أكتيفيجن بليزارد ديابلو الرابع هو نجاح. باعت اللعبة عددًا أكبر من النسخ خلال فترة ما قبل الإطلاق أكثر من أي نسخة أخرى من لعبة Blizzard Entertainment قبلها. قضى اللاعبون 93 مليون ساعة في اللعبة ، والعدد في ازدياد. حتى قبل إطلاقه بالكامل هذا الأسبوع ، أشاد النقاد بتصميمه وقصته. إنها نتيجة إيجابية نادرة لشركة غارقة في الجدل.
منذ عام 2021 ، احتل موقع Activision Blizzard عناوين الأخبار بعد مزاعم المضايقات وأخبار الجهود النقابية المتزايدة. ليس لدى صناعة ألعاب الفيديو إجابة واضحة حول كيفية التوفيق بين ألعاب AAA الناجحة – وهي تعهدات إبداعية استمرت لسنوات ، والتي أصبحت ممكنة بواسطة فرق مكونة من المئات – مع الظروف التي تم إنشاؤها في ظلها. يتعين على اللاعبين التنقل في هذا أيضًا عند تحديد ما إذا كانوا يريدون شراء عنوان يأتي من Activision Blizzard أم لا.
هذا بالتأكيد لا يعني أن الشركة لا تحاول مساعدة اللاعبين على النسيان. سابق ل ديابلو الرابعإطلاق ، كان الرئيس التنفيذي بوبي كوتيك يقوم بجولات السيطرة على الضرر. في مقابلة حديثة مع متنوع، ادعى الرئيس التنفيذي لشركة Activision Blizzard ، التي دفعت 18 مليون دولار العام الماضي فقط لتسوية دعوى تحرش جنسي رفعتها لجنة تكافؤ فرص العمل بالولايات المتحدة ، أنها لم تواجه مشكلة تحرش. وبدلاً من ذلك ، زعم Kotick ، أن هذه “أخطاء في التوصيف أبلغت عنها وسائل الإعلام” و “قوى خارجية” – أي جهود النقابات المتزايدة داخل استوديوهاتها – جعلت الشركة تبدو سيئة. قال Kotick ، الذي قيل إنه كان على علم بالتحرش لسنوات ، لمنافذ البيع: “لم تكن لدينا مشكلة منهجية مع المضايقات – على الإطلاق”. “ولكن ما فعلناه كان حركة عمالية عدوانية للغاية تعمل بجد لمحاولة زعزعة استقرار الشركة.”
نفس اليوم متنوع نشر مجلس إدارة Activision Blizzard قصته ، وأصدر أول تقرير شفاف له يدعي فيه “حتى حالة واحدة من المضايقات أو التمييز أو الانتقام هي حالة كثيرة جدًا”. وفقًا للتقرير ، تلقت الشركة 114 دعوى مضايقة في عام 2022. تم إثبات 36 منها ؛ ذكرت الشركة أن 29 مطالبة “تمثل سلوكًا من قبل موظفينا ، واثنتان تمثلان سلوك عمال الوحدات ، وخمسة من غير الموظفين ، بما في ذلك ، على سبيل المثال ، لاعبي الرياضات الإلكترونية والمختبرين”.
المضايقات ليست هي المشكلة الوحيدة في عملاق تطوير الألعاب. أ واشنطن بوست تقرير العام الماضي مفصلًا عن ظروف الأزمة القاسية في الشركة التي يقف وراءها الفريق ديابلو الرابع يحدق لساعات طويلة لتلبية تاريخ إصدار اللعبة. جاء هذا التقرير في وقت كانت فيه Activision Blizzard تتطلع لإكمال استحواذ Microsoft عليها في ذلك الوقت تقريبًا ديابلو الرابعالافراج. تم تأجيل هذا الاستحواذ منذ ذلك الحين بعد مخاوف من المنظمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والتي قد تستغرق شهورًا لحلها.
حدث هذا أيضًا وسط جهود النقابات المستمرة في Activision Blizzard ، والتي ظهرت عندما سئم العمال بشكل متزايد من الممارسات السيئة في مكان العمل. أدت هذه الجهود إلى إنشاء نقابتين في الشركة (ظهر جهد ثالث في استوديو شقيق قبل أن يسحب المنظمون التماسهم لتكوين نقابة).
قال Kotick: “أنا لست مثل الرؤساء التنفيذيين الآخرين المناهضين للنقابات” متنوع مقابلة ، مشيرًا إلى عضويته في نقابة ممثلي الشاشة – الاتحاد الأمريكي لفناني التلفزيون والراديو (SAG-AFTRA) كدليل على مشاعره. (انضم إلى الاتحاد كجزء من حجابه في الدراما الرياضية 2011 Moneyball.) “إذا كان لدينا موظفون يريدون اتحادًا يمثلهم ، ويعتقدون أن هذا الاتحاد سيكون قادرًا على تزويدهم بالفرص والتعزيزات لخبراتهم في العمل ، فأنا جميعًا مع ذلك.”
لكن Activision Blizzard لم تتفاوض بعد على عقد مع نقاباتها. في أكتوبر الماضي ، وجد المجلس الوطني لعلاقات العمل ميزة أن الشركة حجبت الزيادات عن أعضاء لجنة التفاوض في شركة Raven Software التابعة. علاوة على ذلك ، وصف بعض الموظفين داخل تلك النقابات معركة مريرة في كل خطوة على الطريق.
وهو ما يقودنا إلى إطلاق ديابلو الرابع. حتى في خضم كل الاضطرابات في Activision Blizzard ، وصل مطورو اللعبة إلى موعدهم النهائي. وقد أنتج عملهم لعبة حظيت بإشادة النقاد. في السنوات السابقة ، طلب المطورون في الشركة من المعجبين عدم مقاطعة الألعاب ردًا على ما يحدث في الشركة. في الفترة التي تسبق ديابلو الرابعبعد إصداره ، كانت هناك تساؤلات حول ما إذا كان المشجعون سيستجيبون لهذه المكالمة أم لا أو ما إذا كانت الخلافات المحيطة بالشركة ستؤثر على المبيعات. يبدو أن الوضع الأول هو الحال – مما يجعل منشئ اللعبة يبدون جيدين ، وتبدو Activision Blizzard أفضل قليلاً.
