اعتذر بائع التجزئة Bath & Body Works وسارع إلى سحب شمعة تحت عنوان العطلة من رفوفه بعد أن سلط المستخدمون عبر الإنترنت الضوء على علامتها التي تذكرنا بالأغطية البيضاء المرادفة لـ Ku Klux Klan.
وتعتذر الشركة، التي يقع مقرها في كولومبوس بولاية أوهايو، والمعروفة بمنتجات العناية الشخصية والعطور المنزلية، لأولئك الذين أساءت إليهم بعد أن وجه ملصق المنتج الموجود على شمعة “Snowed In” مقارنات عن طريق الخطأ بجماعة العنصريين البيض، التي تشكلت بعد الحرب الأهلية.
يتميز الملصق بلقطة قريبة لندفة ثلج، تسلط الضوء على المظهر الشتوي للمنتج، ويتم إعداده بخلفية تشبه المارون. ومع ذلك، قال بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إن ندفة الثلج تبدو مثل العديد من الأغطية البيضاء المخروطية الشكل التي ترتديها المجموعة مع فتحتين في كل منها، على غرار ثقوب العيون.
تعمل شركة BATH & BODY WORKS على خفض توقعات المبيعات مع تباطؤ الطلب في موسم العطلات
وقال متحدث باسم Bath & Body Works لـ Fox News Business: “في Bath & Body Works، نحن ملتزمون بالاستماع إلى فرقنا وعملائنا، وملتزمون بإصلاح أي أخطاء نرتكبها، حتى تلك غير المقصودة مثل هذا الخطأ”. “نحن نعتذر لأي شخص أساءنا إليه ونعمل بسرعة على إزالة هذا العنصر ونقوم بتقييم عمليتنا للمضي قدمًا.”
أعمال الاستحمام والجسم تظل قوية مع ما يليها من عبادة
أشار بعض مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى الشمعة على أنها “klandle”، بينما فكر آخرون في كيفية وصول الملصق إلى الرفوف في البداية.
“هذا ليس مجرد خطأ في العلامة التجارية؛ إنه تذكير بمدى حساسية الرموز الثقافية،” تساءل أحد مستخدمي X. “دعونا نأمل أن يأخذوا هذا كدرس في الوعي والمسؤولية.”
ومع ذلك، اشتكى آخرون من مدى سهولة تعرض الناس للإهانة.
انقر هنا لقراءة المزيد من فوكس بيزنس
وكتب مستخدم آخر لـ X: “ما يمثله هذا تذكيرًا هو كيف يمكن أن يكون الأشخاص الذين يشعرون بالإهانة المفرطة سخيفين تمامًا وكيف يرون” العنصرية “في كل شيء على الإطلاق. أفتقد الأيام التي كان فيها الحمقى مثل هؤلاء يضحكون ويتم تجاهلهم”.
تم تمويل Bath & Body Works في عام 1990 وأصبحت شركة عامة مستقلة في أغسطس 2021. ولديها حاليًا أكثر من 1850 موقعًا تديره الشركة في الولايات المتحدة وكندا، وفقًا لموقعها على الإنترنت.
سجلت الشركة إيرادات بقيمة 7.4 مليار دولار في عام 2023.