افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
أعلن بنك Intesa Sanpaolo، أكبر بنك في إيطاليا، يوم الأربعاء عن خطط لإلغاء ما يقرب من 10 في المائة من قوته العاملة حيث يهدف إلى خفض التكاليف وتسريع التحول الرقمي.
قال البنك إنه أبرم اتفاقا مع النقابات العمالية لإلغاء تسعة آلاف وظيفة على أساس طوعي على مدى السنوات الثلاث المقبلة – بما في ذلك 4000 تقاعد مبكر – مما سيسمح لـ “إنتيسا” بتوفير 500 مليون يورو كل عام اعتبارا من عام 2028.
وقالت الشركة أيضًا إنها ستحجز رسومًا بقيمة 350 مليون يورو في الربع الرابع من هذا العام فيما يتعلق ببرنامج الاستغناء عن العمالة، لكنها أضافت أن هذا لن يؤثر على صافي الدخل البالغ 8.5 مليار يورو الذي تستهدفه لعام 2024.
وقالت Intesa في تقريرها السنوي لعام 2023 إن لديها 94368 موظفًا. ومن المقرر أن تعلن أرباح الربع الثالث الأسبوع المقبل.
لقد قام المقرضون بتخفيض الوظائف مع تزايد استخدام العملاء للخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ولم تعد الشركات بحاجة إلى شبكات فروع واسعة النطاق.
وقال إنتيسا إن حزمة الخروج للموظفين “ستمكن من تغيير الأجيال دون أي تكلفة اجتماعية، وذلك بسبب الاستثمار الكبير في التكنولوجيا”.
تعد إعادة التنظيم جزءًا من خطة عمل أوسع نطاقًا للفترة 2022-25 من قبل Intesa والتي تتوخى تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة.
قالت Intesa إنها ستقدم حزمة الخروج لجميع القوى العاملة لديها – بما في ذلك المديرين.
وستركز تخفيضات الوظائف، التي ستؤدي إلى إغلاق عدد غير محدد من فروع البنوك، بشكل أساسي على موظفي Intesa الإيطاليين.
ومع ذلك، تم التخطيط لحوالي 2000 رحلة مغادرة عبر مكاتب الشركة الموجودة في الخارج.
وقالت Intesa إنها ستوظف 3500 من المهنيين الشباب بحلول يونيو 2028 الذين سيركزون على بيع منتجات أكثر ربحية مثل إدارة الثروات والتأمين.
وبموجب خطة أعمالها للفترة 2022-2025، قامت Intesa بزيادة الاستثمارات الرقمية في إطار سعيها لخفض تكاليف الخدمات المصرفية للأفراد.
لكن إغلاق الفروع كان مهمة شاقة بشكل خاص في بلد لا يزال فيه العملاء الأكبر سنا يعتمدون على الوجود الفعلي للمقرضين.
في العام الماضي، تلقت Intesa شكاوى بعد أن بدأت في تحويل آلاف العملاء إلى Isybank، خدمتها عبر الإنترنت فقط، دون موافقتهم، واضطرت من قبل هيئة تنظيم المنافسة في إيطاليا إلى وقف الهجرة الآلية.
أعلن البنك هذا الشهر عن إنشاء دور جديد لمسؤول الأمن الرئيسي للتعامل مع التهديدات السيبرانية المتزايدة.
تم التشكيك في أنظمة Intesa الرقمية هذا الشهر بعد أن تبين أن موظفًا مارقًا ارتكب أكثر من 6000 انتهاك غير قانوني لحسابات، بما في ذلك حسابات رئيس الوزراء جيورجيا ميلوني وسياسيين آخرين. وأصدرت الشركة اعتذارا عاما.
