باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية و شروط الاستخدام .
القبول

انضم الى قائمة المتابعين لتصلك جميع الاخبار مباشرة. اشترك الآن

الخليج ترند
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة

    سياسة

    سياسة

    الرجل المتهم بمحاولة اغتيال ترامب يطلب من القاضية إيلين كانون التنحي عن قضيته

    يطلب الرجل المتهم بالجلوس خلف سياج متصل بسلسلة على حدود ملعب الغولف التابع لدونالد ترامب في فلوريدا ومعه بندقية، بزعم…

    سياسة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة

    هابرمان: أصبحت لغة ترامب أكثر قتامة تقول المحللة السياسية لشبكة CNN، ماجي هابرمان، إن لغة الرئيس السابق دونالد ترامب خلال…

    سياسة

    بالنسبة لبايدن، فإن وفاة السنوار تضخ حالة من عدم اليقين – ولكنها أيضًا تفتح بابًا – لحل الصراع في غزة

    على مدار أشهر، ظل المسؤولون الأمريكيون المحبطون الذين يتطلعون إلى إنهاء الحرب في غزة يفكرون بهدوء في السيناريو الوحيد الذي…

    سياسة

    سيتم منح المواطنين اللبنانيين الذين يعيشون في الولايات المتحدة إغاثة إنسانية مع استمرار الصراع بين إسرائيل وحزب الله

    أعلنت وزارة الأمن الداخلي اليوم الخميس، أن المواطنين اللبنانيين المقيمين في الولايات المتحدة سيحصلون على شكل من أشكال الإغاثة الإنسانية،…

  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات

    منوعات

    منوعات

    خاص.. الحكام يهددون اتحاد الكرة بتقديم شكوى في مجلس الوزراء بسبب المستحقات

    خاص.. الحكام يهددون اتحاد الكرة بتقديم شكوى في مجلس الوزراء بسبب المستحقات يواصل حكام الدوري المصري جهودهم لحل أزمتهم مع…

    رابط موارد الصحة تسجيل دخول oerpsso.moh.gov.sa – المستقبل

    قامت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية بإطلاق رابط موارد الصحة تسجيل دخول والذي يمكنك من خلاله الدخول لحسابك علي…

    منوعات

    أسعار الدواجن والبيض اليوم السبت 9 سبتمبر 2023

    استقرت أسعار الدواجن اليوم، السبت 9 سبتمبر 2023، حيث سجل سعر كيلو الدواجن البيضاء 65 جنيها في المزرعة، ويباع للمستهلك…

    منوعات

    قائمة منتخب مصر لمباراتي زامبيا والجزائر الوديتين.. ضم 7 لاعبين من الأهلي وعودة النني

    تعرف على قائمة منتخب مصر لمباراتي زامبيا والجزائر الوديتين. أعلن روي فيتوريا المدير الفني لمنتخب مصر الأول لكرة القدم، عن…

  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
اشترك معنا
Aa
الخليج ترند
  • اخر الاخبار
  • دوليات
  • سياسة
  • اقتصاد
  • صحة
  • تقنية
  • ثقافة وفنون
  • رياضة
  • سياحة وسفر
  • منوعات
البحث
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • دوليات
    • الولايات المتحدة
    • اوروبا
    • اسيا
    • كندا
    • افريقيا
  • اقتصاد
    • اسواق
    • شركات
    • الاستثمار
    • العملات المشفرة
  • سياسة
  • تقنية
  • رياضة
  • صحة
  • منوعات
  • المزيد
    • ثقافة وفنون
    • سياحة وسفر
banner
ابق على إطلاع دائم
اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد الى بريدك الإلكتروني مباشرة.
اشترك الآن

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • ألنشرة البريدية
2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.
الخليج ترند > اقتصاد > شركة دلتا تتعرض لدعوى قضائية جماعية من الركاب بسبب استرداد الأموال بعد انقطاع خدمة CrowdStrike

شركة دلتا تتعرض لدعوى قضائية جماعية من الركاب بسبب استرداد الأموال بعد انقطاع خدمة CrowdStrike

فريق التحرير كتب فريق التحرير منذ 11 شهر 4 دقيقة للقراءة
شارك

رفعت مجموعة من الركاب المتأثرين بإلغاء رحلات طيران دلتا الجماعية بعد انقطاع خدمة CrowdStrike في الشهر الماضي دعوى قضائية ضد شركة الطيران، مدعين أن الشركة لم تقدم لهم المبالغ المستردة كما هو مطلوب.

وتزعم الدعوى الجماعية المرفوعة في المحكمة الجزئية الأمريكية في شمال جورجيا أن شركة دلتا رفضت وتجاهلت طلبات استرداد الأموال للرحلات الملغاة المرتبطة بانقطاع التكنولوجيا والانهيار اللاحق لعملياتها.

تيكر حماية آخر يتغير يتغير ٪
دال شركة دلتا للطيران 37.32 -0.90

-2.34%

كرورد شركة كراودسترايك القابضة المحدودة 230.67 -1.02

-0.44%

وتزعم الدعوى القضائية أيضًا أن دلتا ترفض تعويض العملاء المتضررين عن النفقات الأخرى التي تكبدوها بسبب إلغاء رحلاتهم أو تأخيرها، بما في ذلك وجبات الطعام ونفقات الفندق.

“نتيجة لفشل دلتا، اضطر الركاب المتضررون إلى إنفاق آلاف الدولارات في نفقات غير متوقعة، بما في ذلك الرحلات الجوية من شركات الطيران الأخرى والفنادق وتأجير السيارات والنقل البري والطعام”، كما جاء في الشكوى. “وعلاوة على ذلك، فصلت دلتا آلاف الركاب عن أمتعتهم، مما ترك العديد منهم بدون الأدوية والملابس وغيرها من المتعلقات الضرورية”.

تقول شركة CROWSTRIKE إن شركة دلتا رفضت عروضها للمساعدة بعد انقطاع التكنولوجيا العالمي

يزعم أحد المدعين أنه أنفق آلاف الدولارات على رحلات تم إلغاؤها، ولم تقدم له شركة دلتا سوى قسيمة بقيمة 100 دولار لرحلة مستقبلية.

انخفضت أسهم دلتا بأكثر من 20% خلال هذا الربع وحده، كما انخفضت بأكثر من 6% خلال العام.

ويزعم آخر أن تأخيرات وإلغاءات دلتا تركته وزوجته عالقين خارج المدينة بدون أمتعتهما، مما أدى إلى فقدانهما رحلة بحرية بمناسبة الذكرى السنوية التي دفعا مقابلها 10 آلاف دولار. وقال المدعي إنه طلب استرداد أموال من دلتا لتكلفة رحلته الملغاة، و800 دولار في نفقات إضافية دفعها بسبب تعطل سفرهما، وتكلفة الرحلة البحرية، لكن دلتا عرضت فقط تعويضًا قدره 219.45 دولارًا.

ورفضت دلتا التعليق على الدعوى القضائية عندما تم الاتصال بها يوم الأربعاء، لكنها وجهت فوكس بيزنس إلى صفحة على موقعها على الإنترنت توضح الإجراءات التي تتخذها شركة الطيران لتصحيح الأمور مع العملاء المتأثرين بانقطاع الخدمة.

عادت عمليات دلتا إلى طبيعتها؛ ما الذي جعل الأمر يستغرق وقتًا طويلاً؟

وتقول الشركة إن العملاء الذين حجزوا رحلات مع شركة الطيران في الفترة من 19 إلى 28 يوليو/تموز يمكنهم طلب استرداد الأموال للجزء غير المحلق من رحلتهم، كما وسعت دلتا قائمة النفقات المؤهلة التي قد يتم تعويض العملاء المتأثرين بالاضطراب عنها، بما في ذلك تذاكر الطيران التي تم شراؤها من شركات طيران أخرى، بالإضافة إلى تذاكر القطارات والحافلات وسيارات الإيجار وركوب السيارات المشتركة.

تأثرت الشركات في جميع أنحاء العالم عندما تسبب تحديث برنامج CrowdStrike الخاطئ في 19 يوليو في مايكروسوفت ويندوز قد تتعطل أجهزة الكمبيوتر والأنظمة، مما يؤدي إلى شلل العمليات في جميع أنحاء الاقتصاد في قطاعات تتراوح من النقل إلى الرعاية الصحية إلى التمويل.

تيكر حماية آخر يتغير يتغير ٪
مايكروسوفت شركة مايكروسوفت 398.43 -1.18

-0.30%

أدى الانقطاع إلى توقف الخدمة مؤقتًا صناعات الخطوط الجويةولكن شركة دلتا كانت الأكثر تضررا. فقد توقفت عملياتها لمدة أسبوع تقريبا في حين تمكنت شركات منافسة من العودة إلى العمل بعد يوم أو يومين.

قال الرئيس التنفيذي لشركة دلتا إد باستيان الشهر الماضي إن انقطاع خدمة الإنترنت بسبب كراود سترايك كلف الشركة نصف مليار دولار. وقد استأجرت شركة الطيران محاميا بارزا يدعى ديفيد بويز لمقاضاة كراود سترايك ومايكروسوفت. كما ردت كراود سترايك على بعض ادعاءات دلتا.

فريق التحرير أغسطس 7, 2024 أغسطس 7, 2024
شارك المقال
فيسبوك تويتر واتساب واتساب نسخ الرابط طباعة
شارك
المقال السابق أعضاء مجلس الشيوخ الجمهوريون يطلبون من الرابطة الوطنية لرياضة الجامعات إبقاء الرجال بعيدًا عن الرياضة النسائية
المقال التالي كيف يمكن لرواد الفضاء من طراز بوينج ستارلاينر العالقين في الفضاء العودة إلى ديارهم ومتى
اترك تعليقك اترك تعليقك

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

تابع معنا اخر الاخبار لحظة بلحظة واطلع على ما يحدث في العالم من حولك

ابق على إطلاع

اخر مستجدات العالم لحظة بلحظة من جميع المصادر الموثوقة، انضم الينا الآن ليصلك كل جديد.

اشترك الآن

رائج اليوم

الاتحاد الأوروبي يدرس قرار اليونان تعليق طلبات اللجوء

10/7/2025-|آخر تحديث: 23:54 (توقيت مكة)أعلن الاتحاد الأوروبي، اليوم الخميس، أنه "سيدرس" قرار أثينا تعليق النظر…

اخر الاخبار منذ يومين

منة فضالي تنعي المخرج الراحل سامح عبد العزيز

نعت الفنانة  منة فضالي المخرج الراحل سامح عبد العزيز الذي توفي صباح اليوم إثر تعرضة…

منوعات منذ 3 أيام

إيران تكشف اعتقالها دراجا فرنسيا ألمانيا فقد منذ أسابيع

10/7/2025-|آخر تحديث: 23:54 (توقيت مكة)كشف وزير الخارجية الإيراني عباس عراقجي، اليوم الخميس، عن أن متسابق…

اخر الاخبار منذ يومين

حكومة نتنياهو تقيم نموذجا مصغرا لإسرائيل الكبرى في الضفة

يوسف حسني10/7/2025-|آخر تحديث: 00:10 (توقيت مكة)بينما تتركز أنظار العالم على الإبادة الجماعية التي يتعرض لها…

اخر الاخبار منذ 3 أيام

تحدي العميل

تحدي العميل تم تعطيل JavaScript في متصفحك. يرجى تمكين JavaScript للمضي قدما. لا يمكن تحميل…

اسواق منذ 3 أيام

اكتشف المزيد

  • صورة اليوم
  • مقالات رأي
  • اخر الاخبار
  • رائج اليوم
  • النشرة البريدية

مقالات ذات صلة

تحدي العميل

شركات

تحدي العميل

اسواق

تحدي العميل

شركات

تحدي العميل

اسواق

أخبر ليكرز لوكا دونيتش ، وليس ليبرون جيمس ، عن البيع: تقرير

اقتصاد

طيران الهند تحطم: التسجيلات تكشف مفاتيح الوقود عن طريق الخطأ

اقتصاد

تحدي العميل

شركات

ترامب يكشف عن خطة تعريفة جديدة ضد المكسيك ، الاتحاد الأوروبي ابتداءً من 1 أغسطس

اقتصاد
مصدرك الأول لآخر الاخبار العالمية
Facebook Twitter Youtube Instagram Linkedin

2023 © المراقب. جميع الحقوق محفوظة.

روابط هامة

  • الرئيسية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • اعلن معنا
  • اتصل بنا

أهم الأقسام

  • ثقافة وفنون
  • سياحة وسفر
  • سياسة
  • صحة
  • اقتصاد

نرشح لك

تحدي العميل
نائب محافظ البحر الأحمر تشهد حفل تخرج دفعة 2025 بمدرسة STEM
تحدي العميل

صحيفة المراقب هي صحيفة يومية عربية تهتم بآخر اخبار المملكة العربية السعودية والخليج العربي والشرق الأوسط والعالم. تابع معنا اخر اخبار الاقتصاد والرياضة والسياسة واهم القضايا التي تهم المواطن العربي.

Welcome Back!

Sign in to your account

نسيت كلمة المرور؟