رفع مكتب الحماية المالية للمستهلك (CFPB) دعوى قضائية ضد شركة Capital One، زاعمًا أن البنك ضلل العملاء بشكل غير قانوني من خلال عدم إخطارهم بخيارات الحساب التي تدفع أسعار فائدة أعلى.
تزعم هيئة مراقبة المستهلك التابعة للحكومة الفيدرالية أن ممارسات Capital One تعني أن ملايين العملاء قد فوتوا مبلغًا جماعيًا قدره 2 مليار دولار كان من الممكن أن يدفعوه على شكل مدفوعات فائدة.
في شكوى تم تقديمها يوم الثلاثاء، اتهم CFPB شركة Capital One بوعد المودعين بأن حساب التوفير 360 الخاص بهم يقدم واحدًا من “أعلى” و”أفضل” و”أعلى” أسعار الفائدة في البلاد، لكنه جمد سعر الفائدة عند 0.30٪ فقط حتى مع ارتفاع أسعار الفائدة على الودائع. على الصعيد الوطني.
قال CFPB أيضًا إن Capital One أبقت 360 من مودعي التوفير في الظلام عندما أطلقت في عام 2019 حساب التوفير 360 للأداء، والذي كان متطابقًا باستثناء أنه يحمل معدل فائدة أعلى بكثير وصل إلى 4.35٪ في يناير 2024.
القاضي يوقف محاولة استرداد القرص الصلب الخاص بالبيتكوين الذي تبلغ قيمته ما يقرب من 750 مليون دولار من مكب النفايات
يُزعم أن Capital One طلبت من موظفي الفروع عدم إخبار المودعين بشكل استباقي أنه يمكنهم تبديل الحسابات أو إرسال المودعين إلى وحدة تحويل الحسابات بالبنك ما لم يسألوا عما إذا كانت التحويلات مسموحة.
وقال روهيت شوبرا، مدير CFPB، في بيان: “لا ينبغي للبنوك أن تطعم الناس بوعود لا يمكنهم الوفاء بها”.
غرفة التجارة الأمريكية ومجموعة النفط ترفعان دعوى قضائية ضد ولاية فيرمونت بسبب قانون يلزم الشركات بدفع تكاليف الأضرار الناجمة عن تغير المناخ
قال CFPB إن Capital One توقفت عن تقديم 360 توفيرًا للعملاء الجدد عندما قدمت 360 توفيرًا للأداء، والذي يحقق الآن 3.8٪ سنويًا، وفقًا لموقع البنك على الويب.
تسعى الدعوى المرفوعة يوم الثلاثاء إلى فرض غرامات مدنية وتعويضات وسبل انتصاف أخرى لانتهاكات قانون الحماية المالية للمستهلك لعام 2010 وقانون الحقيقة في الادخار.
| شريط | حماية | آخر | يتغير | يتغير ٪ |
|---|---|---|---|---|
| COF | شركة كابيتال وان المالية | 190.50 | +5.80 |
+3.14% |
شركة كابيتال وان المالية
وقالت كابيتال وان في بيان: “نشعر بخيبة أمل شديدة لرؤية CFPB يواصل نمطه الأخير المتمثل في رفع دعاوى قضائية قبل حدوث تغيير في الإدارة”. “نحن نختلف بشدة مع ادعاءاتهم وسندافع عن أنفسنا بقوة في المحكمة.”
وأضاف البنك الذي يقع مقره في ماكلين بولاية فيرجينيا أنه قام بتسويق حساب توفير الأداء 360 على نطاق واسع، بما في ذلك على التلفزيون الوطني، “بأبسط الشروط وأكثرها شفافية في الصناعة” وأن حساباته الـ 360 جميعها تقدم أسعارًا رائعة.
ساهمت رويترز في هذا التقرير.
