أعلنت إدارة بايدن عن اقتراح جديد يهدف إلى منع شركات الطيران من فرض رسوم غير مرغوب فيها على الآباء للجلوس بجانب أطفالهم أثناء السفر على متن الطائرة.
أعلن وزير النقل بيت بوتيجيج عن الاقتراح، قائلاً إن العديد من شركات الطيران العاملة في الولايات المتحدة لا تزال لا تضمن أن تتمكن العائلات من الجلوس معًا على متن الرحلة دون الحاجة إلى دفع تكلفة إضافية.
وقال بوتيجيج للصحفيين “إن فكرة جلوس الآباء بجوار أطفالهم على متن الطائرة فكرة منطقية. ويبدو أيضًا أنها ممارسة يجب أن تكون قياسية. إذا كنت تسافر مع طفلك، فيجب أن تتوقع الطيران بجواره”.
وبموجب القاعدة المقترحة، لن يُسمح لشركات الطيران بتحصيل رسوم إضافية على جلوس أحد الوالدين بجانب طفله الذي يبلغ من العمر 13 عامًا أو أقل. وقال بوتيجيج إن تكلفة الجلوس مع العائلة ستُعتبر “خدمة أساسية” وسيتم تضمينها في سعر التذكرة العادية.
يونايتد ودلتا تعلقان رحلاتهما إلى إسرائيل مع تصاعد التوترات في الشرق الأوسط
وسيتم وضع مقاعد العائلة بجانب بعضها البعض في نفس الصف ولن يتم فصلها بممر، على الرغم من أن السكرتير قال إنه إذا لم تكن المقاعد المتجاورة متاحة، فيجب على شركة الطيران أن تقدم للعميل خيارات مثل استرداد كامل المبلغ، أو انتظار مقاعد العائلة قبل مغادرة الرحلة أو ركوب الرحلة بمقاعد ليست معًا.
وقال بوتيجيج إن شركات الطيران التي لا تلتزم بهذه القاعدة ستكون عرضة للغرامات.
وقال “ستخضع شركات الطيران لعقوبة عن كل رسوم جلوس عائلية تفرضها، وكل طفل صغير لا يجلس بجانب أحد الوالدين أو البالغين المرافقين كما هو مطلوب سوف يعتبر انتهاكا منفصلا”.
ترفع شركة طيران سبيريت مستوى التوقعات مع خيارات سفر جديدة توفر خدمة الواي فاي والوجبات الخفيفة والأمتعة المسجلة
وقال بوتيجيج إن القاعدة الجديدة “جزء من الصورة الأكبر لعمل إدارة بايدن لحماية حقوق المستهلكين، بما في ذلك ركاب الطائرات”.
في أبريل/نيسان، أعلنت إدارة بايدن عن قواعد جديدة تلزم استرداد الأموال النقدية تلقائيًا للرحلات الجوية الملغاة أو المتأخرة بشكل كبير وحماية المستهلكين من رسوم السفر الجوي المفاجئة.
منذ أن تولى الرئيس بايدن منصبه، ساعدت وزارة النقل في إعادة أكثر من 3 مليارات دولار من المبالغ المستردة والتعويضات المستحقة لركاب الخطوط الجوية – بما في ذلك أكثر من 600 مليون دولار للركاب المتضررين من انهيار شركة ساوث ويست إيرلاينز في إجازة عام 2022، حسبما قال البيت الأبيض في أبريل.
كما أصدرت الوزارة عقوبات تزيد قيمتها عن 164 مليون دولار ضد شركات الطيران بسبب انتهاكات حماية المستهلك. وفي الفترة ما بين عامي 1996 و2020، أصدرت وزارة النقل بشكل جماعي أقل من 71 مليون دولار كعقوبات ضد شركات الطيران بسبب انتهاكات حماية المستهلك.
