تقوم Grubhub بتسريح 400 موظف في الشركة ، حوالي 15٪ من قوتها العاملة ، وسط ارتفاع التكاليف وانخفاض الطلبات.
قال الرئيس التنفيذي لعلامة توصيل الطعام هوارد ميغدال في رسالة “نحن بحاجة إلى اتخاذ بعض القرارات الصعبة من أجل الحفاظ على قدرتنا التنافسية ، وتقديم أفضل خدمة ممكنة لرواد تناول الطعام وشركائنا الآخرين ، وتحقيق النجاح على المدى الطويل”. تم إرسالها إلى الموظفين هذا الصباح ونشرها على موقع Grubhub.
وقال “نتيجة لذلك ، اتخذنا اليوم قرارًا صعبًا للغاية لتقليل عدد الموظفين في Grubhub”. “أعلم أنه سيشكل صدمة لك.”
وكتب مجدال في الخطاب الذي تم إرساله في الساعة 8 صباحًا بالتوقيت الشرقي ، وفقًا للشركة ، أنه يتم تنبيه الموظفين المتأثرين “خلال الساعات العديدة القادمة”.
نما توصيل الطعام في السنوات الأخيرة ، بعد أن سارعت العديد من المطاعم للوقوف أو تحسين خدمات التوصيل عندما تم إغلاق غرف الطعام مؤقتًا بسبب جائحة كوفيد. وقال مجدال إن التكاليف ارتفعت أيضا.
قال مجدال ، الذي أصبح الرئيس التنفيذي في مارس من هذا العام ، في رسالته إلى الموظفين: “لقد نمت أعمالنا منذ مستويات ما قبل الوباء لعام 2019”. لكن “تكاليف التشغيل والموظفين لدينا ارتفعت بمعدل أعلى”.
ومؤخراً ، تضاءلت الشهية للتسليم. أفاد موقع Just Eat Takeaway.com ومقره أمستردام ، والذي استحوذ على Grubhub في عام 2021 ، في أبريل أنه في أمريكا الشمالية ، انخفضت الطلبات بنسبة 17٪ في الربع الأول من عام 2023 مقارنة بالفترة نفسها. السنة السابقة.
وأشار مجدال إلى “صناعة تنافسية للغاية ومتطورة باستمرار” كسبب آخر للتخفيض. “نحتاج إلى النظر باستمرار في ما إذا كان قد تم إعدادنا بالطريقة الصحيحة لتقديم الطلبات لزبائننا والمطاعم وشركاء التوصيل.”
تتنافس Grubhub مع أمثال Uber Eats و Doordash في أعمال توصيل المطاعم. يختار بعض المشغلين إدارة التسليم بأنفسهم أو الاعتماد على الخدمات المحلية ، بدلاً من اللجوء إلى لاعب رئيسي.
الإعلان اليوم يجعل Grubhub الأحدث في عدد من الشركات التي تخفض عدد الموظفين. أعلنت Spotify و Tyson و Walmart و McDonald’s وغيرها عن تسريح العمال هذا العام.