افتح ملخص المحرر مجانًا
رولا خلف، محررة الفايننشال تايمز، تختار قصصها المفضلة في هذه النشرة الأسبوعية.
تخطط أكبر سلسلة مقاهي في الصين، لوكين كوفي، لدخول السوق الأمريكية وتقويض المنافسين بما في ذلك ستاربكس بمشروباتها منخفضة الأسعار، مما يمثل عودة للشركة بعد فضيحة احتيال أدت إلى شطبها من بورصة ناسداك وغرامة قدرها 180 مليون دولار.
تضع الشركة التي يقع مقرها في شيامن الأساس لإطلاقها في الولايات المتحدة في وقت مبكر من العام المقبل، حيث تقوم ببناء سلسلة التوريد الخاصة بها وتخصيص التكنولوجيا الخاصة بها للسوق، وفقًا لشخصين مطلعين على الأمر.
ويأتي التوسع بعد ما يقرب من خمس سنوات من تعرضها لتضخم الإيرادات بعد جمع 645 مليون دولار في طرح عام أولي أمريكي في عام 2019. وأدى الاحتيال إلى موجة من الدعاوى القضائية للمستثمرين وطرد الشركة من بورصة ناسداك الرئيسية.
تجاوزت إيرادات لوكين السنوية البالغة 24.9 مليار رنمينبي (3.5 مليار دولار) إيرادات ستاربكس في الصين لأول مرة في عام 2023، على الرغم من أن ستاربكس لديها منافذ أقل ومبيعاتها لكل متجر في الصين تميل إلى أن تكون أعلى. وارتفعت إيرادات الشركة بنسبة 35 في المائة في الربع الثاني من هذا العام إلى 8.4 مليار رنمينبي، مع صافي دخل قدره 871 مليون رنمينبي.
وفي يوليو، قالت شركة لوكين إنها افتتحت متجرها رقم 20 ألف في البلاد، في حين أن ستاربكس لديها ما يزيد قليلاً عن 7300 موقع. يأتي التباطؤ في الصين للشركة التي يقع مقرها في سياتل مع انخفاض المبيعات في الولايات المتحدة، مع انخفاض عدد المعاملات بمقدار العُشر في الربع الأخير. وقال بريان نيكول، الرئيس التنفيذي الجديد للشركة، إن أولويته هي إنعاش النمو في الولايات المتحدة.
وقال الناس إن لوكين سيستهدف المدن التي بها أعداد كبيرة من الطلاب والسياح الصينيين مثل نيويورك. وأضاف أحد الأشخاص أن الشركة تقوم بتشغيل إعلانات أثناء مباريات الدوري الاميركي للمحترفين لبناء التعرف على الأسماء قبل إطلاقها المخطط له.
وأضاف الأشخاص أن شركة Luckin ترغب في الاستفادة من خبرتها في بيع القهوة بأسعار معقولة في الصين وتقويض الشركات الأمريكية القائمة من خلال بيع المشروبات بسعر يتراوح بين 2 دولار أو 3 دولارات.
ورفضت شركة لوكين كوفي التعليق.
وقال شون رين، مؤسس مجموعة أبحاث السوق الصينية: “إن قهوة لوكين هي واحدة من قصص التحول العظيمة في تاريخ الأعمال الصينية”. “اعتقد الكثير من الناس أنهم ماتوا، ولكن وراء الاحتيال كانت شركة تتمتع بتكنولوجيا رائعة وقهوة جيدة بسعر تنافسي.
وأضاف: “على مدى السنوات الثلاث الماضية، استحوذ لوكين على حصة سوقية ضخمة من ستاربكس في الصين”. “والآن، تسعى الشركة إلى اللحاق بشركة ستاربكس في موطنها الأصلي”.
منذ الفضيحة، قامت شركة Luckin بإصلاح إدارتها العليا، وطردت المؤسس Lu Zhengyao، الذي يزعم Luckin أنه كان مسؤولاً عن الاحتيال. ولم يستجب لو لطلب التعليق.
أصبحت مجموعة الأسهم الخاصة سنتوريوم كابيتال ومقرها بكين، وهي من أوائل المستثمرين في الشركة، المساهم المسيطر عليها بعد الاستحواذ على حصة المؤسس.
تعمل شركة Luckin على بناء سلسلة التوريد الخاصة بها استعدادًا للانطلاق في الولايات المتحدة والتوسع في جنوب شرق آسيا. هذا العام، افتتحت مصنع تحميص بقيمة 120 مليون دولار بطاقة تحميص سنوية تبلغ 30 ألف طن في كونشان في مقاطعة جيانغسو الشرقية.
وقال الخبراء إن شركة Luckin سيتعين عليها تكييف نموذج أعمالها غير النقدية مع السوق الأمريكية. يتعين على العملاء في متاجرها في الصين الطلب من خلال تطبيق يقدم خصومات على عمليات الشراء الجماعية ويجمع ثروة من البيانات حول سلوك المستهلك.
قال شارون زاكفيا، محلل شؤون المستهلكين المقيم في الولايات المتحدة لدى بنك الاستثمار ويليام بلير: “إن تجربة خدمة العملاء هنا مختلفة تماماً”. “ستاربكس تمتلك هذا السوق نوعًا ما.”
سوق القهوة في الولايات المتحدة تشهد منافسة شرسة. وإلى جانب متاجر ستاربكس التي يبلغ عددها حوالي 17 ألف متجر في الولايات المتحدة، تمتلك سلسلة دانكن للقهوة والدونات أكثر من 9500 موقع. تمتلك شركة Dutch Bros المدرجة في نيويورك حوالي 900 منفذًا لبيع القهوة بعد توسعها بمقدار الخمس في العام الماضي. وفي الوقت نفسه، تباع القهوة في كل مكان، من ماكدونالدز إلى المتاجر الصغيرة.
“يواجه لوكين تحديا جديدا في الولايات المتحدة، وهو مشبع للغاية. وقال جون زوليديس، مؤسس شركة الاستشارات الاستثمارية Quo Vadis Capital: “في حين أنها في الصين تفتح أسواقا جديدة بقهوتها، وتجلب مستهلكين جدد للمشروب، فإن المستهلكين في الولايات المتحدة يعرفون بالفعل ما هي القهوة ولديهم توقعات”.
