احصل على ملخص المحرر مجانًا
تختار رولا خلف، رئيسة تحرير صحيفة الفاينانشال تايمز، قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
طلبت شركة أمازون من موظفيها العودة إلى المكتب خمسة أيام في الأسبوع اعتبارًا من بداية العام المقبل، وهي واحدة من أشد حملات الشركات الصارمة على العمل عن بعد والتي أصبحت شائعة منذ الوباء.
وكتب الرئيس التنفيذي أندي جاسي في مذكرة إلى الموظفين يوم الاثنين: “لقد قررنا العودة إلى العمل في المكتب بالطريقة التي كنا عليها قبل ظهور كوفيد. لقد لاحظنا أنه من الأسهل على زملائنا في الفريق التعلم والنمذجة والممارسة وتعزيز ثقافتنا؛ فالتعاون والعصف الذهني والاختراع أبسط وأكثر فعالية”.
وقال جاسي “قبل الوباء، لم يكن من المسلم به أن يتمكن الناس من العمل عن بُعد يومين في الأسبوع، وسيظل هذا صحيحًا أيضًا في المستقبل”. وأضاف أنه سيتم استثناء الموظفين الذين لديهم طفل مريض أو حالات طوارئ عائلية أو مشاريع برمجة تحتاج إلى بيئة أكثر عزلة.
وقالت أمازون أيضًا إنها ستنهي أيضًا نظام المكاتب الساخنة وتعيد تصميم مخططات الطوابق المخصصة في مبانيها في الولايات المتحدة – على الرغم من أن هذه الممارسة ستستمر في أوروبا. في نهاية عام 2023، كان لدى الشركة حوالي 1.5 مليون موظف بدوام كامل وبدوام جزئي، وفقًا للإيداعات التنظيمية.
وفي حين أن الغالبية العظمى من هؤلاء هم عمال مستودعات بالساعة أو سائقو توصيل، إلا أن الشركة لا تزال تضم مئات الآلاف من الموظفين العاملين في المكاتب.
كانت أمازون في طليعة الشركات التي تسعى إلى العودة إلى العمل من المكاتب، مما يجعلها شركة شاذة بين شركات التكنولوجيا التي لا تزال تقدم شروطًا أكثر مرونة. وتتطلب جوجل من الموظفين الحضور بانتظام إلى أحد مبانيها ثلاث مرات في الأسبوع، وتظل العديد من الشركات الناشئة تعمل عن بُعد تمامًا.
في مايو/أيار من العام الماضي، قدمت أمازون قاعدة على مستوى الشركة للحضور إلى المكتب لمدة ثلاثة أيام، وراقبت السياسة بقوة، وراقبت متى يدخل الموظفون إلى المباني ويخرجون منها، وحذرت أولئك الذين فشلوا باستمرار في الامتثال.
وكتبت جاسي: “إن فوائد التواجد معًا في المكتب كبيرة. لقد عززت الأشهر الخمسة عشر الماضية قناعتنا بشأن الفوائد”.
وفي قطاعات أخرى مثل الخدمات المالية، كانت هناك تفويضات مدتها خمسة أيام، ولكن عادة ما تكون مخصصة فقط لموظفين معينين، مثل المتداولين وكبار المديرين. وفي العام الماضي، أبلغ بنك جي بي مورجان تشيس مديريه الإداريين أنهم بحاجة إلى العمل بدوام كامل ليكونوا قدوة لبقية الشركة ويساعدوا في تدريب الموظفين الجدد.
كما حدد جاسي – الذي يعمل في أمازون منذ عام 1997 وحل محل المؤسس جيف بيزوس كرئيس في منتصف عام 2021 – عددًا من المبادرات الأخرى التي تهدف إلى تحفيز عملاق التجارة الإلكترونية والسحابة.
وقد أنشأ “صندوق بريد بيروقراطي” لكي يتمكن الموظفون من الإبلاغ عن “الإجراءات أو القواعد غير الضرورية والمفرطة التي ينبغي الكشف عنها وإلغاؤها”. كما أعلن الرئيس التنفيذي عن عملية إعدام للإدارة المتوسطة بهدف زيادة نسبة “المساهمين الأفراد” إلى المديرين بنسبة 15% بحلول نهاية الربع الأول من العام المقبل.
“ومع نمو فرقنا بسرعة وبصورة جوهرية كما فعلنا خلال السنوات العديدة الماضية، فقد أضفنا بطبيعة الحال الكثير من المديرين”، كما كتب. “لقد أدى ذلك إلى إنشاء أشياء أثرية نود تغييرها، على سبيل المثال، اجتماعات ما قبل الاجتماعات السابقة لاجتماعات ما قبل اتخاذ القرار، وسلسلة أطول من المديرين الذين يشعرون أنهم بحاجة إلى مراجعة موضوع ما قبل المضي قدمًا فيه”.