إن الأميركيين يخفضون الإنفاق ــ من منتزهات ديزني إلى وجبات ماكدونالدز الكبيرة إلى قهوة ستاربكس. ولكنهم يواصلون التسوق في وول مارت.
ارتفعت مبيعات وول مارت في الولايات المتحدة في المتاجر المفتوحة منذ عام واحد على الأقل بنسبة 4.2% في الربع الأخير وارتفع دخلها التشغيلي بنسبة 8.5% خلال الربع. وتشهد مبيعات وول مارت الرقمية في الولايات المتحدة ازدهارًا كبيرًا: فقد نمت بنسبة 22%.
رفعت الشركة توقعاتها للمبيعات والأرباح لهذا العام، وهي إشارة إلى أنها تتوقع استمرار نموها القوي. وارتفع سهم وول مارت (WMT) بنسبة 7% خلال تداولات ما قبل السوق يوم الخميس.
وول مارت هي أكبر شركة تجزئة في أمريكا ومؤشر على معنويات المستهلكين. تصل الشركة إلى شريحة واسعة من المستهلكين، وتظل أعمالها مستقرة في أغلب الظروف الاقتصادية.
ولكن المتسوقين يبحثون عن صفقات بعد سنوات من ارتفاع الأسعار وأسعار الفائدة والآن تباطؤ سوق العمل. ورغم أن التضخم انخفض إلى أدنى مستوياته في ثلاث سنوات، فإن الأميركيين ما زالوا يدفعون أكثر مما كانوا يدفعونه في السابق مقابل البقالة والإسكان والعديد من السلع.
وهذا وضع وول مارت في المكان المناسب.
وبينما يستمتع العملاء بالقهوة المثلجة التي يبلغ سعرها 6 دولارات في ستاربكس، ووجبات بيج ماك التي يبلغ سعرها 15 دولاراً في ماكدونالدز، وغيرها من السلع، فإنهم يشترون البقالة والمستلزمات المنزلية وغيرها من المنتجات في وول مارت لأنهم يشعرون بأنهم يحصلون على قيمة جيدة مقابل أموالهم.
تمثل البقالة أكثر من نصف مبيعات وول مارت، وقد استفادت وول مارت من ميزة التسعير الخاصة بها – حيث أن أسعار وول مارت أقل بنحو 25% من أسعار محلات السوبر ماركت التقليدية، وفقًا لمقارنات المحللين.
في حين أن المتسوقين من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط شكلوا تقليديًا جوهر قاعدة عملاء وول مارت، فقد شهدت وول مارت أيضًا نموًا في الآونة الأخيرة مع وجود أشخاص يكسبون أكثر من 100 ألف دولار سنويًا واكتسبوا حصة في السوق.
وقالت شركة وول مارت إنها استمرت في اكتساب حصة في السوق بين الأسر ذات الدخل المرتفع في الربع الماضي.
قال مايكل بيكر، المحلل في شركة دي إيه ديفيدسون: “المكان الوحيد الذي يتسوق فيه أي شخص الآن هو أمازون وول مارت وكوستكو. تقوم وول مارت بعمل رائع بالتركيز على القيمة. أصبحت القيمة أكثر أهمية. من الناحية الهيكلية، سيكونون في وضع جيد”.
لقد استخدمت الشركة حجمها العملاق وأرباحها من الأعمال ذات الهامش الأعلى مثل الإعلان لخفض الأسعار. كما استثمرت مليارات الدولارات في السنوات الأخيرة في إعادة تصميم المتاجر وبناء أعمال قوية عبر الإنترنت لمنافسة أمازون.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة وول مارت، دوج ماكميلون، في بيان: “إن أعمالنا الأحدث مثل السوق والإعلان والعضوية تساهم أيضًا في تنويع أرباحنا وتعزيز مرونة نموذج أعمالنا”.
وبحلول يوم الخميس، ارتفع سهم وول مارت بنسبة 29% هذا العام، متجاوزًا مؤشر ستاندرد آند بورز 500. وانخفض سهم تارجت (TGT) بنسبة 5% وارتفع سهم هوم ديبوت (HD) بنسبة 3% هذا العام.
قال مسؤولون تنفيذيون في شركة هوم ديبوت في مكالمة أرباح يوم الثلاثاء إن المستهلكين في صحة جيدة، لكنهم يتولون عددًا أقل من مشاريع تجديد المنازل الكبيرة. وقد أدى ذلك إلى تباطؤ مبيعات مواد البناء والأخشاب والمعدات المرتبطة بالبناء.
وقال تيد ديكر، الرئيس التنفيذي لشركة هوم ديبوت، في بيان: “أسعار الفائدة المرتفعة وعدم اليقين الاقتصادي الكلي المتزايد ضغطا على الطلب الاستهلاكي على نطاق أوسع، مما أدى إلى ضعف الإنفاق على مشاريع تحسين المنازل”.