تستخدم شركة Meta Platforms Inc. منذ فترة طويلة الذكاء الاصطناعي لمساعدتها في تقديم محتوى المستخدمين والإعلانات التي تعتقد أنها من المرجح أن تثير اهتمامهم، لكن برنامج الدردشة الآلي الجديد الخاص بها أعاد استخدام الشركة للتكنولوجيا إلى دائرة الضوء مرة أخرى.
يمكن استخدام برنامج Meta AI chatbot المضمن في منصات الشركة – Facebook وInstagram وWhatsApp – في عمليات البحث والإجابة على الأسئلة. تظهر الصفحة الترويجية أنه يمكنك أن تطلب منها وصفات أو إنشاء صور أو تجميع قوائم بأغاني الجيتار الشهيرة لتشغيلها.
ولكنه دفع أيضًا بعض المستخدمين إلى التساؤل عن كيفية استخدام أنظمة Meta's AI لبياناتهم وما الذي يمكنهم فعله، إن وجد، لإلغاء الاشتراك في الميزة الجديدة.
لا تدرج Meta كل مصدر يقوم بتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، لكن مركز الخصوصية الخاص بها يقول إنها تستخدم المعلومات المتاحة للجمهور عبر الإنترنت أو المرخصة.
وتقول أيضًا إنها تستخدم المعلومات التي تتم مشاركتها من خلال منتجاتها وخدماتها، مثل المنشورات والصور والتسميات التوضيحية الخاصة بها.
يقول مركز خصوصية Meta أن الشركة لا تستخدم الرسائل الخاصة المتبادلة بين المستخدمين لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
في حين أن أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Meta تستخدم المعلومات العامة التي تم جمعها من الإنترنت أو المرخصة من مقدمي خدمات آخرين، إلا أنها لا تربط هذه البيانات بالحسابات. على سبيل المثال، إذا كانت تستخدم مشاركة مدونة عامة تحتوي على اسم المؤلف ومعلومات الاتصال، تقول الشركة إنها لا تربط هذا المحتوى لاحقًا بحساب Meta الخاص بالمستخدم.
وتقول الشركة أيضًا إنها لم تدرب نماذجها الأساسية – Llama 2، وLlama 3 – على بيانات المستخدم.
انه ممكن.
يقول مركز الخصوصية بالشركة: “حتى إذا كنت لا تستخدم منتجاتنا وخدماتنا أو كان لديك حساب، فقد نستمر في معالجة المعلومات الخاصة بك لتطوير وتحسين الذكاء الاصطناعي في Meta”.
“على سبيل المثال، قد يحدث هذا إذا ظهرت في أي مكان في صورة تمت مشاركتها على منتجاتنا أو خدماتنا بواسطة شخص يستخدمها أو إذا ذكر شخص ما معلومات عنك في المنشورات أو التسميات التوضيحية التي يشاركها على منتجاتنا وخدماتنا.”
تمتلك Meta نموذجًا متاحًا في مركز الخصوصية الخاص بها يسمى “حقوق موضوع البيانات لمعلومات الطرف الثالث المستخدمة في الذكاء الاصطناعي في Meta”.
يمكن للمستخدمين ملء النموذج واختيار “أريد حذف أي معلومات شخصية من جهات خارجية تستخدم لبناء وتحسين الذكاء الاصطناعي في Meta”.
البريد الإلكتروني الذي تحتاجه للحصول على أهم الأخبار اليومية من كندا ومن جميع أنحاء العالم.
تقول Meta إنها لا تلبي الطلبات المرسلة باستخدام هذا النموذج تلقائيًا ولكنها تراجعها لمعرفة ما إذا كانت متوافقة مع القوانين المحلية التي قد تتطلب منهم إزالة بياناتك من تدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بهم.
قامت ألانا سميث، وهي صاحبة شركة صغيرة في صناعة الترفيه ومقرها تورونتو، بملء نموذج ميتا على أمل إقناع الشركة بعدم استخدام بياناتها في أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
وقالت في رسالة بالبريد الإلكتروني إن النموذج “مخفي بشدة ويصعب العثور عليه”. كما تطلب منها تقديم دليل على أن بياناتها قد تم استخدامها لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة Meta.
“كيف يمكننا “إثبات” أن بيانات أو صورًا محددة موجودة في هذه الذاكرة الاصطناعية الكبيرة بلا حدود والتي لا يمكننا حتى الوصول إليها للمراجعة؟” تساءلت.
سميث غير متأكدة مما إذا كان طلبها ناجحًا لأنها لم تتلق تأكيدًا باستلام الطلب.
ولم يرد ديفيد ترويا ألفاريز، المتحدث باسم ميتا، على سؤال حول عدد الكنديين الذين اختاروا الانسحاب بنجاح حتى الآن.
وقال بريت كارواي، أستاذ اقتصاديات الإعلام، إنه يمكن للمستخدمين التفكير في عدم استخدام المنصة تمامًا، لكنه يدرك أن الكثير من الناس يحتاجون إلى تكنولوجيا الشركة في وظائفهم أو في التواصل بين الأشخاص.
يقول كراواي، الذي توقف عن استخدام فيسبوك لكنه يحتفظ بحساب غير نشط: “إذا كنت غير راغب أو غير قادر على القيام بذلك، فإنني أميل إلى التفكير مليًا في ما أنشره”.
وبدلاً من تلبية الرغبة في الحصول على المعلومات على المنصة على الفور، فهو يوصي الأشخاص بالابتعاد عن أجهزتهم وتحديد ما إذا كانت هناك حاجة حقًا إلى وجودها على المنصة وما إذا كانوا مستعدين لإمكانية استخدام الشركة للمعلومات.
لا، فقد قال Troya-Alvarez، المتحدث الرسمي باسم Meta، في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى The Canadian Press أنه لا يمكن تعطيل Meta AI.
وقال: “يهدف Meta AI إلى أن يكون مساعدًا مفيدًا وهو موجود في شريط البحث لمساعدتك في الإجابة على أسئلتك”.
“لا يمكنك تعطيلها من هذه التجربة، ولكن يمكنك البحث عن الطريقة التي تتعامل بها عادةً مع مجموعة متنوعة من النتائج.”
على الرغم من أنه لا يمكنك إيقاف تشغيل الميزة، يمكنك كتمها من خلال النقر على دائرة Meta AI الزرقاء في شريط بحث Facebook أو Instagram ثم الضغط على الدائرة الزرقاء التي تحتوي على حرف “i” بداخلها. من هناك، سوف تجد زر “كتم الصوت” الذي يسمح لك بإسكات برنامج الدردشة الآلي.
نعم. يقول مركز خصوصية Meta إنه يحفظ الرسائل التي ترسلها إليه، واستجابات الذكاء الاصطناعي والتفاصيل عنك حتى يتمكن من “مواصلة المحادثة”.
ويقول مركز الخصوصية بالشركة: “على سبيل المثال، إذا شاركت مع الذكاء الاصطناعي أنك تحب الطعام الإيطالي، فسوف يحفظ تلك التفاصيل”.
“وبهذه الطريقة، إذا سألت لاحقًا عن المطاعم التي قد تستمتع بها في نيويورك، فيجب أن توصي بالمطاعم الإيطالية.”
كيف يمكنني معرفة المعلومات التي تمتلكها Meta عني من الدردشات التي أجريتها باستخدام أداة Meta AI الخاصة بها؟
اكتب /saved-details في نافذة دردشة Meta AI أو قم بزيارة مركز حسابك عند تسجيل الدخول إلى Instagram وFacebook. لتنزيل المعلومات على WhatsApp، يمكنك أيضًا كتابة /download-all-ai-info في الدردشة مع الذكاء الاصطناعي الخاص بك.
اكتب /reset-ai في الدردشات الفردية التي أجريتها مع Meta AI في Messenger أو Instagram أو WhatsApp. من خلال القيام بذلك، يقول Meta أنك تقوم بشكل أساسي بإعادة تعيين الذكاء الاصطناعي لأن هذه الخطوة تحذف نسخته من رسائلك والسياق السابق للمحادثة.
وتقول الشركة: “ستظل ترى نسختك من الدردشة مع الذكاء الاصطناعي، لكنها لن تتذكر الرسائل السابقة”.
يقول كارواي، الأستاذ بجامعة تورنتو، إنه حتى المنصات التي لا تستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي حتى الآن قد تميل إلى ذلك لاحقًا، لذا فمن الحكمة التفكير في كيفية استخدام معلوماتك قبل النشر عليها.
ويقول: “يتم تحفيز معظم منصات وسائل التواصل الاجتماعي إما لمتابعة أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، إذا كانت قادرة على تحمل تكاليفها، أو الدخول في شراكة مع مطور ذكاء اصطناعي تابع لجهة خارجية”.
“سأفترض دائمًا أن النظام الأساسي نفسه مرتبط بطريقة أو بأخرى بالذكاء الاصطناعي أو أن هناك شركة أخرى تستوعب جميع المعلومات المتاحة للجمهور للتدريب على الذكاء الاصطناعي. وهذا مجرد جزء من الطريقة التي يتم بها تنظيم الإنترنت الآن.