قد يتم أخيرًا سحب ترخيص دار الجنازات المحاصرة، تمامًا كما تؤدي دعوى قضائية جديدة إلى تشويه سمعتها بشكل أكبر.
وقال متحدث باسم وزارة الصحة للصحيفة إن شركة RG Ortiz Funeral Homes سيئة السمعة ومقرها برونكس تواجه “غرامات وإلغاء ترخيص محتمل نتيجة للنتائج” بعد انتهاء تحقيق وزارة الصحة بالولاية.
وقال المتحدث إن وزارة الصحة، التي تنظم ترخيص مديري دور الجنازة في نيويورك من خلال مكتب توجيه الجنازات التابع لها، لا يمكنها التعليق بشكل محدد على التحقيق أو الاتهامات.
في هذه الأثناء، تتم مقاضاة أورتيز مرة أخرى، هذه المرة بزعم فشله في رعاية جثة والده الحبيب بشكل صحيح – الذي وصل جثمانه متحللاً لحضور مراسم جنازة ثانية في جمهورية الدومينيكان.
وتقول الدعوى القضائية إن عائلته شعرت بالرعب الشديد عندما وجدت والدهم في مثل هذا المعدل المتقدم من التعفن لدرجة أنهم قرروا التخلي عن المشاهدة الثانية والانتقال مباشرة إلى الدفن.
وبقيت الجثة لمدة ثمانية أيام تقريبًا داخل غرفة العرض بدار الجنازات في برونكس، وفقًا لمحامي يمثل العائلة المنكوبة.
وقال المحامي فيل ريزوتو، الذي قال لصحيفة The Washington Post، إن لديه ما يقرب من 10 دعاوى مفتوحة ضد أورتيز: “ثمانية أيام في غرفة المشاهدة – غير مبردة وغير محنطة”. “لا أستطيع أن أتخيل كيف. لا بد أن رائحة الجسد كانت كريهة، أليس كذلك؟
ولم يستجب المحامي الذي يمثل دار الجنازة المضطربة في العديد من الدعاوى القضائية لطلب التعليق.
وتأتي الدعوى الأخيرة، التي تم رفعها في المحكمة العليا في برونكس الأسبوع الماضي، بعد أقل من شهر من اتهام عائلة أخرى لدار الجنازة بإرسال جثة جدتها الحبيبة إلى البلد الخطأ والسماح لرفاتها بالتحلل أيضًا، مما أثار رعب الناجين من المرأة.
وحتى قبل وفاة البطريرك أنطونيو سيردا غارسيا في وقت سابق من هذا العام في 25 مارس/آذار، قامت عائلته بالترتيبات مع أورتيز لدفنه في سانتو دومينغو، في جمهورية الدومينيكان، حسبما جاء في الدعوى.
وتم إرسال جثمان جارسيا إلى دار الجنازة في يوم وفاته، وتولى مسؤولية تحضير جثته و”النقل المناسب والصحي” إلى جمهورية الدومينيكان، وفقًا للدعوى القضائية.
ولكن بعد أيام من الانتظار، وصل جثمانه أخيرًا في 8 أبريل “في حالة متحللة وغير محفوظة”، كما جاء في الدعوى القضائية التي رفعتها الأسرة، مما أجبر الأسرة على إلغاء مراسم الجنازة والمضي قدمًا في الدفن فقط.
قال ريزوتو: “من الغريب أنهم لا يهتمون بعملائهم”.
كانت سلسلة منازل الجنازات التي لها مواقع في مانهاتن وبرونكس وبروكلين، أورتيز في موقف محرج منذ فترة طويلة بسبب اتهامات بازدراء الموتى – مع ادعاءات بتدنيس يعود تاريخها إلى عام 2017.
في الصيف الماضي، سجلت إدارة حماية المستهلك والعمال بالمدينة تسوية بقيمة مئات الآلاف من الدولارات للعملاء بشأن ممارسات احتيالية وخادعة مزعومة.
وقال المتحدث باسم الوكالة، مايكل لانزا، إن سكان نيويورك المتضررين من أورتيز يمكنهم تقديم مطالبة بالتعويض عن طريق الاتصال بالرقم 311، أو زيارة موقعهم على الإنترنت.
ولم يستجب مكتب المدعي العام بالولاية لطلب الصحيفة للتعليق.