تقرير جديد من Visa يسلط الضوء على التطورات الناشئة عمليات الاحتيال التي تستهدف المستهلكين والمسافرين، والتي تضمنت تطورات جديدة في الأساليب القديمة للاحتيال على الضحايا.
وجد تقرير Visa “حالة عمليات الاحتيال: تقرير التهديدات نصف السنوية لخريف 2024” أن هناك عودة للسرقة المادية في الأشهر الستة الماضية، حيث يقوم المجرمون بشراء بطاقات الهدايا أو المنتجات المادية باستخدام معلومات الدفع المسروقة التي يمكن إعادة بيعها، أو باستخدام رقم البطاقة لتحويل الأموال.
أسلوب جديد للسرقة الجسدية يعرف بـ “النشل الرقمي“، أصبح أيضًا شائعًا بشكل متزايد في العام الماضي، وفقًا للتقرير. يقوم المحتالون بتنفيذ السرقة باستخدام جهاز نقطة بيع متنقل، حيث يقومون بالضغط على محفظة المستهلك المطمئن لبدء الدفع، غالبًا في أماكن مزدحمة المناطق التي قد يكون الاتصال فيها دون أن يلاحظها أحد.
قال مايكل جبارة، نائب الرئيس الأول والرئيس العالمي لخدمات الاحتيال في Visa، لـ FOX Business: “يجب على المستهلكين الحذر من النشل الرقمي من خلال إدراك ما يحيط بهم. تمامًا مثل النشالين في المدرسة القديمة، يفترس المجرمون أولئك الذين يشتت انتباههم بما يحدث”. من حولهم، مما يجعل السياح في المناطق المزدحمة هدفا رئيسيا”.
ارتفاع معدلات الاحتيال الوظيفي بنسبة 118% في عام 2023 بسبب الذكاء الاصطناعي، حسبما تحذر مجموعة المراقبة
“يجب على الأشخاص أيضًا التفكير في تشغيل تنبيهات الشراء في الوقت الفعلي لحساباتهم. وبهذه الطريقة، إذا أصبحوا ضحية للنشل الرقمي، فيمكنهم إخطار البنك الذي يتعاملون معه على الفور، مما يساعد ليس فقط أنفسهم ولكن أيضًا الآخرين الذين يمكن أن يكونوا ضحية للمحتال. وأضاف جبارة.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| V | شركة فيزا | 281.73 | -1.49 |
-0.53% |
يقوم المحتالون أيضًا بتكثيف عمليات التصيد الاحتيالي باستخدام كلمة المرور لمرة واحدة كوسيلة لتجاوز بروتوكولات المصادقة الثنائية التي تهدف إلى منع الوصول غير المصرح به إلى الحساب. وأشار تقرير فيزا إلى أن عمليات الاحتيال أصبحت أكثر إقناعًا ويرجع ذلك جزئيًا إلى انتشار عمليات الاحتيال التوليدية الذكاء الاصطناعي (AI) واستخدامه لإجراء استطلاع على الضحايا ليشمل رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى أكثر إقناعًا.
عروض العمل من خلال النصوص؟ كن حذرًا، فمن المحتمل أن تكون عملية احتيال
ووجدت شركة Visa أن الجهات الفاعلة في مجال التهديد تتطلع أيضًا إلى الاستفادة من موسم السفر المزدحم من خلال استغلال سلوكيات المستهلكين خطط السفر. وأشار التقرير إلى أن إحدى عمليات الاحتيال الشائعة تتضمن مواقع ويب احتيالية “تحاكي” أو تقلد مواقع شركات الطيران الكبرى وتسعى إلى إغراء المستهلكين بصفقات مخفضة الأسعار، الذين يقومون بعمليات شراء ثم يتم إغراءهم برسوم إضافية مقابل الخدمات على متن الطائرة قبل أن يقطع المحتال الطريق. الضحية.
ينتحل المحتالون أيضًا شخصية مسؤولي شركات الطيران لإرسال رسائل بريد إلكتروني مزيفة للإلغاء تطلب أيضًا معلومات الدفع الخاصة بالفرد حتى يمكن حجز رحلة جديدة.
وقال جبارة إنه بالإضافة إلى العلم بمثل هذه الاحتيالات، يجب على المسافرين أيضًا “توخي الحذر في المناطق المزدحمة حيث يتم استخدام أساليب التشتيت بشكل متكرر لسرقة ممتلكاتهم”.
تقول لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن المحتالين غالبًا ما ينتحلون صفة هذه الشركات
كما عرض بعض أفضل الممارسات التي يجب على المستهلكين اتباعها لحماية أنفسهم من عمليات الاحتيال والاحتيال، بالإضافة إلى كيفية الرد على السرقة في حالة حدوثها للأسف.
“أولاً، يجب على المستهلكين إعداد تنبيهات الشراء لمراقبة معاملاتهم والإبلاغ بسرعة إذا كان هناك شيء غير صحيح. ويجب على المستهلكين أيضًا إعداد المصادقة الثنائية وحماية أي رموز وكأنها كلمات مرور. وقال جبارة: “يجب على المستهلكين أيضًا أن يطلعوا على أحدث عمليات الاحتيال للمساعدة في التعرف على ما يستغله المحتالون”.
“إذا اكتشف المستهلكون شيئًا مريبًا في تقريرهم، فيجب عليهم الاتصال فورًا بمؤسستهم المالية. بعد الإبلاغ عن الاحتيال، يعد تحديث كلمات المرور والتأكد من إعداد المصادقة الثنائية بشكل صحيح خطوات حاسمة. وفي حالة حدوث سرقة، يجب أيضًا القيام بذلك وأضاف أنه سيتم إبلاغ سلطات إنفاذ القانون المحلية.
