حول القواعد النحوية والرياضيات الأساسية. .
“هناك المزيد من المسؤولية الملقاة على عاتق الأفراد الذين ليسوا في بيئة نمو، سواء تلك المدرسة أو، كما تعلم، التدريب الداخلي أو المناصب المبكرة التي تركز أكثر على النمو والتنمية. إذا كنت في منتصف أو أعلى في وقال بليك: “إن حياتك المهنية، من المرجح أن تقع على عاتقك”.
“يحزنني أن أرى أنه لا يوجد المزيد من الشركات التي تستثمر في تدريب موظفيها ورفع مهاراتهم. لذلك أعتقد أن الكثير من ذلك سيعود إلينا كموظفين. إنها مسؤوليتنا أن نمتلك تطويرنا ونكتشف كيف يمكننا وتابع: “يمكن أن يتعلموا ويدمجوا هذه الأدوات”.
وعلى الرغم من العقبات المحتملة، فإنه يصر على أن “الباب مفتوح على مصراعيه للجميع” لاكتساب المزيد من الخبرة في مجال الذكاء الاصطناعي، ويشجع العمال من جميع الأعمار على القيام بذلك.
