مزقت قناة NBC كتابها الخاص بالألعاب الأولمبية لعام 2024 – حتى الآن، نجحت الاستراتيجية الجديدة

كومكاست لدى NBCUniversal رهان طويل الأمد على الألعاب الأولمبية، ولكن هذا الصيف ألقت الشركة بكل مواردها في الألعاب في محاولة لجذب المزيد من المشاهدين – وخاصة لمنصتها المتنامية للبث، Peacock.

ويبدو أن الأمر قد أتى بثماره حتى الآن – حيث شاهد أكثر من 30 مليون شخص المباريات عبر منصة NBC التلفزيونية ومنصات البث المباشر، كما تم توليد رقم قياسي بلغ 1.2 مليار دولار من إيرادات الإعلانات.

ويتطلع المسؤولون التنفيذيون في NBC، الذين اعتبروا الألعاب الأولمبية محركًا للنمو ومميزًا في المشهد المزدحم بشكل متزايد للبث الرياضي المباشر، الآن إلى توسيع الفائدة إلى ما هو أبعد من الألعاب لتشمل الرياضات الحية المستقبلية.

قالت جيني ستورمز، مديرة التسويق للترفيه والرياضة في إن بي سي يونيفرسال: “لقد غيرنا خطة اللعبة بالكامل داخليًا. لقد مزقنا دليل اللعب منذ عامين. كان الأمر مخيفًا للغاية في ذلك الوقت أن نأخذ المعرفة المؤسسية التي كانت لدينا لفترة طويلة ونمزقها ونبدأ من جديد. لقد بدأنا حقًا من جديد تمامًا، من الإنتاج إلى نظرائنا على مستوى الشركة”.

كانت الألعاب الأولمبية منذ فترة طويلة عنصراً أساسياً في نجاح NBCUniversal. وقد شهدت باريس دورة الألعاب الأولمبية الثامنة عشرة التي تبثها NBC في الولايات المتحدة. وقد جددت الشركة حقوقها في عام 2014، ووافقت على دفع 7.65 مليار دولار للألعاب بين عامي 2022 و2032، أي ما يزيد عن 1.2 مليار دولار لكل دورة.

قبل باريس بقليل، باءت الجهود بالفشل. فقد اجتذبت دورة الألعاب الأولمبية في طوكيو 2021 ودورة الألعاب الأولمبية في بكين 2022 أقل عدد من الجماهير على الإطلاق في الألعاب الصيفية والشتوية على التوالي.

وأشار ستورمز إلى أن هناك عوامل لعبت دوراً في آخر دورتين للألعاب الأوليمبية كانت خارجة إلى حد كبير عن سيطرة إن بي سي يونيفرسال.

كانت كلتا الدورتين محاطتين بالمرحلة المبكرة من الوباء. تم تأجيل طوكيو لمدة عام، ولم يحضر المشجعون والعائلات أيًا من الدورتين. كما عمل فارق التوقيت عن آسيا ضد البث الأمريكي أيضًا.

ولكن يبدو أن الاستراتيجية التي اتبعتها بيكوك خلال تلك الألعاب كانت بمثابة الخطأ الأكبر. ففي طوكيو، لم يكن هناك سوى عدد قليل للغاية من الأحداث المتاحة للبث المباشر على بيكوك. وفي بكين، كان المحتوى المباشر متاحًا، لكن المشجعين واجهوا صعوبة في العثور على ما يريدون مشاهدته.

قال مارك لازاروس، رئيس مجلس إدارة مجموعة إن بي سي يونيفرسال ميديا: “لقد زعمنا أن بيكوك ستكون موطن الألعاب الأوليمبية، لكننا لم نحقق وعدنا بالضبط. لقد كنا متوترين بشأن كمية المحتوى الذي يجب أن نعرضه هناك، وكيفية برمجته وكيفية تقديمه (مع التلفزيون التقليدي). وقد أخبرنا جمهورنا بحق أننا لم نحقق ما تعهدنا به”.

وقد أشاد المسؤولون التنفيذيون في جميع أنحاء الشركة بباريس باعتبارها جزءًا من نجاح الألعاب الأولمبية هذا العام، وذلك بفضل المناظر الطبيعية الخلابة – مع حفل الافتتاح على نهر السين وكرة الطائرة الشاطئية التي لعبت أمام برج إيفل، على سبيل المثال لا الحصر – والمنطقة الزمنية المواتية التي تعمل لصالح إن بي سي.

وبدأت الشركة أيضًا في تسويق الألعاب الأولمبية في وقت أبكر بكثير هذه المرة، باستخدام أجزاء مختلفة من NBCUniversal لنشر الكلمة، بدءًا من البرامج الإخبارية والبرامج الحوارية، إلى أشكال مختلفة من الإعلانات، وفقًا لما قاله ستورمز.

وأشار كل من ستورمز ولازاروس أيضًا إلى نجاح بث التجارب الأولمبية في الأسابيع التي سبقت الألعاب.

قال ستورمز: “لم نبذل جهدًا كبيرًا في التجارب من قبل، لكنها كانت أكثر التجارب بثًا على الإطلاق، وكان من المهم أن نرفع من معنويات أمريكا”.

وبعد ذلك كان هناك عامل النجومية في القائمة الداخلية لشركة NBCUniversal.

وقال المسؤولون التنفيذيون إن الشركة استخدمت مواهبها الخاصة بشكل أكثر استراتيجية في عام 2024. فبالإضافة إلى بث العروض الترويجية للمحتوى، تم دمج نجوم NBC في الأحداث نفسها، حيث شاركوا في الاستضافة والتغطية من على الهامش. وقد أثار سنوب دوج، المراسل الخاص لأولمبياد NBC، ضجة على وسائل التواصل الاجتماعي وجذب المزيد من الأنظار إلى الأحداث الحية. كما ساعد حضوره البارز في باريس في الترويج لدوره القادم مع برنامج “The Voice” على NBC هذا الخريف.

وقال لازاروس “كانت لدينا تجربة رائعة مع سنوب دوج، ونحن بالتأكيد في مجال سنوب دوج مع برنامج “ذا فويس”، ونأمل أن نكون في مجال سنوب دوج في المستقبل”، مضيفا أن إن بي سي يونيفرسال ليس لديها التزام حتى الآن مع سنوب دوج بشأن الألعاب الأولمبية المستقبلية.

كما حضر مواهب أخرى من شبكة NBC الألعاب للترويج لمشاريعها. فقد حضرت ماريسكا هارجيتاي، التي لعبت دور شخصية أوليفيا بينسون في مسلسل “Law & Order: SVU” منذ عام 1999، إلى باريس للترويج للموسم السادس والعشرين من المسلسل. كما حضر مجموعة متنوعة من طاقم عمل “Saturday Night Live”، بما في ذلك كولين جوست، الذي غطى رياضة ركوب الأمواج في تاهيتي واضطر إلى الخروج مبكرًا بسبب مشاكل صحية.

كما تم الترويج لعروض من شبكتي NBC وPeacock في الألعاب، وتم تسليط الضوء على فيلم Universal القادم، “Wicked”، في كثير من الأحيان، مع ظهور النجمتين أريانا غراندي وسينثيا إيريفو على السجادة الحمراء في حفل الافتتاح.

كما قام ممثلو فيلم “Wicked” بأداء أصواتهم في مقطع ترويجي لبطلة الجمباز الأمريكية سيمون بايلز، كما تم بث مقطع حصري من الفيلم خلال برنامج “Today” من باريس. وقالت شبكة إن بي سي إن “فيلم “Wicked” اكتسب شعبية كبيرة بين رواد السينما خلال الألعاب الأوليمبية، مما أدى إلى مضاعفة مستوى الوعي بالفيلم وزيادة الوعي الإجمالي به”، وفقًا لاستطلاعات الرأي.

لا شك أن منصة البث Peacock كانت الأكثر تألقًا بين منصات NBC خلال الألعاب الأولمبية.

وبفضل Peacock إلى حد كبير، تم بث 23.5 مليار دقيقة من الألعاب الأولمبية، وهو ما يزيد بنسبة 40% عن جميع الألعاب الأولمبية الصيفية والشتوية السابقة مجتمعة، وفقًا لبيان صحفي.

قال لازاروس “لقد قدم لنا الطاووس كل ما لم نقدمه من قبل”.

وبالإضافة إلى التغطية المباشرة لجميع المباريات، فإن البرامج الحصرية مثل “Gold Zone”، التي يقدمها سكوت هانسون من “NFL Red Zone”، منحت الجماهير المزيد من الخيارات للمشاهدة طوال اليوم. كما كانت هناك ميزات مصممة خصيصًا للألعاب الأوليمبية، مثل وظيفة الذكاء الاصطناعي التي تعرض ملخصات يومية بصوت آل مايكلز، وهو صوت قديم لمباريات NFL الشهيرة.

وتشير التقديرات إلى أن 2.8 مليون مستهلك اشتركوا في Peacock خلال الأسبوع الأول من الألعاب الصيفية، بمتوسط ​​400 ألف مشترك يوميًا، وفقًا لمزود البيانات Antenna. وهذا يكاد يطابق الاشتراكات التي قادتها مباراة NFL Wild Card الحصرية لـ Peacock في يناير، وفقًا لـ Antenna. وتعتبر المباراة الحدث الأكثر بثًا مباشرًا في التاريخ بـ 27.6 مليون مشاهد، وفقًا لـ Nielsen.

في حين ذكرت شركة Comcast مؤخرًا أن Peacock لديها 33 مليون عميل مدفوع الأجر اعتبارًا من 30 يونيو – 500000 أقل من الفترة السابقة، ويعزى ذلك على نطاق واسع إلى خسارة العملاء الذين خرجوا بعد لعبة Wild Card – قال المحلل كريج موفيت من MoffettNathanson إنه من الجدير بالذكر العملاء الذين بقوا منذ لعبة Wild Card.

وقال موفيت “أعتقد أنهم سيخوضون نفس التجربة مع الألعاب الأوليمبية. من المؤكد أن بعض هؤلاء العملاء سيغادرون ولكنهم سينتهي بهم الأمر على الأرجح إلى الاحتفاظ بعدد أكبر من العملاء”.

ومع ذلك، شكلت القنوات التلفزيونية التقليدية الجزء الأكبر من عدد المشاهدين خلال دورة الألعاب الأوليمبية في باريس ــ حيث شاهد ما يقرب من 90% من المشاهدين الألعاب عبر القنوات التلفزيونية والقنوات الفضائية، حسبما قال لازاروس. وبفضل المنطقة الزمنية الأكثر ملاءمة، بثت شبكة إن بي سي الأحداث الحية على التلفزيون وقناة بيكوك خلال النهار، وأعادت تسمية البث المسائي باسم “Primetime in Paris”، حيث أعادت بث الأحداث الكبرى من خلال برامج جانبية ومقابلات.

وقال المسؤولون التنفيذيون إن الاستراتيجية المستخدمة في باريس ستكون بمثابة خريطة طريق للألعاب الأولمبية المستقبلية – دورة الألعاب الأولمبية الشتوية في ميلانو في عام 2026 وألعاب لوس أنجلوس الصيفية في عام 2028 – بالإضافة إلى الرياضات الحية الأخرى التي تبث على شبكات تلفزيون إن بي سي وشبكة بيكوك.

بعد فترة وجيزة من دورة الألعاب الأولمبية 2024، ستبدأ مواسم جديدة من الدوري الإنجليزي الممتاز لكرة القدم، وكرة القدم الجامعية الأمريكية، والدوري الوطني لكرة القدم. كما ستكون NBC هي صاحبة حقوق بث مباريات الرابطة الوطنية لكرة السلة بدءًا من موسم 2025-2026.

وقالت شيرين مالكاني، الرئيسة المشاركة لمجموعة صناعة الرياضة في شركة بيركنز كوي: “أعتقد أن شركة بيكوك أصبحت أكثر تطوراً، كما رأينا مع الألعاب الأولمبية، في كيفية تغطية الأحداث الرياضية”.

الإفصاح: تمتلك شركة NBCUniversal، الشركة الأم لشبكة CNBC، قناتي NBC Sports وNBC Olympics. وتعد NBC Olympics هي الشركة المالكة لحقوق البث في الولايات المتحدة لجميع الألعاب الصيفية والشتوية حتى عام 2032.