هيلينا، مونتانا ــ كانت اقتباسات من حاكم ولاية وايومنغ ومدع عام محلي أول ما بدا غريبا بعض الشيء بالنسبة لمراسل صحيفة باول تريبيون سي جيه بيكر. ثم كانت بعض العبارات في القصص التي بدت له وكأنها آلية تقريبا.
لكن الدليل القاطع على أن مراسلا من مؤسسة إخبارية منافسة كان يستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لمساعدته في كتابة قصصه جاء في مقالة نشرت في 26 يونيو/حزيران حول اختيار الممثل الكوميدي لاري ذا كيبل جاي ليكون المشرف العام على مسيرة كودي ستامبيد.
“ومن المتوقع أن يكون عرض Cody Stampede Parade لعام 2024 احتفالاً لا يُنسى باستقلال أمريكا، بقيادة واحدة من أكثر الشخصيات المحبوبة في عالم الكوميديا”، حسبما ذكرت صحيفة Cody Enterprise. “تضمن هذه البنية تقديم المعلومات الأكثر أهمية أولاً، مما يسهل على القراء فهم النقاط الرئيسية بسرعة”.
بعد إجراء بعض البحث، التقى بيكر، الذي كان مراسلاً لأكثر من 15 عامًا، مع آرون بيلزار، البالغ من العمر 40 عامًا والذي كان جديدًا في مجال الصحافة والذي يقول بيكر إنه اعترف بأنه استخدم الذكاء الاصطناعي في قصصه قبل استقالته من إنتربرايز.
وقد اعتذر الناشر والمحرر في إنتربرايز، التي شارك في تأسيسها بوفالو بيل كودي في عام 1899، وتعهدا باتخاذ خطوات لضمان عدم تكرار ذلك مرة أخرى. وفي افتتاحية نُشرت يوم الاثنين، قال كريس بيكون محرر إنتربرايز إنه “فشل في اكتشاف” نسخة الذكاء الاصطناعي والاقتباسات الكاذبة.
“لا يهم أن الاقتباسات الزائفة كانت خطأ واضحا من مراسل مبتدئ متسرع وثق في الذكاء الاصطناعي. لقد كانت وظيفتي”، كما كتب بيكون. واعتذر قائلا إن “الذكاء الاصطناعي سُمح له بوضع كلمات لم يتم التحدث بها مطلقا في القصص”.
لقد أفسد الصحفيون حياتهم المهنية باختلاق اقتباسات أو حقائق في القصص قبل وقت طويل من ظهور الذكاء الاصطناعي. لكن هذه الفضيحة الأخيرة توضح المزالق والمخاطر المحتملة التي يفرضها الذكاء الاصطناعي على العديد من الصناعات، بما في ذلك الصحافة، حيث يمكن لبرامج الدردشة الآلية أن تبث مقالات زائفة وإن كانت معقولة إلى حد ما من خلال عدد قليل من المطالبات.
لقد وجد الذكاء الاصطناعي دوراً في الصحافة، بما في ذلك أتمتة بعض المهام. تستخدم بعض غرف الأخبار، بما في ذلك وكالة أسوشيتد برس، الذكاء الاصطناعي لتحرير المراسلين للقيام بأعمال أكثر تأثيراً، لكن معظم موظفي وكالة أسوشيتد برس غير مسموح لهم باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء محتوى قابل للنشر.
تستخدم وكالة أسوشيتد برس التكنولوجيا للمساعدة في إعداد مقالات حول تقارير الأرباح المالية منذ عام 2014، ومؤخرًا في بعض القصص الرياضية. كما تقوم بتجربة أداة الذكاء الاصطناعي لترجمة بعض القصص من الإنجليزية إلى الإسبانية. وفي نهاية كل قصة من هذا القبيل توجد ملاحظة تشرح دور التكنولوجيا في إنتاجها.
لقد ثبت أن الصراحة بشأن كيفية وتوقيت استخدام الذكاء الاصطناعي أمر مهم. فقد تعرضت مجلة سبورتس إلوستريتد لانتقادات في العام الماضي بسبب نشرها مراجعات للمنتجات عبر الإنترنت تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي تم تقديمها على أنها كتبها مراسلون لم يكونوا موجودين في الواقع. وبعد انتشار القصة، قالت مجلة سبورتس إلوستريتد إنها ستطرد الشركة التي أنتجت المقالات لموقعها على الإنترنت، لكن الحادث أضر بسمعة المجلة التي كانت قوية في السابق.
في مقاله في صحيفة باول تريبيون الذي كشف فيه عن استخدام بيلزار للذكاء الاصطناعي في المقالات، كتب بيكر أنه عقد اجتماعًا غير مريح ولكنه ودي مع بيلزار وبيكون. وخلال الاجتماع، قال بيلزار: “من الواضح أنني لم أحاول أبدًا عمدًا اقتباس أقوال أي شخص بشكل خاطئ” ووعد “بتصحيحها وإصدار اعتذارات والقول إنها تصريحات خاطئة”، مشيرًا إلى أن بيلزار أصر على أن أخطائه لا ينبغي أن تنعكس على محرري كودي إنتربرايز.
بعد الاجتماع، أطلقت إنتربرايز مراجعة كاملة لجميع القصص التي كتبها بيلزار للصحيفة خلال الشهرين اللذين عمل فيهما هناك. وقال بيكون يوم الثلاثاء إنهم اكتشفوا سبع قصص تضمنت اقتباسات تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي من ستة أشخاص. ولا يزال يراجع قصصًا أخرى.
قال بيكون “إنها اقتباسات معقولة للغاية”، مشيرًا إلى أن الأشخاص الذين تحدث إليهم أثناء مراجعته لمقالات بيلتزار قالوا إن الاقتباسات بدت وكأنها شيء سيقولونه، لكنهم في الواقع لم يتحدثوا إلى بيلتزار أبدًا.
وأفاد بيكر أن سبعة أشخاص أخبروه أنه تم اقتباس أقوالهم في القصص التي كتبها بيلتزار، لكنهم لم يتحدثوا إليه.
ولم يستجب بيلزار لرسالة هاتفية من وكالة أسوشيتد برس تم إرسالها إلى رقم مدرج على أنه رقم هاتفه يطلب مناقشة ما حدث. وقال بيكون إن بيلزار رفض مناقشة الأمر مع صحيفة أخرى في وايومنغ تواصلت معه.
وقال بيكر، الذي يقرأ صحيفة إنتربرايز بانتظام لأنها منافسة لسفينة الفضاء إنتربرايز، لوكالة أسوشيتد برس إن مجموعة من العبارات والاقتباسات في قصص بيلتزار أثارت شكوكه.
وتضمنت قصة بيلتزار عن حادث إطلاق نار في متنزه يلوستون الوطني الجملة التالية: “إن هذا الحادث بمثابة تذكير صارخ بطبيعة السلوك البشري غير المتوقعة، حتى في أكثر البيئات هدوءا”.
وقال بيكر إن هذا الخط يبدو وكأنه ملخصات لقصصه التي يبدو أن روبوت الدردشة معين يولدها، حيث يضيف نوعًا من “دروس الحياة” في النهاية.
وقال بيكر إن قصة أخرى ــ عن حكم في قضية صيد غير مشروع ــ تضمنت اقتباسات من مسؤول عن الحياة البرية ومدع عام بدت وكأنها جاءت من بيان صحفي. ومع ذلك، لم يكن هناك بيان صحفي ولم تكن الوكالات المعنية تعرف من أين جاءت هذه الاقتباسات، كما قال.
وتضمنت اثنتان من القصص التي تم التشكيك فيها اقتباسات كاذبة من حاكم وايومنغ مارك جوردون، والتي لم يعرف موظفوه عنها إلا عندما اتصل بهم بيكر.
وقال مايكل بيرلمان، المتحدث باسم الحاكم، في رسالة بالبريد الإلكتروني: “في إحدى الحالات، كتب (بيلزار) قصة عن قاعدة جديدة لإدارة السلامة والصحة المهنية تضمنت اقتباسًا من الحاكم تم اختلاقه بالكامل”. “في حالة ثانية، بدا أنه اختلق جزءًا من الاقتباس، ثم دمجه مع جزء من الاقتباس الذي تم تضمينه في بيان صحفي يعلن عن المدير الجديد لقسم الصيد والأسماك في وايومنغ”.
ظهرت النسخة الأكثر وضوحًا التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي في القصة حول لاري ذا كيبل جاي والتي انتهت بشرح الهرم المقلوب، وهو النهج الأساسي لكتابة قصة إخبارية عاجلة.
ليس من الصعب إنشاء قصص باستخدام الذكاء الاصطناعي. يقول أليكس ماهاديفان، مدير مشروع محو الأمية الإعلامية الرقمية في معهد بوينتر، وهو مركز أبحاث بارز في مجال الصحافة، إن المستخدمين يمكنهم وضع إفادة جنائية في برنامج الذكاء الاصطناعي وطلب منه كتابة مقال عن القضية بما في ذلك اقتباسات من المسؤولين المحليين.
قال مهاديفان: “تم برمجة روبوتات الدردشة الذكية هذه لإعطائك إجابة، بغض النظر عما إذا كانت هذه الإجابة هراءً كاملاً أم لا”.
كتبت ميجان بارتون، ناشرة مجلة كودي إنتربرايز، مقالاً افتتاحيًا وصفت فيه الذكاء الاصطناعي بأنه “الشكل الجديد والمتقدم للانتحال، وفي مجال الإعلام والكتابة، يعد الانتحال شيئًا كان على كل وسيلة إعلامية تصحيحه في مرحلة ما أو أخرى. إنه الجزء القبيح من الوظيفة. لكن الشركة الراغبة في تصحيح (أو كتابة حرفيًا) هذه الأخطاء هي شركة ذات سمعة طيبة”.
وكتب بارتون أن الصحيفة تعلمت درسها، ولديها نظام للتعرف على القصص التي يولدها الذكاء الاصطناعي، وسوف “تجري محادثات أطول حول عدم قبول القصص التي يولدها الذكاء الاصطناعي”.
قال بيكون إن شركة إنتربرايز لم تكن لديها سياسة خاصة بالذكاء الاصطناعي، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أنه بدا من الواضح أن الصحفيين لا ينبغي لهم استخدامه لكتابة القصص. تمتلك بوينتر نموذجًا يمكن للمنافذ الإخبارية من خلاله بناء سياسة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.
يخطط بيكون لتركيب واحد بحلول نهاية الأسبوع.
