هل تعتقد أن هذه القوانين ستأتي؟
هل سنحصل على القوانين التي نحتاجها في العامين المقبلين؟ من المستبعد جدا. لكن أعتقد أننا سنحصل على القوانين التي نحتاجها في السنوات الخمس إلى العشر القادمة.
وفي الوقت نفسه ، أعادت Meta التركيز على الذكاء الاصطناعي metaverse والتوليدي.
أنا قلق بشأن صعود هؤلاء. لا تسخر من الواقع الافتراضي. نظرًا لأن جميع المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها – الأقنعة ثقيلة جدًا ، والصور منقطة ، والبطاريات لا تدوم طويلاً – سيتم حلها في غضون خمس إلى 10 سنوات. أشعر بالقلق من أننا سنضع الجدة في سماعة رأس VR ، أو إذا كان لديك طفل مزعج حقًا في المدرسة ، فبدلاً من الحصول على مساعد صحي ، ستقوم فقط بتخديره رقميًا. أعتقد أننا بحاجة لبدء هذه المحادثات الآن.
منذ قيامك بالإبلاغ عن المخالفات ، هل عالجت Meta المشكلات التي كشفت عنها؟
أفترض أنه ربما يكون أسوأ مما كان عليه لأن مارك (زوكربيرج) طرد الكثير من الناس هذا العام. أعتقد أن الأمور قد تحسنت ربما في العام التالي لخروجي. ولكن بمجرد أن تمكن (الرئيس التنفيذي لشركة Twitter) Elon Musk من طرد فرق السلامة الخاصة به وعدم مواجهة أي عواقب ، صرح مارك علنًا أنه يعتقد أن Elon أظهر قيمة تمزيق Band-Aid. أعتقد أن الكثير من الارتفاع في سوق الأسهم على Facebook في الأشهر الستة الماضية كان أنه إذا قمت بطرد فرق الأمان الخاصة بك ، فإن نفقاتك تنخفض. وفي الوقت نفسه ، فإن الكثير من الباحثين المفضلين لدي داخل الشركة ليسوا داخل الشركة بعد الآن. وهذا ليس لأنهم غادروا طواعية.
أنا تحدث إلى الباحثين الذي كتب بعض المستندات التي كشفتها ، ووجد أنه من الرائع أنهم بقوا مع الشركة لفترة طويلة.
إنه خيار وحشي حقًا. إذا غادرت ، فهناك شخص أقل جودة يعمل على هذه القضايا. أنت تضع عبئًا نفسيًا هائلاً حقًا على الناس لأنهم يعرفون ، إذا غادروا ، فلن يكون الأمر كما لو أن المشاكل ستختفي. كل ما في الأمر أنهم لن يعملوا عليها بعد الآن.
مارك زوكربيرج نفسه ليس شخصية في كتابك ، لكنك تروي عدة مرات عندما يرفض بعض المبادرات التي ربما خففت من بعض المعلومات الخاطئة أو السمية على منصته. ما هي آرائك حول رئيسك السابق لرؤسائك؟
أشعر بقدر كبير من الشفقة عليه. لقد كان الرئيس التنفيذي منذ أن كان عمره 19 عامًا ، وهو الآن 39 عامًا – هذا نصف عمره. تنحى جميع المؤسسين الكبار الآخرين. تخيل لو أخبرك أحدهم أن الشيء الذي قضيت نصف حياتك فيه يؤذي الناس. يكاد يكون من المستحيل تصديقه. لا يمكن أن يكون موضوعيًا – لقد أحاط نفسه بعدد محدود جدًا من الأشخاص الذين لديهم مصلحة مادية راسخة في إبقائه هناك.
لقد سمع بالتأكيد عن الضرر مباشرة – من المنظمين والمتقاضين ، وفي وجهه في جلسات الاستماع التشريعية.
لكن انظر إلى كيفية تأطير الأمور في الكونغرس. يقول دائمًا أشياء مثل ، “لدينا توتر متأصل بين حرية الكلام والأمان.” لم يقل أبدًا ، “يمكننا تغيير خوارزمياتنا”. كان هناك عدد كبير من الأشخاص (داخل Facebook) يطورون طرقًا لمعالجة هذه المشكلات ، لكنهم يحتاجون إلى تغيير نظام الإدارة. يمتلك Facebook ثقافة تقلل من قيمة البشر. إنه أمر مأساوي. ثم يذهب إلى البودكاست ويقول أشياء مثل ، “عندما أستيقظ في الصباح وألقي نظرة على هاتفي ، أشعر وكأنني تلقيت لكمات في معدتي.”