قامت شركة Yelp بتعطيل المراجعات مؤقتًا لامتياز بنسلفانيا ماكدونالدز الذي زاره الرئيس السابق دونالد ترامب خلال عطلة نهاية الأسبوع بعد أن غمر المطعم بالتعليقات السلبية والتقييمات بنجمة واحدة.
أمضى المرشح الرئاسي الجمهوري بعض الوقت يوم الأحد في إعداد البطاطس المقلية وخدمة العملاء في مطعم ماكدونالدز في فيسترفيل تريفوس بولاية بنسلفانيا، مما جلب قدرًا هائلاً من الاهتمام لموقع الوجبات السريعة.
وقال أثناء عمله في نافذة السيارة: “إنني أستمتع كثيرًا هنا يا رفاق”.
اعتبارًا من صباح الأربعاء، أظهرت صفحة Yelp الخاصة بموقع ماكدونالدز “تنبيهًا لنشاط غير عادي” يقول إن المطعم “حظي مؤخرًا باهتمام عام متزايد، وهو ما يعني غالبًا أن الناس يأتون إلى هذه الصفحة لنشر آرائهم حول الأخبار”.
ماكدونالدز توافق على الترامب السريع لكنها لن تدعم المرشح الرئاسي لعام 2024: “ليس أحمر أو أزرق”
“على الرغم من أننا لا نتخذ موقفًا بطريقة أو بأخرى عندما يتعلق الأمر بهذا الحادث، فقد قمنا مؤقتًا بتعطيل نشر المحتوى على هذه الصفحة حيث نعمل على التحقق مما إذا كان المحتوى الذي تراه هنا يعكس تجارب المستهلك الفعلية وليس الأحداث الأخيرة”، جاء في التنبيه. “يُرجى ملاحظة أننا نطبق هذه السياسة نفسها بغض النظر عن العمل وبغض النظر عن الموضوع المطروح.”
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| MCD | شركة ماكدونالدز | 298.76 | -15.88 |
-5.05% |
| عواء | شركة يلب | 33.31 | -0.14 |
-0.40% |
وتدفقت التعليقات، بما في ذلك بعض المؤيدين لترامب والعديد من الآخرين ضد الرئيس السابق، على مطعم فيسترفيل-تريفوس ماكدونالدز بعد توقف المرشح الجمهوري في مطعم الوجبات السريعة.
“لكي يظل موقع Yelp مصدرًا مفيدًا للمجتمع، يجب أن تستند المراجعات إلى تجربة حقيقية ومباشرة مع الشركة. نظرًا للاهتمام العام المتزايد الذي شهدناه بعد زيارة الرئيس السابق ترامب لمطعم ماكدونالدز في فيسترفيل، بنسلفانيا يوم الأحد، 20 أكتوبر، قال نوري مالك، نائب رئيس عمليات المستخدم في Yelp، يوم الأربعاء في بيان لـ FOX Business: “لقد عملنا بسرعة لتعطيل نشر المحتوى مؤقتًا على الصفحة ووضعنا تنبيهًا للأنشطة غير العادية يوم الاثنين 21 أكتوبر”.
قد يكون الفائز في الدورة الانتخابية لعام 2024 هو ماكدونالدز
قال مالك إن المشرفين “سيقومون بتنظيف الصفحة بحيث تنعكس المراجعات التي تصف تجارب المستهلك المباشرة فقط” بمجرد أن ترى Yelp “النشاط ينخفض أو يتوقف بشكل كبير”.
طبقت شركة Yelp ما يقرب من 990 “تنبيهًا للأنشطة غير العادية” أو “تنبيهات الاهتمام العام” للشركات على منصتها العام الماضي، بما في ذلك 799 “تنبيهات للأنشطة غير العادية”، وأزالت أكثر من 33700 مشاركة مرتبطة بها، حسبما أشار أحدث تقرير للثقة والسلامة من Yelp.
وقال التقرير إنه عندما يتعلق الأمر بالاهتمام الناشئ عن السياسة أو الشخصيات السياسية على وجه التحديد، وضع موقع Yelp “تنبيهات الأنشطة غير العادية” في 112 صفحة في الولايات المتحدة العام الماضي. قامت المنصة بإزالة أكثر من 5000 مراجعة مرتبطة بها.
جاءت زيارة ترامب لمطعم ماكدونالدز الآن بموجب “تنبيه نشاط غير عادي” على موقع Yelp في الوقت الذي قام فيه هو ومنافسه، نائبة الرئيس كامالا هاريس، بزيادة فعاليات الحملة الانتخابية والخطاب في الفترة التي سبقت يوم الانتخابات.
وأظهرت استطلاعات الرأي الأخيرة تنافسا متقاربا بين المرشحين.
