تتزايد عمليات الاحتيال على بطاقات الائتمان، خاصة مع اقتراب موسم التسوق في العطلات.
يستخدم المحتالون أساليب مختلفة لتنفيذ عمليات الاحتيال هذه، بما في ذلك استخدام آلات سرقة بطاقات الائتمان لنشر رسائل مزيفة حول الرسوم الاحتيالية أو غير المصرح بها.
وقال مايكل جبارة، الرئيس العالمي لخدمات الاحتيال في فيزا، إنه خلال موسم العطلات على وجه الخصوص، “يحاول المحتالون الاستفادة من الأشخاص الذين يبحثون عن صفقة رائعة من خلال إنشاء مواقع ويب مزيفة حيث يبدو أن العلامات التجارية المفضلة تباع بأسعار لا تصدق”. فوكس بيزنس.
تقرير VISA يسلط الضوء على عمليات الاحتيال الناشئة التي تستهدف المستهلكين والمسافرين
وفي الأشهر الأربعة الماضية، حددت فيزا زيادة بنسبة 284% في المواقع التجارية المزيفة والمخادعة مقارنة بفترة الأشهر الأربعة السابقة، بحسب جبارة.
وأضاف جبارة: “تبدو هذه المواقع في بعض الأحيان متطابقة مع التجار الذين تنتحلهم، مما يجعل من المهم للغاية أن يتحقق المستهلكون بشكل مستقل من وجودهم على الموقع الذي يعتقدون أنهم موجودون فيه”.
كانت هناك أيضًا زيادة كبيرة في عدد التجار المحتالين الذين يتظاهرون بأنهم جمعيات خيرية مشروعة. في حين يقوم بعض المحتالين بإنشاء نسخ مزيفة من الجمعيات الخيرية المشروعة، يقوم آخرون بإنشاء جمعيات خيرية مزيفة بأسماء تبدو معقولة.
يحتاج المستهلكون أيضًا إلى توخي الحذر من أي رسائل نصية تدعي وجود رسوم احتيال على بطاقة الائتمان الخاصة بهم.
ارتفاع معدلات الاحتيال الوظيفي بنسبة 118% في عام 2023 بسبب الذكاء الاصطناعي، حسبما تحذر مجموعة المراقبة
إذا تلقى المستهلكون رسالة نصية تفيد بوجود تهمة احتيال، فسيطلب المحتالون عادةً رمز المرور الخاص بهم أو معلومات أخرى عبر رسالة نصية.
وقال تيد جينكين، المؤسس المشارك لشركة oXYGen Financial، لـ FOX Business: “إن شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك لن تفعل ذلك أبدًا عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية”. “إن أبسط شيء يمكنك فعله هو التقاط الهاتف، والاتصال بالرقم 800 الموجود على ظهر بطاقتك، والتحقق من صحة ما تلقيته على هاتفك.”
كما حذرت جمعية المصرفيين الأمريكيين المستهلكين من “اختراق البطاقات”، وهو عندما يستجيب المستهلكون لطلب عبر الإنترنت للحصول على طرق سريعة وسهلة للحصول على المال.
سيستفيد المجرمون من منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram لجذب المستهلكين وإقناعهم بمشاركة معلومات بطاقة الخصم أو الحساب المصرفي الخاصة بهم لسحب إيداعات الشيكات المزيفة.
وبدلاً من ذلك، سيقوم المجرمون بإيداع شيكات لا قيمة لها باستخدام الإيداع عبر الهاتف المحمول وسحب الأموال على الفور من ماكينة الصراف الآلي، وفقًا لـ ABA.
هناك شيء آخر يجب على المستهلكين الحذر منه وهو أجهزة مقشدة أجهزة الصراف الآلي، والتي يتم إدخالها في قارئ البطاقات أو تثبيتها داخل الجهاز.
يمكن أيضًا تركيب الكاشطات فوق قارئ بطاقات الجهاز أو وضعها على طول الكابلات المكشوفة في أجهزة الصراف الآلي القائمة بذاتها. سيستخدم المحتالون كاميرات ذات ثقوب مثبتة على أجهزة الصراف الآلي أو حولها لتسجيل إدخال رقم التعريف الشخصي للعميل، أو قد يستخدمون تراكبات لوحة المفاتيح لتسجيل ضربات المفاتيح، والتي تسجل ضغطات المفاتيح التي يقوم بها العميل.
تعد عمليات القشط، إلى جانب التصيد الاحتيالي وسرقة الهوية، من أكثر عمليات الاحتيال على بطاقات الائتمان شيوعًا والتي تعامل معها محامي الأوراق المالية أندرو ستولتمان على مر السنين.
“أحد أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا هو تلقي الأشخاص رسالة نصية على ما يبدو من UPS أو FedEx. ثم ينقرون عليها ويتمكن الأشخاص إما من الوصول إلى الهاتف أو يُطلب منهم التأكيد من خلال بطاقة الائتمان على نوع بطاقة الائتمان الفعلية التي ستستخدمها الشراء”، مضيفًا أن هذا “مقنع بشكل خاص خلال موسم العطلات عندما يقوم الكثير من الأشخاص بإرسال الطرود”.
