تدفع إحدى الزبائن عربة التسوق الخاصة بها عبر الممرات في متجر وول مارت في قسم بورتر رانش في لوس أنجلوس.
كيفورك دجانسيزيان | رويترز
انخفضت أسعار العديد من المواد الغذائية وغيرها من السلع بنسبة وول مارت، وفقًا للرئيس التنفيذي دوج ماكميلون.
ومع ذلك، قال رئيس أكبر شركة لتجارة التجزئة في البلاد يوم الخميس إن التضخم “كان أكثر عنادًا” في جزء معين من المتجر: الممرات التي تحمل المواد الغذائية الجافة والأطعمة المصنعة. وتشمل هذه المواد مشروبات غازية.
وفي مكالمة هاتفية بعد أن أعلنت الشركة عن أرباح الربع الثاني، قال إن وول مارت ضغطت على الموردين الذين يخزنون السلع على أرففها لخفض الأسعار. لكنه دعا تلك الشركات إلى بذل المزيد من الجهود.
وقال “لدينا ضغوط تصاعدية أقل، ولكن هناك بعض الذين لا يزالون يتحدثون عن زيادات التكاليف، ونحن نقاوم ذلك بقوة لأننا نعتقد أن الأسعار بحاجة إلى الانخفاض”.
قال جون ديفيد ريني، المدير المالي لشركة وول مارت، لشبكة سي إن بي سي إن معدل التضخم الإجمالي للشركة ظل ثابتًا خلال الربع، وإن نمو الإيرادات جاء من بيع المزيد من الوحدات، وليس فرض أسعار أعلى.. ولكن ديناميكيات الأسعار لم تكن متسقة عبر المنتجات: واصلت الأسعار الارتفاع بالنسبة لمنتجات الألبان والبيض والسكر واللحوم، واستقرت أو انخفضت بالنسبة لبعض السلع بما في ذلك أغذية الحيوانات الأليفة والتفاح والبطاطس والفراولة والسلع الرياضية وأدوات الحديقة.
أشعلت نتائج وول مارت الفصلية موجة صعود في أسهم التجزئة الأخرى، بما في ذلك هدف, أفضل شراء و مايسي يوم الخميس. وقد تحدت نتائج شركة البيع بالتجزئة الكبيرة وأرقام مبيعات التجزئة الأفضل من المتوقع المخاوف بشأن تباطؤ الاستهلاك.
وتفوقت وول مارت على كل من الإيرادات والأرباح ورفعت توقعاتها لتعكس أداءً أقوى في النصف الأول من العام. وقال رايني لشبكة سي إن بي سي إن المستهلكين استمروا في “الاختيار والتمييز والبحث عن القيمة”، لكن قادة الشركة “لا يرون أي تدهور إضافي في صحة المستهلك”.
لقد خضعت جميع العلامات التجارية الاستهلاكية، بما في ذلك وول مارت، لمزيد من التدقيق من قبل المتسوقين وحتى الساسة مع استمرار الإحباط من السلع الأكثر تكلفة – وتؤكد تعليقات ماكميلون حول موردي وول مارت على مقدار الضغوط التي واجهتها محلات البقالة. وتعرضت تيك توك لانتقادات بسبب طرحها ملصقات أسعار إلكترونية على أرفف المتاجر، حيث زعم بعض المستخدمين أن الشركة ستستخدم التكنولوجيا لرفع الأسعار عندما ترتفع الطلبات. (من جانبها، قالت وول مارت إنها لا تخطط لتغيير نهجها في التسعير وأضافت علامات الأسعار الجديدة لتوفير وقت العاملين في المتاجر).
لقد بذلت العديد من العلامات التجارية جهوداً كبيرة للتأكيد على القيمة أو طرح صفقات جديدة، خاصة وأن المستهلكين أصبحوا أكثر انتقائية بشأن الأماكن التي ينفقون فيها أموالهم.
ماكدونالدزعلى سبيل المثال، أطلقت شركة Target وجبة بقيمة 5 دولارات في أواخر يونيو وقررت تمديد العرض في معظم الأسواق. وفي أواخر مايو، قالت وسوف يؤدي ذلك إلى خفض أسعار نحو 5 آلاف سلعة يتم شراؤها بشكل متكرر طوال الصيف، مثل زبدة الفول السوداني والحليب واللحوم.
كما تروج وول مارت للخصومات. وقالت الشركة إنها أجرت 7200 “عملية تراجع”، وهو المصطلح الذي تستخدمه للإشارة إلى الصفقات قصيرة الأجل، عبر فئات مختلفة في الربع الذي انتهى في 31 يوليو. وشمل هذا الرقم زيادة بنسبة 35% على أساس سنوي في عدد عمليات التراجع عن الصفقات الخاصة بالأغذية.
وفي حين تنمو أرباح وول مارت بشكل أسرع من المبيعات، قال ماكميلون إن هذا يرجع إلى النمو خارج قطاع التجزئة في الأعمال ذات الهامش الأعلى مثل الإعلان – وليس ارتفاع أسعار السلع.
وقال ماكميلون “نحن لا نرفع الأسعار، بل نخفضها. ولا نريد أن ترتفع هوامش ربح المنتجات. وعندما نتحدث عن تحسين الهوامش في شركتنا، فإننا نتحدث عن مزيج الأعمال”.