وقفز متوسط عدد حوادث السرقة من المتاجر بنسبة 93% في عام 2023 مقارنة بأوقات ما قبل الوباء، وارتفعت الخسائر المالية لتجار التجزئة بنسبة 90%، وفقًا لأكبر مجموعة لتجارة التجزئة في البلاد.
معها “تأثير سرقة التجزئة والعنف 2024” دراسة، يسلط الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة (NRF) الضوء على خطورة هذه المشكلة. على سبيل المثال، على الرغم من الجهود المستمرة التي يبذلها تجار التجزئة لمكافحة مثل هذه الجرائم والعدد المتزايد من الولايات التي قامت بتحديث قوانينها لمقاضاة جرائم البيع بالتجزئة المنظمة باعتبارها جنايات، يستمر عدد حوادث سرقة التجزئة في الارتفاع.
وفقًا للبيانات الواردة في التقرير، الذي تم إجراؤه بالشراكة مع مجلس أبحاث منع الخسائر، قفزت الحوادث بنسبة 26٪ في عام 2023 مقارنة بالعام السابق.
وقال ديفيد جونستون، نائب رئيس NRF لحماية الأصول وعمليات البيع بالتجزئة، لـ FOX Business: “هذا ليس ما اعتدنا عليه. هذه ليست سرقة المتاجر التي كنت أعتقلها قبل 30 عامًا”. “هؤلاء هم الأشخاص الذين يسرقون المتاجر لأنهم يعرفون متى يكون لديهم منفذ لبيع هذه البضائع إليه.”
يقول الرؤساء التنفيذيون إن الانكماش بدأ يتراجع، لكن الخبراء يحذرون من أن سرقة التجزئة ليست: “محادثتان مختلفتان”
يشير جونستون إلى مجموعات الجريمة المنظمة للبيع بالتجزئة، التي تعيد بيع البضائع المسروقة.
وقال جونستون: “لا يخرج كل لصوص المتاجر إلى هناك ويبيعون بضائعهم المسروقة عبر الإنترنت أو في سوق السلع المستعملة. إنهم يبيعونها بكميات كبيرة إلى هذه المنظمات المحلية أو الإقليمية أو العابرة للحدود الوطنية التي تساعد في تغذية النظام”.
وأظهرت البيانات أنه في العام الماضي، كان هناك ما متوسطه 177 حادث سرقة من المتاجر يوميًا، ولكن في بعض قطاعات البيع بالتجزئة، وصل هذا العدد إلى أكثر من 1000 حادث.
وقال: “لم يكن تجار التجزئة يبكون الذئب”.
ولم يقتصر الأمر على ارتفاع عدد الحوادث فحسب، بل قال تجار التجزئة إنهم أصبحوا أكثر عنفًا أيضًا. أفاد حوالي 73٪ ممن شملهم الاستطلاع أن سارقي المتاجر أظهروا المزيد من العنف والعدوان عما كانوا عليه قبل عام. وأفاد حوالي 91% أن هؤلاء المجرمين أكثر عنفاً وعدوانية مقارنة بعام 2019.
TARGET EXEC يحذر من أن انكماش قطاع التجزئة لا يزال “رياحًا معاكسة كبيرة”
عملت المتاجر، بناءً على طلب الشركات الأم، باستمرار على تعزيز الحماية للعاملين والعملاء. وقال جونستون إن بعض الإجراءات مثل قفل العناصر نجحت في ردع الجريمة، على الرغم من أنها كانت محبطة لكل من المتاجر والعملاء على حد سواء.
وأضاف: “لقد رأينا بعض هذه المواقع، اعتمادًا على مكان وجودها في البلاد، تصبح آلات بيع”.
بصرف النظر عن التدابير مثل إغلاق المنتجات، قام حوالي 71% من تجار التجزئة بزيادة ميزانياتهم لدعم تدريب الموظفين فيما يتعلق بالعنف في مكان العمل مقارنة بالسنة المالية الماضية.
وتختبر متاجر أخرى، مثل TJ Maxx وWalmart، استخدام الكاميرات التي يتم ارتداؤها على الجسم في محاولة للحفاظ على سلامة الموظفين.
وبينما تعمل الولايات على تكثيف قوانينها للقضاء على مثل هذه الجرائم، قال جونستون إن التشريع الفيدرالي ضروري لإحداث تغيير حقيقي.
وقال جونستون إن 48 ولاية أنشأت حاليًا جمعيات منظمة لجرائم البيع بالتجزئة تجمع بين جهات إنفاذ القانون وتجار التجزئة بشكل منتظم للمساعدة في تبادل المعلومات ودعم التحقيقات.
“نحن بحاجة إلى التنسيق بين سلطات إنفاذ القانون على مستوى الولاية والمحلية والفدرالية لملاحقة مجموعات الجريمة المنظمة للبيع بالتجزئة، لأنه عندما تقوم بتفكيك إحدى تلك الجماعات، فإنك بذلك تقضي على جميع الفرص أو الاحتياجات الأساسية لإمداداتها، وهي السرقة التي تحدث في المتاجر المحلات التجارية”، على حد تعبيره.
تدعو NRF إلى إقرار قانون مكافحة جرائم التجزئة المنظمة، وهو مشروع قانون من شأنه أن يزيد التنسيق الفيدرالي مع سلطات إنفاذ القانون على مستوى الولاية والمحلية لمكافحة جرائم التجزئة.
وقال جونستون إن مشروع القانون سينشئ على وجه التحديد مركز تنسيق في وزارة الأمن الداخلي في إطار تحقيقات الأمن الداخلي.
وقال إنه يجمع جميع الوكالات الفيدرالية التي يمكنها العمل ودعم هذا النوع من الجريمة، إلى جانب الموارد الحكومية والمحلية، مع إشراك القطاع الخاص أيضًا.