تعرض بنك أوف أمريكا لانقطاع التيار الكهربائي بعد ظهر الأربعاء مما أدى إلى ظهور رصيد لدى بعض حسابات العملاء بقيمة صفر.
بدأت المشكلة حوالي الساعة 12:47 ظهرًا، وفقًا لموقع Downdetector، الذي يراقب الأعطال التقنية.
أبلغ أحد المستخدمين على X أن أرصدة حساباته كانت تظهر 0 دولار، ولكن مكالمة هاتفية مع خطوط الهاتف الآلية لبنك أوف أمريكا كانت تقدم الأرصدة الصحيحة.
بنك أمريكا يرفع أجوره
كان حساب خط المساعدة الخاص بالبنك على X يوجه العملاء إلى رابط تلقائي لطلب المساعدة.
بنك أوف أمريكا هو ثاني أكبر بنك أمريكي بعد جيه بي مورجان ويخدم 69 مليون عميل محلي وعملاء من الشركات الصغيرة.
وقالت الشركة في بيان لـFOX Business:
“يواجه بعض العملاء مشكلة في الوصول إلى معلومات حساباتهم ورصيدهم اليوم. تتم معالجة هذه المشكلات وتم حلها إلى حد كبير. ونحن نعتذر عن أي إزعاج.”
ومع ذلك، أظهر موقع مراقبة Downdector استمرار الإبلاغ عن انقطاعات التكنولوجيا حتى الساعة 7 مساءً بالتوقيت الشرقي.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| باك | بنك أمريكا كورب. | 39.23 | 0.00 |
0.00% |
أنهت أسهم بنك أوف أمريكا الجلسة دون تغير يذكر وارتفعت أكثر من 16٪ هذا العام، متخلفة قليلاً عن مكاسب مؤشر S&P 500 التي بلغت 20٪ تقريبًا.
انقر هنا لقراءة المزيد من فوكس بيزنس
