منحت شركة الخطوط الجوية الأمريكية العديد من الموظفين إجازة بعد أن رفعت دعوى قضائية ضد الشركة من قبل ثلاثة من سكان نيويورك السود الذين طردوا من رحلة متجهة إلى مطار جون كنيدي بسبب شكوى من رائحة الجسم.
أعلن الرئيس التنفيذي الأمريكي روبرت إيسوم عن الإجراء التأديبي هذا الأسبوع في مذكرة للموظفين ندد فيها أيضًا بالحادث المثير للقلق الذي وقع على متن رحلة في يناير من مطار فينيكس سكاي هاربر الدولي.
وقال إيسوم في المذكرة: “أشعر بخيبة أمل شديدة بسبب ما حدث في تلك الرحلة وانهيار إجراءاتنا”.
“إنه يتعارض مع قيمنا … لقد قصرنا في التزاماتنا وخذلنا عملائنا في هذا الحادث”.
ليس من الواضح عدد العاملين في الخطوط الجوية الأمريكية المتورطين في هذا الفشل الذريع الذين تم وضعهم في إجازة.
وقال متحدث باسم شركة الطيران في بيان: “نحن نحاسب المتورطين، بما في ذلك إزالة أعضاء الفريق من الخدمة”.
طُلب من ثمانية رجال سود النزول من الطائرة في 5 يناير/كانون الثاني بعد أن اشتكت مضيفة طيران بيضاء من رائحة جسم كريهة، وفقا للدعوى القضائية المرفوعة ضد أمريكان من قبل ثلاثة من الركاب.
ويدعي الثلاثي من نيويورك – كزافييه فيل، وإيمانويل جان جوزيف، وألفين جاكسون – في الدعوى أنهم عانوا من “التمييز العنصري الصارخ والفظيع” على أيدي موظفي شركة الطيران.
كان الرجال غرباء تمامًا وكانوا يجلسون منفصلين عندما تم تمييزهم هم والركاب السود الخمسة الآخرين، وفقًا للدعوى.
أظهر مقطع فيديو للحادثة الرجال وهم يقترحون أنهم مستهدفون بسبب عرقهم، وهي فكرة وافق عليها أحد موظفي الخطوط الجوية الأمريكية شفهيًا، حسبما أظهر مقطع فيديو صادم.
تم إخراجهم من الطائرة، ولكن بعد عدم تمكنهم من العثور على رحلة أخرى، أُمروا بالصعود على متن الطائرة، وهي محنة شاقة ومحبطة تسببت في تأخير الطائرة لمدة ساعة تقريبًا، وفقًا للدعوى القضائية المرفوعة الشهر الماضي.
تقوم أمريكان أيضًا بتشكيل مجموعة استشارية للتركيز على تجربة العملاء السود لتعزيز الإبلاغ عن ادعاءات التمييز، وتحسين التدريب على التنوع “للتركيز على مواقف العالم الحقيقي للمساعدة في التعرف على التحيز والتمييز ومعالجتهما”، وفقًا لرسالة إيسوم. .
وهذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها الخطوط الجوية الأمريكية مزاعم بالتمييز.
وأوضحت الدعوى القضائية أنه في عام 2017، حذرت NAACP المسافرين السود من تجنب شركة الطيران، مستشهدة بحالات متعددة من التمييز المزعوم.
ووعدت أمريكا بإجراء تغييرات، ورفعت NAACP التحذير بعد تسعة أشهر تقريبًا.
تدعي شركة Isom أنها تشاورت مع منظمة الحقوق المدنية حول الخطوات التالية للشركة.
مع البريد الأسلاك
